進入11月，各大平臺的電商節(jié)活動紛紛開啟，眾多珠寶直播間也開始了大力度的優(yōu)惠活動。
直播間珠寶首飾銷售火爆，但是筆者卻發(fā)現(xiàn)了一個奇怪的現(xiàn)象，曾經(jīng)被消費者認為價值很高的珠寶產(chǎn)品，在直播間竟然賣出了“白菜價”。蜜蠟手串39.99元、帝王綠翡翠手鐲66元、綠松石手串35元、猛犸象牙項鏈100元……商家對于價格低廉的解釋是“產(chǎn)地直銷”“一手貨源”“工廠價格”免去中間商的差價費用，將最低的價格獻給消費者。如此真切的保證，吸引了眾多消費者搶購。
商家賣的這種珠寶首飾，是否是貨真價實呢？
筆者以進貨為由向賣家了解到，珠寶首飾高昂的價格讓很多消費者“遙不可及”，而這些廉價產(chǎn)品，看著好看、價格便宜，買這種產(chǎn)品的人就為了戴著好看，對于真?zhèn)魏推焚|(zhì)并不會過多的關(guān)注，所以很有市場。
然而，筆者了解發(fā)現(xiàn)，消費者也并非是“知假買假”。在某直播間里，帝王綠冰種翡翠手鐲（C貨）每只賣488元，主持人極力地保證“保真翡翠支持復檢”，營銷話術(shù)明顯的誤導了消費者。
筆者認為，如果此種銷售模式泛濫的話，將會對于珠寶首飾行業(yè)帶來“劣幣驅(qū)逐良幣”的不良后果。大量以假亂真、以次充好的廉價珠寶首飾充斥市場，不僅會拉低消費者對于珠寶首飾的審美與鑒賞能力，一旦形成“重價輕質(zhì)”的消費觀念，更會影響整個行業(yè)的良性發(fā)展。
筆者認為，互聯(lián)網(wǎng)不應是劣質(zhì)品的孳生地，網(wǎng)絡銷售者要規(guī)范自身的直播話術(shù)，可以銷售廉價產(chǎn)品，但是不應將其包裝成高檔產(chǎn)品，應對產(chǎn)品做出如實描述，賣工藝品的就不要說是收藏品，人工優(yōu)化、染色、合成的珠寶首飾產(chǎn)品要明確說明，讓消費者明明白白的購買。
其次，直播平臺應加大直播間銷售話術(shù)的監(jiān)管，不應抱著“民不舉，官不究”態(tài)度，去放任劣質(zhì)珠寶首飾的泛濫。雖然，很少有消費者為了幾十塊錢進行維權(quán)，但是直播中虛假、夸大、甚至是戲劇性的營銷話術(shù)，已經(jīng)涉嫌對消費者進行消費欺詐，作為直播間的運營方，對于相關(guān)的法律風險不應不重視。
最后，筆者也要和消費者說一句，珠寶首飾是人們生活水平提高以后，對于美好生活更高層次的精神追求。但是，珠寶首飾消費也是因人而異的，要根據(jù)自己的經(jīng)濟實力去選擇相應的珠寶產(chǎn)品。任何一種珠寶產(chǎn)品從原材料到工藝，都是有一個合理的市場價格區(qū)間的，一心想著“撿漏”，等著您的肯定就是“一個坑”了。
對此，國家輕工業(yè)珠寶玉石首飾質(zhì)量監(jiān)督檢測中心特別提醒消費者，購買珠寶首飾的時候應盡量選擇正規(guī)的銷售渠道，索取購買憑證，如果購買高額、名貴的珠寶首飾產(chǎn)品，建議選擇正規(guī)、專業(yè)檢測機構(gòu)進行復檢，保證自己的消費權(quán)益不被侵害。
□ 左 鯉
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