在今天的文章開始之前，猿飛想問問各位在座的小伙伴，用了這么多騰訊系產(chǎn)品，遇到問題你們是怎么解決的？
舉幾個栗子：
王者榮耀被封號了怎么辦？去哪查詢？手游充值沒反應(yīng)是什么原因？微信公眾號的年審認證機制是怎么樣的？微信號被封了去哪復(fù)審？公眾號關(guān)聯(lián)小程序綁定流程是什么？……
林林總總這些小問題可謂數(shù)不勝數(shù)……
通常來說，遇到這些情況如果不懂的話我們要么自己上網(wǎng)百度，要么到處問人，這樣的時間成本是相當(dāng)高的，有時很百度了半天還是找不到解決問題的方案，問了很多人也沒結(jié)果…
怎么辦？今天猿飛專門為大家分享一個堪稱“鵝廠產(chǎn)品百科全書”的小程序——「騰訊客服」
只要是所有騰訊的產(chǎn)品的問題，你都能夠在里面找到你想要的答案！
當(dāng)然，這個小程序也是鵝廠（騰訊）出品的…
服務(wù)大廳
首先，在「服務(wù)大廳」上是一些常見問題的大歸類，主要分為4個大類：支付、手游、端游和其他。點擊其中一個選項就能展開相應(yīng)的所有產(chǎn)品。
只要是騰訊現(xiàn)有產(chǎn)品（含代理運營），相關(guān)產(chǎn)品問題的答案你都能在里面找到，名副其實地哪里不懂點哪里。
例如支付里面的微信紅包問題，手游里的王者榮耀，端游里的英雄聯(lián)盟，DNF等等等等……
還有我們的微信，微信公眾平臺，可以說這就是一個騰訊產(chǎn)品大集合了~
產(chǎn)品分類下面，是常見問題的查詢，比如零錢提現(xiàn)查詢，手游充值問題，游戲封號查詢，微信封號復(fù)審。點擊進去就可看到對應(yīng)的問題類型，非常精細完善。
不僅如此，在「騰訊客服」小程序里還設(shè)置了「騰訊舉報受理中心」，用以舉報各種不法行為，在“打擊公示”里以輪播的形式展示各個被查封的賬號，簡直大快人心~
此外還有設(shè)有游戲活動幫助專區(qū)查看各個游戲活動詳情，以及未成年人家長監(jiān)管，專治各種小學(xué)生……
聯(lián)系客服
如果你在前面的服務(wù)大廳里沒有得到你遇到問題的答案，你還要直接「聯(lián)系客服」。
選擇你所需要咨詢的產(chǎn)品，立刻就能打開與騰訊客服的聊天會話框，描述所遇到的問題，靜等客服的回復(fù)吧~！
有了「騰訊客服」小程序，以后遇到問題再也不用求老爸告親媽問朋友瞎百度到處找答案啦！用了這么多小程序，猿飛對「騰訊客服」只有一句評價：
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聯(lián)系客服
