一、什么是WBS任務(wù)分解法
WBS任務(wù)分解法源于項(xiàng)目管理．在規(guī)范的大型項(xiàng)目中得到充分的運(yùn)用。它是在項(xiàng)目的實(shí)施過程中，對項(xiàng)目逐級分解的一種層次化結(jié)構(gòu)編碼，它能將工程項(xiàng)目工作內(nèi)容逐級分解成較小的、較易控制的管理單元或工作包。我們可以將其基本原理運(yùn)用于企業(yè)的日常管理工作中，以提高我們對任務(wù)的分解能力。進(jìn)而提升執(zhí)行力。
1、WBS具有4個主要用途
WBS是一個描述思路的規(guī)劃和設(shè)計(jì)工具。它幫助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及其團(tuán)隊(duì)確定和有效地管理項(xiàng)目工作。
WBS是一個結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)工具。它清晰地標(biāo)識出各T作之間的相互聯(lián)系。
WBS是一個計(jì)劃工具。它展現(xiàn)項(xiàng)目全貌，詳細(xì)說明為完成項(xiàng)目所必須完成的各項(xiàng) 作。
WBS是一個報告工具。通過定義里程碑事件，它可以清晰地向高級管理層和客戶報告項(xiàng)目完成情況。
2、WBS分解原則
橫向到邊即百分百原則指WBS分解不能出現(xiàn)漏項(xiàng),也不能包含不在項(xiàng)目范圍之內(nèi)的任何產(chǎn)品或活動；
縱向到底指WBS分解要足夠細(xì),以滿足任務(wù)分配、檢測及控制的目的。
3、WBS分解方法
至上而下與至下而上的充分溝通；
一對一個別交流；
小組討論。
4、WBS分解標(biāo)準(zhǔn)
分解后的活動結(jié)構(gòu)清晰；
邏輯上形成一個大的活動；
集成了所有的關(guān)鍵因素；
包含臨時的里程碑和監(jiān)控點(diǎn)；
所有活動全部定義清楚。
二、WBS的創(chuàng)建方法
創(chuàng)建WBS是指將復(fù)雜的項(xiàng)目分解為一系列明確定義的項(xiàng)目工作并作為隨后計(jì)劃活動的指導(dǎo)文檔。
WBS的創(chuàng)建方法主要有以下兩種：
1、類比方法。參考類似項(xiàng)目的WBS創(chuàng)建新項(xiàng)目的WBS。
2、自上而下的方法。從項(xiàng)目的目標(biāo)開始，逐級分解項(xiàng)目工作，直到參與者滿意地認(rèn)為項(xiàng)目工作已經(jīng)充分地得到定義。該方法由于可以將項(xiàng)目工作定義在適當(dāng)?shù)募?xì)節(jié)水平，對于項(xiàng)目工期、成本和資源需求的估計(jì)可以比較準(zhǔn)確。
創(chuàng)建WBS時需要滿足以下幾點(diǎn)基本要求：
1、某項(xiàng)任務(wù)應(yīng)該在WBS中的一個地方且只應(yīng)該在WBS中的一個地方出現(xiàn)。
2、WBS中某項(xiàng)任務(wù)的內(nèi)容是其下所有WBS項(xiàng)的總和。
3、一個WBS項(xiàng)只能由一個人負(fù)責(zé)，即使許多人都可能在其上工作，也只能由一個人負(fù)責(zé)，其他人只能是參與者。
4、WBS必須與實(shí)際工作中的執(zhí)行方式一致。
5、應(yīng)讓項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員積極參與創(chuàng)建WBS，以確保WBS的一致性。
6、每個WBS項(xiàng)都必須文檔化，以確保準(zhǔn)確理解已包括和未包括的工作范圍。
7、WBS必須在根據(jù)范圍說明書正常地維護(hù)項(xiàng)目工作內(nèi)容的同時，也能適應(yīng)無法避免的變更。
8、WBS的工作包的定義不超過40小時，建議在4-8小時。
9、WBS的層次不超過10層，建議在4-6層。
項(xiàng)目組內(nèi)創(chuàng)建WBS的過程
項(xiàng)目組內(nèi)創(chuàng)建WBS的過程非常重要，因?yàn)樵陧?xiàng)目分解過程中，項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目成員和所有參與項(xiàng)目的部門主任都必須考慮該項(xiàng)目的所有方面。
1、項(xiàng)目組內(nèi)創(chuàng)建WBS的過程是：
2、得到范圍說明書(ScopeStatement)或工作說明書(StatementofWok，承包子項(xiàng)目時)。
3、召集有關(guān)人員，集體討論所有主要項(xiàng)目工作，確定項(xiàng)目工作分解的方式。
4、分解項(xiàng)目工作。如果有現(xiàn)成的模板，應(yīng)該盡量利用。
5、畫出WBS的層次結(jié)構(gòu)圖。WBS較高層次上的一些工作可以定義為子項(xiàng)目或子生命周期階段。
6、將主要項(xiàng)目可交付成果細(xì)分為更小的、易于管理的組分或工作包。工作包必須詳細(xì)到可以對該工作包進(jìn)行估算(成本和歷時)、安排進(jìn)度、做出預(yù) 算、分配負(fù)責(zé)人員或組織單位。
7、驗(yàn)證上述分解的正確性。如果發(fā)現(xiàn)較低層次的項(xiàng)沒有必要，則修改組成成分。
8、建立一個編號系統(tǒng)。
9、隨著其他計(jì)劃活動的進(jìn)行，不斷地對WBS更新或修正，直到覆蓋所有工作。
三、WBS的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)
檢驗(yàn)WBS是否定義完全、項(xiàng)目的所有任務(wù)是否都被完全分解主要依據(jù)以下標(biāo)準(zhǔn)：
1、每個任務(wù)的狀態(tài)和完成情況是可以量化的。
2、明確定義了每個任務(wù)的開始和結(jié)束。
3、每個任務(wù)都有一個可交付成果。
4、工期易于估算且在可接受期限內(nèi)。
5、容易估算成本。
6、各項(xiàng)任務(wù)是獨(dú)立的。
四、WBS的常用方法和注意要點(diǎn)
在企業(yè)的日常管理中，WBS的細(xì)化分解，要求每個任務(wù)原則上分解到不能細(xì)分為止，最基本的任務(wù)活動可直接分派到個人去完成，并給出完成的時間限制。
WBS任務(wù)分解法沿著“目標(biāo)一任務(wù)一工作一活動”的基本路徑．從目標(biāo)到任務(wù)，到每一件工作，直至每一項(xiàng)活動，逐級分解項(xiàng)目工作，參與者滿意地認(rèn)為項(xiàng)目工作已經(jīng)充分得到了定義。同時，在工作分解的過程中，通過類比。充分利用和參考已有數(shù)據(jù)。更加準(zhǔn)確的估計(jì)項(xiàng)目期限、成本和資源需求。
1、WBS任務(wù)分解的常用方法有以下兩種：
（1）按交付成果分解(產(chǎn)品導(dǎo)向型WBS任務(wù)分解)。
按照需要交付的成果進(jìn)行分析并加以分解。就如同一個產(chǎn)品可以分解到部件，再往下分解到零件。該方法關(guān)注最終產(chǎn)品。便于檢查衡量，有助于分包，有利于對產(chǎn)品較好的觀察。不足之處是用于管理類工作時往往不易理解而且較為靜態(tài)。
（2）按項(xiàng)目活動分解(活動導(dǎo)向型WBS任務(wù)分解)。
按照達(dá)成目標(biāo)任務(wù)所需采取的系列活動進(jìn)行分解。其過程易讀易懂．邏輯性好，容易進(jìn)行活動的識別和定義。不足之處是必須加強(qiáng)跟蹤，有可能僅僅注重如何完成工作，而導(dǎo)致忽視任務(wù)的宏觀整體性。在實(shí)踐中也常常將兩種方法綜合使用。
2、在分解的過程中我們需要關(guān)注以下幾點(diǎn)：
（1）完整性。每一層的工作包之和為所需完成的任務(wù)整體，要做到工作安排沒有遺漏。
（2）合理分解。不能分解過細(xì)或者過粗，分解過細(xì)則增加工作量，并容易丟失工作重點(diǎn)，過粗將難以控制。
（3）不重復(fù)。某項(xiàng)任務(wù)只能在WBS分解過程中出現(xiàn)一次。
（4）責(zé)任到人。每個WBS任務(wù)分解節(jié)點(diǎn)只能由一個主責(zé)任人來負(fù)責(zé)，有利于責(zé)任的落實(shí)。提高T作效率。
（5）注重溝通。在創(chuàng)建WBS任務(wù)分解時征求項(xiàng)目參與人的意見，使其具有可行性。
（6）把握時間跨度。最小任務(wù)的執(zhí)行時間跨度不超過80工作小時或2周。
（7）明確任務(wù)進(jìn)度或里程碑。每項(xiàng)最小任務(wù)都要確立“里程碑”，即明確表述所能提交的工作成果。以強(qiáng)化對計(jì)劃節(jié)點(diǎn)的控制。
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