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要說清這個問題，首先就要弄清楚什么是“管理”、什么是“企業(yè)管理”。

一、什么是管理

1、管理

管理是指組織中的管理者，通過實施計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制等職能來協(xié)調(diào)他人的活動，使他人同自己保持步調(diào)一致，一起實現(xiàn)組織的既定目標(biāo)的活動過程。

2、管理的基本職能

管理的職能是管理過程中各項活動的基本功能，一般將管理職能分為五項：計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制

二、企業(yè)管理是什么

企業(yè)管理是對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動進(jìn)行計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)和控制等一系列活動的總稱，企業(yè)管理是要求充分、合理地利用企業(yè)的人力、物力、財力、技術(shù)、信息等資源，使企業(yè)取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

三、優(yōu)秀的管理者是什么樣的？

1、企業(yè)管理者通過其職位所賦予的權(quán)力以及企業(yè)的規(guī)章制度來約束下屬的行為，這本身就是企業(yè)管理中的“控制”職能?！皼]有規(guī)矩 不成方圓”，我們在企業(yè)里工作首先要遵守企業(yè)的規(guī)章制度，另外還要按照上司的要求和命令來做事。

2、優(yōu)秀的管理者，真還沒有一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，這是個“仁者見仁智者見智”的問題。大致來講，假如一個管理者具有以下的特征，就基本上可以算作比較優(yōu)秀了。

（1）能給下屬描繪美好的發(fā)展前景和奮斗目標(biāo)。

（2）經(jīng)過同心協(xié)力的努力工作，能帶給下屬看得見、摸得著的利益。

（3）品行端正、光明磊落、為人正直公道。

（4）對下屬恩威并用、剛?cè)嵯酀?jì)。

（5）視野廣博、知識淵博。

（6）個人能力出色。

（7）待人平易近人、和藹可親。

（8）能起表率作用。

（9）能耐心聽取并尊重下屬的不同意見和建議。