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騰訊研究院院長(zhǎng)司曉:互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)、顛覆性創(chuàng)新與競(jìng)爭(zhēng)政策的新挑戰(zhàn)



10月28日,由國(guó)務(wù)院反壟斷委員會(huì)專家咨詢組主辦、對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)競(jìng)爭(zhēng)法中心承辦的“2016競(jìng)爭(zhēng)政策論壇:供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革中競(jìng)爭(zhēng)政策的實(shí)施”在京舉行,騰訊研究院院長(zhǎng)司曉在會(huì)上做了主題為“互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)、顛覆性創(chuàng)新與競(jìng)爭(zhēng)政策的新挑戰(zhàn)”的演講。此次討論由北京大學(xué)盛杰民教授主持,參與討論的有北京知識(shí)產(chǎn)權(quán)法院院長(zhǎng)宿遲、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)副校長(zhǎng)蔣傳海、華為技術(shù)有限公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)部部長(zhǎng)丁建新和中興通訊股份有限公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)總監(jiān)趙啟杉。


其演講主要圍繞分析互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)的商業(yè)和盈利模式,介紹當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)“顛覆性創(chuàng)新”和“維持性創(chuàng)新”兩大核心特點(diǎn),深入解讀互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)“寡頭競(jìng)爭(zhēng)”或“一大多小”的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)形成原因,為反壟斷法與競(jìng)爭(zhēng)政策的實(shí)施提出新的思考。


以下為司曉演講的主要內(nèi)容:




走進(jìn)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)時(shí)代


我很榮幸能參加國(guó)務(wù)院反壟斷委員會(huì)專家咨詢組主辦的2016年競(jìng)爭(zhēng)政策論壇。作為一名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的從業(yè)者,我希望利用這個(gè)機(jī)會(huì)來談?wù)剬?duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的認(rèn)知和思考。


首先我們來看一張二十年以來全球最高市值公司排名情況變遷的表格。




從這張表格大家可以看出,在二十年前(1996年),排行榜上前十名主要是制造企業(yè)和資源型企業(yè);在十年前(2006年),有一批公司脫穎而出,這些公司主要是花旗銀行、美國(guó)銀行、匯豐銀行等金融類公司,但現(xiàn)在他們都不在排行榜里了;而在我們現(xiàn)在所處的2016年,大家可以看到,市值排名靠前的公司一大半都是像蘋果、谷歌、Facebook、騰訊等這樣的新經(jīng)濟(jì)公司(表格中所有標(biāo)注彩色的公司)。這些公司有一個(gè)共同的特征就是都是臺(tái)型的企業(yè),我們已經(jīng)步入平臺(tái)經(jīng)濟(jì)(Platform Economy)時(shí)代


雙邊市
場(chǎng)與互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式


在接待各種外部調(diào)研團(tuán)隊(duì)的時(shí)候,我被問到最多的一個(gè)問題就是騰訊這個(gè)公司以及互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)行業(yè)是怎么賺錢的。大家都很難理解互聯(lián)網(wǎng)公司,我用你的產(chǎn)品,但我從來沒有付過錢,你到底怎么賺錢的?這里,我想通過下面這張圖來闡述一下互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)的商業(yè)和盈利模式。




這張圖反映的是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)以雙邊市場(chǎng)(Two-sided Market)為核心特征的商業(yè)和盈利模式。通俗來講,我們可以把平臺(tái)理解為一個(gè)用戶的蓄水池,所有互聯(lián)網(wǎng)公司都在開足馬力,試圖用自己的服務(wù)把用戶努力抽到自己的平臺(tái)上,可能騰訊用的是社交,阿里用的是電商,百度用的是搜索,滴滴用的是出行等等,但本質(zhì)上都希望能夠通過免費(fèi)服務(wù)方式將用戶吸引到自己的平臺(tái)上,并且能夠使用戶盡量長(zhǎng)時(shí)間的停留,然后再在這個(gè)基礎(chǔ)上產(chǎn)生商業(yè)模式。


如果互聯(lián)網(wǎng)公司能夠在用戶這一邊賺錢,比如谷歌和百度每搜索一次就能收取一分錢,那將是最簡(jiǎn)單有效的商業(yè)模式,可以不用廣告或競(jìng)價(jià)排名等等辦法去創(chuàng)造任何其它的商業(yè)模式,但事實(shí)證明這個(gè)簡(jiǎn)單模式顯然不可行。比如,歷史上騰訊曾經(jīng)對(duì)注冊(cè)QQ號(hào)碼收取一元錢,但發(fā)現(xiàn)很快就有大規(guī)模用戶流失,因此公司認(rèn)為再也不能在基礎(chǔ)的服務(wù)上向用戶收費(fèi)。當(dāng)然,用戶這一邊的需求也是有分層的,互聯(lián)網(wǎng)公司也會(huì)通過挖掘出部分用戶的增值服務(wù)需求來賺錢,比如QQ用戶支付一筆很小的費(fèi)用開通鉆類服務(wù),可以使用全場(chǎng)QQ秀、搶先使用即將上市新品(如最新音樂)、下載(每一首歌能高達(dá)30多兆的)無損音樂、把某一首音樂設(shè)為空間的背景音樂等等。但增值服務(wù)只能吸引到很小一部分的用戶,大部分的QQ用戶還是使用免費(fèi)的基礎(chǔ)服務(wù)。


互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)的主要收入大多來自于平臺(tái)的另一端。從圖中可以看出,包括廣告和應(yīng)用軟件第三方開發(fā)者。首先,廣告是互聯(lián)網(wǎng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)運(yùn)用最古老、最成熟,并且到現(xiàn)在依然是最流行的一個(gè)商業(yè)模式。像之前的門戶網(wǎng)站,以及谷歌、百度等搜索企業(yè),他們超過一半甚至超過百分之七八十的收入來自廣告。其次,第三方應(yīng)用開發(fā)者在平臺(tái)上進(jìn)行應(yīng)用軟件開發(fā)去挖掘用戶的一些增值服務(wù)需求,然后與平臺(tái)共享收益,這也是一個(gè)很重要的收入來源。


總結(jié)起來,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)主要的商業(yè)和盈利模式,即以免費(fèi)和交叉補(bǔ)貼為主要特征的雙邊市場(chǎng)商業(yè)模式。當(dāng)然,平臺(tái)經(jīng)濟(jì)及其雙邊市場(chǎng)特征不是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)所特有,但之前關(guān)注更多的是銀行卡、傳媒等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),近一二十年以來則在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)表現(xiàn)最為突出。


顛覆性創(chuàng)新與維持性創(chuàng)新


講完了平臺(tái)經(jīng)濟(jì)以及雙邊市場(chǎng)的商業(yè)模式之后,我再用兩個(gè)詞來描述互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心特點(diǎn),即“顛覆性創(chuàng)新”(Disruptive Innovation)與“維持性創(chuàng)新”(Sustaining Innovation)。哈佛商學(xué)院克里斯滕森(Clayton M. Christensen)教授與加拿大學(xué)者雷納(Machael E. Raynor)在2003年出版的《創(chuàng)新者的解答》(The Innovator’s  Solution)一書中將創(chuàng)新區(qū)分為“顛覆性創(chuàng)新”與“維持性創(chuàng)新”。這里的創(chuàng)新實(shí)際上包括技術(shù)的創(chuàng)新和商業(yè)模式的創(chuàng)新等多種形式。所謂的“顛覆”是指給市場(chǎng)帶來劇烈的影響,有學(xué)者直譯成“破壞性創(chuàng)新”,其實(shí)未能準(zhǔn)確體現(xiàn)其本意?;ヂ?lián)網(wǎng)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)展現(xiàn)出來的典型現(xiàn)象正是顛覆性創(chuàng)新。


這里通過幾個(gè)例子來講一下。維持性創(chuàng)新的例子很多,比如我們最早使用的下載工具主要是IE瀏覽器自帶的下載工具,但是用戶體驗(yàn)不好,如果你因?yàn)閿嚯姅嗑W(wǎng)等種種原因這次沒有下完,下次還要從頭再來。后來出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)螞蟻這款下載工具,80后的用戶應(yīng)該都知道它。網(wǎng)絡(luò)螞蟻比IE下載的一個(gè)創(chuàng)新之處就在于其可以斷點(diǎn)續(xù)傳,這個(gè)體驗(yàn)使得很多用戶都選擇這個(gè)工具,其市場(chǎng)份額一度輕松突破50%。之后,又出現(xiàn)網(wǎng)際快車、迅雷等具有多通道下載、數(shù)字指紋技術(shù)、P2SP等技術(shù)的更好用戶體驗(yàn)的下載產(chǎn)品,每一款新改進(jìn)的產(chǎn)品都迅速搶奪前款軟件很大的市場(chǎng)份額。維持性創(chuàng)新,也就是說如果你做一個(gè)產(chǎn)品,你有的功能我比你做的更好,你什么都有,我能做的比你便宜,這就是典型的傳統(tǒng)市場(chǎng)上的維持性創(chuàng)新,這種競(jìng)爭(zhēng)模式在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)依然廣泛存在。


但是,由于下載的一個(gè)重要的和可以商業(yè)化的場(chǎng)景是為了獲取大的影視文件,隨著帶寬的增加和流媒體技術(shù)的發(fā)展,用戶可以直接在線觀看,各種APP盛行,影視領(lǐng)域?qū)iT的下載將越來越?jīng)]有必要,流媒體在局部范圍內(nèi)取代了下載工具,這就可以說是顛覆性創(chuàng)新。今天上午美國(guó)哥倫比亞特區(qū)聯(lián)邦巡回上訴法院Douglas Ginsburg法官也提到了Airbnb的案例。Airbnb把個(gè)人的閑置資源開拓出來,在供給端開拓了全新的資源,能夠在沒有一家自有房屋的情況下,估值超過任何一個(gè)傳統(tǒng)意義上的五星級(jí)連鎖品牌,也同時(shí)和Trip Advisor這類在線預(yù)訂網(wǎng)站開展了在線預(yù)訂的競(jìng)爭(zhēng),這也是一個(gè)給市場(chǎng)帶來顛覆性創(chuàng)新的經(jīng)典案例。用傳統(tǒng)的思維來看,他們永遠(yuǎn)發(fā)現(xiàn)不了這種競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的存在。


Airbnb 專業(yè)國(guó)際短租網(wǎng)


此外,為什么騰訊有了QQ還要開發(fā)微信?在2011年微信出來之前的那段時(shí)間,盡管我們的股價(jià)、收入和利潤(rùn)都呈現(xiàn)非常好的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),但是我們公司的高層還是非常焦慮,因?yàn)樗麄兒茉缇涂吹搅擞脩魪腜C端往移動(dòng)端遷移的趨勢(shì),但實(shí)際上用戶遷移的速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我們的想象。當(dāng)時(shí)我們并沒有一款純粹基于移動(dòng)端打造的IM(即時(shí)通訊)產(chǎn)品。當(dāng)時(shí),在公司內(nèi)部有好幾個(gè)團(tuán)隊(duì)同時(shí)在開發(fā)基于移動(dòng)端的IM產(chǎn)品,既有QQ團(tuán)隊(duì)在做,也有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部在做。但最后恰恰是由廣州研發(fā)中心QQ郵箱團(tuán)隊(duì)抽調(diào)的一個(gè)十人左右的精英團(tuán)隊(duì)開發(fā)出來微信這么一個(gè)產(chǎn)品,他們?cè)诤芏痰臅r(shí)間內(nèi)把產(chǎn)品做的比其他都好,迅速的跑出來。最終這個(gè)團(tuán)隊(duì)也從一個(gè)部門逐漸發(fā)展成為有一千多人的微信事業(yè)群,小龍也從當(dāng)時(shí)的部門總經(jīng)理成為了公司高級(jí)執(zhí)行副總裁。騰訊內(nèi)部正是通過競(jìng)爭(zhēng)和激勵(lì)機(jī)制的建立來實(shí)現(xiàn)不斷的內(nèi)部創(chuàng)新。


Pony(騰訊公司董事會(huì)主席兼CEO馬化騰)說過,微信幫助騰訊拿到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的一張站票,但現(xiàn)在還沒等坐下,船就要到岸了。因?yàn)檫@種顛覆是持續(xù)不斷進(jìn)行的,現(xiàn)在大家普遍認(rèn)為下一代顛覆手機(jī)的設(shè)備會(huì)是AR(增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù))。去年P(guān)ony在烏鎮(zhèn)“世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)”上的講話,很多媒體標(biāo)題黨報(bào)道的時(shí)候,題目都是“未來取代微信的可能會(huì)是什么”。就像手機(jī)時(shí)代不是做手機(jī)版QQ就可以,AR、VR時(shí)代也不會(huì)是AR、VR版微信,會(huì)有顛覆性的產(chǎn)品出來。硬件更迭,用戶遷移的時(shí)候往往是最好的顛覆性機(jī)會(huì)窗口出現(xiàn)的時(shí)候。我們的高層始終在思考和關(guān)注這些問題,但就算如此,也沒人能夠保證我們能夠抓住下一次的機(jī)會(huì),這就是科技行業(yè)顛覆性創(chuàng)新的特征。


另外,傳統(tǒng)的新聞模式是編輯中心主義模式,但大家現(xiàn)在可以看到“今日頭條”、“天天快報(bào)”等產(chǎn)品以大數(shù)據(jù)計(jì)算為基礎(chǔ),根據(jù)用戶的點(diǎn)擊去判斷你喜歡的新聞是什么樣的,從而做出千人千面的產(chǎn)品,推送的信息會(huì)隨著用戶的點(diǎn)擊變得更加和用戶的興趣匹配,所以用戶的點(diǎn)擊率大大提升。并且它還解決了一個(gè)問題,即傳統(tǒng)的廣告模式在移植到移動(dòng)端之后遇到的最大問題就是屏幕太小,如果放一個(gè)banner廣告就會(huì)遮擋頁面。但是這些個(gè)性化新聞客戶端采取Feeds流的方式,每5條就可以夾帶一條廣告,使得廣告位的數(shù)量大量增加。因此,算法不僅給用戶帶來更好的產(chǎn)品體驗(yàn),也帶來了更好的廣告投放效果。這種基于算法的創(chuàng)新很可能產(chǎn)生顛覆性的效果。


“黑暗森林法則”與顛覆性創(chuàng)新


關(guān)于顛覆性創(chuàng)新,我想向大家推薦互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)從業(yè)者中非常流行的一本書,即科幻小說作家劉慈欣所著的《三體》。這本書獲得了第73屆雨果獎(jiǎng)的最佳長(zhǎng)篇小說獎(jiǎng)。書里面一個(gè)被行業(yè)引用比較多的是降維和升維。我看到一個(gè)冷笑話,說如果有一匹馬在三維空間存在,忽然有一天一個(gè)大秤砣從天而降把它壓扁了,它就變成了二維馬(二維碼)?!度w》里講到的核心思想是,如果把三維空間的生物丟到二維空間,或者把四維空間的生物丟到三維空間,它瞬間就會(huì)被干掉。《三體》還提出外星人肯定存在,但并不是以人類文明所理解的三維生態(tài)的形式存在,也可能有以比我們?nèi)祟惛途S度的生物存在。但每個(gè)文明不應(yīng)該去尋找外部文明的存在,否則可能會(huì)面臨滅頂之災(zāi)。


在《三體II·黑暗森林》中,作者提出了“黑暗森林法則”:“宇宙就是一座黑暗森林,每個(gè)文明都是帶槍的獵人,像幽靈般潛行于林間,輕輕撥開擋路的樹枝,竭力不讓腳步發(fā)出一點(diǎn)兒聲音,連呼吸都必須小心翼翼:他必須小心,因?yàn)榱种械教幎加信c他一樣潛行的獵人。一個(gè)文明不能判斷另一個(gè)文明是否會(huì)對(duì)本文明發(fā)起攻擊,如果他發(fā)現(xiàn)了別的生命,能做的只有一件事:開槍消滅之?!?/span>


“黑暗森林法則”實(shí)際上用來描述互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)所表現(xiàn)出來的顛覆性創(chuàng)新現(xiàn)象也是很貼切的。在顛覆性創(chuàng)新中,每個(gè)平臺(tái)本質(zhì)上都是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,都在搶奪用戶的注意力和時(shí)間,就像黑暗森林中的每個(gè)文明一樣,相互之間難以判斷誰是真正的敵人,誰是最終的敵人,任何一個(gè)平臺(tái)都可能將另一個(gè)看起來似乎并無直接競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的平臺(tái)顛覆掉、消滅掉!這也就是通常所說的跨界競(jìng)爭(zhēng)。


記得在3Q大戰(zhàn)庭審期間,法官曾問360代理律師這么一個(gè)問題,即360并沒有即時(shí)通訊、搜索等任何意義上和騰訊、百度等公司直接競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)品,為何在招股說明書中將這些公司列為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?這在某種程度上印證了我們的一個(gè)觀察,即互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),很多時(shí)候就是對(duì)用戶的競(jìng)爭(zhēng),不管你做什么產(chǎn)品,只要有了足夠的用戶,將來就可以侵入其它領(lǐng)域進(jìn)行跨界打劫。


高度集中但是極不穩(wěn)定


互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有一個(gè)普遍的現(xiàn)象,即在任何一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域,不管是搜索還是電商,大家基本都只能聽到一兩家企業(yè),也就是說在大部分細(xì)分領(lǐng)域中市場(chǎng)集中度很高。寡頭競(jìng)爭(zhēng)或“一大多小”的主導(dǎo)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)模式是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)典型的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)形式。出現(xiàn)這種市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的推動(dòng)力之一是所謂的“傾覆效應(yīng)(Tipping Effects)”。傾覆效應(yīng)是指,在若干競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品之間,如果其中某種產(chǎn)品在消費(fèi)者偏好方面取得某方面的優(yōu)勢(shì),達(dá)到一定規(guī)模的用戶(傾覆節(jié)點(diǎn))之后,在用戶預(yù)期的作用下,吸引力急劇增加,能迅速把其它產(chǎn)品的用戶吸引過去,此時(shí)資本也會(huì)迅速跟進(jìn),從而使得這家企業(yè)迅速形成不對(duì)稱的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并占據(jù)市場(chǎng)主導(dǎo)地位,直至下一次顛覆性創(chuàng)新的來臨。


盡管在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)中,某些細(xì)分市場(chǎng)有可能會(huì)出現(xiàn)高度集中的局面,但這并不意味著市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)不激烈。由于跨界競(jìng)爭(zhēng)和顛覆性創(chuàng)新等因素共同作用,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)中可能出現(xiàn)高度集中但是極不穩(wěn)定、激烈競(jìng)爭(zhēng)的局面。隨著用戶使用習(xí)慣改變,或者下一代硬件和設(shè)備技術(shù)發(fā)生改變的時(shí)候,顛覆性創(chuàng)新的機(jī)會(huì)窗口隨時(shí)可能會(huì)出現(xiàn)。此時(shí),企業(yè)進(jìn)行的是為市場(chǎng)而展開的競(jìng)爭(zhēng)(Competition for the market),而不是傳統(tǒng)的在市場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)(Competition in the market)。這就可以解釋為什么很多互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)占有很高市場(chǎng)份額卻還總是感覺如履薄冰,并且有無數(shù)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭“其興也勃焉,其亡也忽焉”的經(jīng)典案例可以佐證。


互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)政策新挑戰(zhàn)


平臺(tái)經(jīng)濟(jì)、雙邊市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、免費(fèi)模式、跨界競(jìng)爭(zhēng)、顛覆性創(chuàng)新......這些互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的典型特征給反壟斷法與競(jìng)爭(zhēng)政策的實(shí)施帶來了很多新的問題與挑戰(zhàn)。如何通過反壟斷執(zhí)法確?;ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的良性運(yùn)轉(zhuǎn),成為各國(guó)反壟斷執(zhí)法部門面臨的世界性難題。


這里我想基于我在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)十余年的一線直觀感受與思考,提出三個(gè)問題供各位專家探討:



顛覆性創(chuàng)新問題突顯了行業(yè)規(guī)制政策與競(jìng)爭(zhēng)政策之間的矛盾,這一點(diǎn)在近期引起社會(huì)輿論廣泛關(guān)注的出租車與網(wǎng)約車市場(chǎng)表現(xiàn)的尤為突出。這讓我想起一個(gè)經(jīng)典的故事,即在汽車剛出來的時(shí)候,當(dāng)時(shí)的監(jiān)管機(jī)構(gòu)聲稱基于安全考慮,規(guī)定汽車速度不能超過馬車。這現(xiàn)在當(dāng)然已經(jīng)成為了一個(gè)笑話,但也說明,如果現(xiàn)行規(guī)制規(guī)則不能很好地應(yīng)對(duì)顛覆性創(chuàng)新,傳統(tǒng)在位企業(yè)可能通過游說規(guī)制部門去應(yīng)對(duì)自己可能或?qū)嶋H遭受的破壞,甚至可能會(huì)要求規(guī)制部門直接封鎖顛覆性企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng),從而給競(jìng)爭(zhēng)政策的實(shí)施構(gòu)成了障礙。中國(guó)近期出臺(tái)了公平競(jìng)爭(zhēng)審查制度,這是應(yīng)對(duì)規(guī)制政策與競(jìng)爭(zhēng)政策沖突的一個(gè)重要工具,這個(gè)工具如何真正有效實(shí)施,還需要在實(shí)踐中去探索,但這一應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的態(tài)度和勇氣無疑是值得鼓勵(lì)的。有效促進(jìn)顛覆性創(chuàng)新的發(fā)生可以提高消費(fèi)者和社會(huì)總福利,所以也是美國(guó)和歐盟反壟斷執(zhí)法部門近年來關(guān)注和努力的方向之一。奧巴馬當(dāng)局在任期結(jié)束前夕,還推出自動(dòng)駕駛政策和AI的國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略。那么,包括競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則在內(nèi)的公共政策的制定和實(shí)施,對(duì)新舊技術(shù)的交替,尤其對(duì)于顛覆性創(chuàng)新能否持續(xù)發(fā)生,都有至關(guān)重要的意義。


此外,在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)下,一些看似封閉的商業(yè)模式能夠帶來局部開放的生態(tài),傳統(tǒng)意義上理解的一些壟斷或限制競(jìng)爭(zhēng)行為可能反而能夠產(chǎn)生促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)和促進(jìn)消費(fèi)者福利的效果,比如谷歌將其垂直搜索整合在主搜索頁面,因而受到反壟斷執(zhí)法機(jī)構(gòu)的關(guān)注和調(diào)查,但遲遲沒有明確的結(jié)論出來。這至少說明這些行為在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的語境下產(chǎn)生何種效果還存在爭(zhēng)議,究竟是限制競(jìng)爭(zhēng)還是提高效率和消費(fèi)者福利,還應(yīng)在實(shí)踐中不斷摸索。這就需要我們的反壟斷執(zhí)法部門根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的特殊屬性來重新厘清壟斷的邊界所在,避免直接套用傳統(tǒng)思維模式而對(duì)新興產(chǎn)業(yè)造成誤判和誤傷。在PC時(shí)代和操作系統(tǒng)時(shí)代,微軟和蘋果分別是開放和封閉的典型。而在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,典型的是安卓的開放平臺(tái)和蘋果的封閉平臺(tái)。開放平臺(tái)或封閉平臺(tái)哪個(gè)對(duì)消費(fèi)者和整體社會(huì)福利的提升?蘋果的iPhone和iPad等產(chǎn)品深受全球消費(fèi)者的喜愛,雖然市場(chǎng)占有率不高,但產(chǎn)生的收入和開發(fā)者的分成最高,生態(tài)也比較繁榮,其成功很可能離不開其封閉的系統(tǒng)。因此,不能簡(jiǎn)單說平臺(tái)封閉就是壞事。對(duì)于這些問題我沒有結(jié)論,但無疑是很重要的問題,希望能引起大家的關(guān)注和討論。


最后,我想給大家推薦一篇文章?;ヂ?lián)網(wǎng)的一個(gè)基本特征就是互動(dòng),請(qǐng)大家打開藍(lán)牙,打開搖一搖“周邊”,然后搖一搖手機(jī)。這時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn)我和騰訊研究院張欽坤博士寫的一篇關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域上下游競(jìng)爭(zhēng)格局的文章《上游之治》。下面我用這個(gè)圖也想表達(dá)與這篇文章類似的觀點(diǎn)。




在這個(gè)圖中,傳統(tǒng)思維認(rèn)為電信等基礎(chǔ)設(shè)施平臺(tái)是關(guān)鍵設(shè)施,因此需要采取網(wǎng)絡(luò)中立(Network Neutrality)的思路去監(jiān)管,那么,能否直接將這一思路直接照搬到互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)呢?這一點(diǎn)可能有些誤區(qū)需要澄清。歐美等國(guó)說的網(wǎng)絡(luò)中立,主要都是針對(duì)電信網(wǎng)絡(luò),而非互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò),國(guó)內(nèi)有些人據(jù)此直接認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)也應(yīng)網(wǎng)絡(luò)中立,可能是望文生義了。關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)是否需要采用網(wǎng)絡(luò)中立原則進(jìn)行監(jiān)管,國(guó)際上近期也開始有些討論,但主流觀點(diǎn)并不支持對(duì)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)采取網(wǎng)絡(luò)中立原則進(jìn)行監(jiān)管。我個(gè)人觀點(diǎn)認(rèn)為,越接近上游基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域的平臺(tái),越需要網(wǎng)絡(luò)中立,因?yàn)樯嫌巫袷匾?guī)則,下游才能發(fā)展的好;越接近終端消費(fèi)者的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),可能越難以成為反壟斷法意義上的基礎(chǔ)設(shè)施,因此并不適合采取網(wǎng)絡(luò)中立原則進(jìn)行監(jiān)管。


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