思維和口才是強關聯(lián)的存在。
良好的思維可以幫助你更好的說話,而好的口才又可以準確無誤的將你的思維想法表達出來。
交流的藝術就在于,表達的語氣動作形態(tài)不一樣,我們說的話在別人聽來,就會是完全不同的意思。
簡單的說一下我的理解,希望對你有所幫助吧。
1,學會傾聽,先聽懂對方的話,再回答。如果你不理解對方的話就著急著回答,很有可能會答非所問,導致你了一堆的話,卻毫無價值。
2,用好措辭,不要以:不對,錯了,不可能之類的話作為開場白;良好的溝通是需要先肯定對方,然后再闡述自己的觀點;
3,話題累積,這個其實跟多看書多看時事新聞等是一個道理,你需要在覺得你們在尬聊的時候,適時的拋出一個新的話題作為承接。
4,實事求是,很多時候,我們習慣用夸贊別人的方式來拉近彼此的距離;但這里的夸贊,一定要做到言而有物,切忌用空泛的一句話概括這樣的形式,否則很容易被人覺得是在敷衍了事。
5,話題牽引,聊天的時候,總有一個人是占據主導地位的,由他去開啟話題,結束話題。如果聊天的雙方,都沒有這個能力,很容易就會把天聊死。
在進行交流時,可以適當的透露一些自己的信息,讓對方可以在交流中了解你,并尋找自己喜歡的話題。
6,情緒控制,在交流的過程中,不要夾帶個人情緒;除非你認為你的情緒有助于增強你的話語的說服力,否則,沒有人愿意和一個說話帶情緒的人聊天。
7,有條理性,說一個比較簡單的方法,就是你在說話的時候,一個話題里,你就只圍繞著話題的核心點去說。
吃飯就說吃飯,睡覺就說睡覺,不要隨意切換,除非這個話題完結了,或者是你想完結這個話題,開啟新的話題。
聯(lián)系客服