最早羨慕鋼鐵俠并不是因為他能夠上天入地,而是他有一個智能語音管家“賈維斯”。日程規(guī)劃、數(shù)據(jù)查詢、解決問題,托尼老師基本上是張口就來,最神奇的是賈維斯還都能處理,簡直不要太貼心。
當下AIoT風口正盛,幾乎所有廠家也都朝著語音交互方向發(fā)力,想要打通物與物之間的隔閡。而小度智能音箱大金剛作為百度語音產(chǎn)品的最新迭代,最大的亮點在于對電視聯(lián)動“投屏”的支持,豐富電視資源。在簡單體驗之后,電科技認為百度智能音箱大金剛豐富傳統(tǒng)電視“內(nèi)涵”是一方面,更多的還是在于對“外延”的拓展,塑造出新的交互體系,更重要的是,通過語音操控電視來投屏將是未來的必由趨勢。
從拼語音到拼資源的智能音箱之路
剛一拿到手,你會很納悶這么小巧的個頭卻要取名大金剛。拿起來掂量了一下,嗯……大金剛昵稱還是挺形象的。它外部采用了純黑色金屬鋼網(wǎng)設計,頂部保留四枚按鍵,分別為對應音量加減、麥克風、播放功能。
比較貼心的是大金剛在頂部配有燈光設置,可以根據(jù)狀態(tài)不同呈現(xiàn)不同燈效。例如尋找設備時呈現(xiàn)橙色燈帶、留言提醒時為綠色燈帶,通過燈帶你可以直接判斷音箱狀態(tài)。當下智能音箱產(chǎn)品都是語音判定,用戶對設備任務執(zhí)行狀態(tài)并不能了解,所以常常會進出現(xiàn)打斷執(zhí)行的情況,因此這種可視化設計還是不錯的。
在硬件上,大金剛采用了雙揚聲器設計,調大音量用“鋼炮”形容一點不為過。紅外遙控升級為6+1發(fā)射器,設備連接覆蓋范圍更大,小戶型基本不用擔心設備支援不到。充電方式為DC直流圓頭,輸入12W,接口上還有改進空間,向主流接口統(tǒng)一會更加方便。
作為智能音箱產(chǎn)品,小度智能音箱大金剛帶來的體驗升級主要在于兩方面,一方面是大金剛豐富的投屏資源,另一方面則是大金剛實用性極強的語音交互體系。這兩點正是當下智能電視發(fā)力的方向,而大金剛卻將其剝離出來,獨立存在。那小度智能音箱大金剛和智能電視會形成競爭關系嗎?恰恰相反,它們會互相補充。
大金剛支持國內(nèi)370個電視品牌,目力所及基本覆蓋。通過小度音箱APP連接電視后,你可以直接將龐大的愛奇藝資源投屏到電視上,從而觀看無廣告的高清資源。期間通過小度音箱大金剛,你還能實現(xiàn)音量加減、快進回放、暫停截圖等功能,通過它,你可以直接丟掉遙控器,躺在沙發(fā)上輕輕松松享受觀影時光。
現(xiàn)在市場上有不少語音助手產(chǎn)品,在核心需求上大同小異,都是基于知識圖譜語音檢索來進行回答。在物聯(lián)體系格局未定的情況下,智能音箱產(chǎn)品在體驗上很難拉開差距,因此廠商們更加喜歡用差異化資源來搶奪用戶。
但智能音箱的到來對家居物聯(lián)的另一個中心造成了影響,在經(jīng)歷過資源爭奪戰(zhàn)的疲倦之后,電視廠商又將目光投到了語音交互身上。
語音交互是電視物聯(lián)發(fā)力的窗口
在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,人們對固定的終端中心依賴性加大,而AIoT風潮又造成了設備數(shù)量增多的情況。兩大趨勢下,廠商認識到了一個道理:在物聯(lián)網(wǎng)時代,單獨場景下必須有一個核心終端來統(tǒng)領全局。
什么樣的終端設備能夠引領核心作用呢?在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,人們已經(jīng)對可視化交互設計習以為常,而在物聯(lián)網(wǎng)時代,多樣化的設備讓通用性更強的語音交互派上了用場。
相比于手機的可視化屏幕交互,在家庭場景中,語音交互會擁有更大的權重,放松的家居環(huán)境是人機語音交互體系形成的天然溫床。雖然不斷有廠商鼓吹智能化,物聯(lián)化,但也只是掛羊頭賣狗肉而已。在當初,有不少用戶吐槽所謂的智能化就是手機上下載不同的APP,關個空調還要打開手機點擊APP。在設備增多之后,這樣的物聯(lián)網(wǎng)反而成為了一種負擔。
從語音本質屬性來講,它遠比可視化交互更加直接,也更加便捷。當語音交互體系建立以后,這樣的窘境將會迎刃而解。智能電視就是一個很好的例子,現(xiàn)在的智能電視大多集成了第三方語音服務體系,通過語音交互,你可以直接實現(xiàn)等效遙控器的操作,而不是拿出手機對著屏幕一通猛劃。
而智能電視擁抱語音交互并不是頭腦發(fā)熱,這是由它的使用場景所決定的。電視在家居場景中的位置較為固定,并且屬于高頻觸發(fā)類型,用戶更容易通過它來實現(xiàn)家庭總控的效果。
因此語音交互體系的搭載不僅僅要豐富電視功能體驗本身,還要對使用場景進行擴充。試想一下,當你在看電視的時候,突然忘記關掉了房間里的燈。這個時候你只需要對電視說一句就可以關掉臥室里的燈,而不必離開電視親身前去,這多方便。
利用語音加強交互,而電視也不用放棄大屏可視化交互性強的優(yōu)勢。兼顧輸入輸出較強的效果,電視在固定場景下有著比手機更大的物聯(lián)潛力,這也是電視在未來搶奪用戶市場的關鍵一招。
從功能上看,智能音箱與電視干的事有一部分重疊,但在場景上,智能音箱是可以與電視產(chǎn)品進行互補的。電視的優(yōu)點在于高頻次的固定場景,但缺點也在于固定之后,覆蓋場景有限。你很難指望你在廚房能夠指揮動客廳的電視,在這個時候智能音箱就可以承擔起第二個中心的作用,用戶可以利用其靈活性來進行部署,擴大家庭聯(lián)結的領域。
雖然智能音箱產(chǎn)品非常方便,但就目前的使用體驗而言,功能項還比較少。例如倍速播放這種功能還沒有大規(guī)模普及開來,語音交互功能只是對傳統(tǒng)遙控器的再造,并沒有完全將互聯(lián)網(wǎng)播放器上常用的功能集成進來。當下也有不少智能語音系統(tǒng)進行深化操作,例如智能識別片中人物,對資訊資源進行整合。
從對傳統(tǒng)遙控功能的擬態(tài),到互聯(lián)網(wǎng)功能的再賦能,智能音箱產(chǎn)品將會帶來更多特色的功能,這也是傳統(tǒng)電視所需要學習的地方。
但從構建總體的物聯(lián)平臺來看,智能音箱和傳統(tǒng)電視都面臨著“圍城之痛?!?/p>
自家閉環(huán)內(nèi)的出不去,外環(huán)零散的廠商進不來。由于各家平臺不同,沒有自己生態(tài)鏈的廠商很難將自己的語音體系深入到對方產(chǎn)品底層。雖然語音交互注定成為物聯(lián)網(wǎng)的風口,而智能音箱和智能電視“家居雙中心”也有了一定的發(fā)力產(chǎn)品,但各路廠商畢竟“語言”不通,效率不高,物聯(lián)網(wǎng)這座現(xiàn)代“巴別塔”自然也就難以搭建了。
從語音到投屏,智能音箱正在逐漸削弱電視的職能。如何避免“只剩一塊屏”的窘境,電視行業(yè)在豐富資源內(nèi)功之余,還需要勇敢地用語音交互來發(fā)出自己的“聲音”。
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