當(dāng)上項(xiàng)目經(jīng)理不容易，當(dāng)好項(xiàng)目經(jīng)理更不容易！本文通過部分項(xiàng)目經(jīng)理存在的問題，來探討如何成為優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理！
項(xiàng)目經(jīng)理的“小問題”
很多項(xiàng)目經(jīng)理，在管理施工隊(duì)伍或者其他管理層人員時(shí)，會(huì)存在這樣那樣的小問題，趕緊對照一下，你有這些“小問題”嗎？
1、你并不去制定工作計(jì)劃，或你并不按時(shí)執(zhí)行
這在很多項(xiàng)目之中都普遍存在。很多項(xiàng)目經(jīng)理都會(huì)去制訂一個(gè)項(xiàng)目工作的計(jì)劃，但是他們從來不對計(jì)劃進(jìn)行更新，或是他們在項(xiàng)目周期之中的什么地方就把計(jì)劃丟棄了。如果有人問他們還剩下多少要做的工作，他們只有一個(gè)模糊的概念卻并不能說出準(zhǔn)確的數(shù)字。
2、你喜歡為問題找借口，而不是承擔(dān)責(zé)任
一些項(xiàng)目經(jīng)理知道他們要對這個(gè)項(xiàng)目中的絕大多數(shù)的事情負(fù)責(zé)，而另一些人卻不這樣認(rèn)為。對于這些人，在事情沒有完成時(shí)，向老板匯報(bào)工作時(shí)他們總有合理的原因來推卸責(zé)任。你傾向于哪一種？你是試圖對問題進(jìn)行解釋，還是對問題承擔(dān)責(zé)任并采取辦法來消除產(chǎn)生問題的原因？
3、你坐視問題不管而讓它變成災(zāi)難
我們必須面對這個(gè)問題，因?yàn)樵谖覀冎g總有一些拖延者。你是不是認(rèn)為項(xiàng)目之中的問題會(huì)主動(dòng)消失？你是不是只有在這些問題開始影響項(xiàng)目進(jìn)程的時(shí)候才去關(guān)注它？
4、你寧愿草草了事也不愿花上更多的時(shí)間
很多項(xiàng)目在預(yù)算之內(nèi)按期完成了，但代價(jià)卻是質(zhì)量的降低。負(fù)責(zé)這種項(xiàng)目的經(jīng)理總是認(rèn)為他們可以按期完成項(xiàng)目并修正存在的問題，但事實(shí)卻達(dá)不到預(yù)期的要求，你是這樣的嗎？
5、你在最后一分鐘碰到意外而不是去規(guī)劃結(jié)果
你不會(huì)提前去做好每一項(xiàng)施工的預(yù)防管理，理所當(dāng)然的認(rèn)為不會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò)。但是最后卻出現(xiàn)了質(zhì)量問題或安全事故。不會(huì)設(shè)想這樣做會(huì)帶來怎樣的后果，做事不會(huì)舉一反三，也不會(huì)思考周密。
6、你只做最低限度的信息交流
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)可能付出了大量的努力，但是到了需要交流的時(shí)候，很多人只希望把事情寫下來，每次交流都用電子形式傳送文件，缺少管理人員之間、上下級之間的交流和溝通。他們還不進(jìn)行常規(guī)的情況例會(huì)，很多問題沒有得到合理的處理，信息交流比較有限，這樣對施工會(huì)造成很大的障礙。
7、你忽視風(fēng)險(xiǎn)的存在
一些風(fēng)險(xiǎn)從項(xiàng)目開始時(shí)就很明顯，其他風(fēng)險(xiǎn)則在項(xiàng)目進(jìn)行時(shí)也會(huì)顯現(xiàn)出來。很多項(xiàng)目經(jīng)理甚至認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)管理不是他的管理職責(zé)之中的一部分。其他經(jīng)理可以認(rèn)識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)的存在，但他們并不采取任何行動(dòng)，直到一切都太晚了。
項(xiàng)目經(jīng)理的“該做”與“不該做”
優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理，除了能避免犯“小問題”，還會(huì)充分了解自己該做什么，不該做什么，該怎么做......
1、項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該做什么
在整個(gè)項(xiàng)目組中，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該是整個(gè)項(xiàng)目的協(xié)調(diào)者和組織者，就好像是樂隊(duì)的指揮，主要的職能是保證團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)一致地工作。
首先，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通。就像樂隊(duì)里面有小提琴手，薩克斯手等一樣，管理團(tuán)隊(duì)中也有質(zhì)量員、施工員、安全員等。如果這些人員各行其是，這個(gè)項(xiàng)目是肯定是一盤散沙。項(xiàng)目經(jīng)理的首要的職責(zé)是做好團(tuán)隊(duì)內(nèi)的溝通，保證大家的工作協(xié)調(diào)一致，不會(huì)產(chǎn)生沖突。另外，和其他單位之間的溝通也是很重要的，項(xiàng)目經(jīng)理是溝通的橋梁。
其次，項(xiàng)目資源的調(diào)配也是很重要的。項(xiàng)目資源包括人員、材料、機(jī)械設(shè)備、經(jīng)費(fèi)等。合理的資源分配，可以大大加快項(xiàng)目的進(jìn)度。
2、項(xiàng)目經(jīng)理不應(yīng)該做什么
有很多項(xiàng)目經(jīng)理是技術(shù)出身，或者說是有技術(shù)背景。這當(dāng)然會(huì)對施工管理有很大的幫助，但是同時(shí)也可能導(dǎo)致出現(xiàn)一些常犯的錯(cuò)誤。
首先，過多注重于技術(shù)細(xì)節(jié)的實(shí)現(xiàn)，而忽略了對項(xiàng)目管理層面上的的把握。原則上來說，注重技術(shù)細(xì)節(jié)是件好事。但如果過分注重技術(shù)細(xì)節(jié)，就會(huì)過猶不及了。因?yàn)橐粋€(gè)人的時(shí)間精力是有限的，在細(xì)節(jié)上花的時(shí)間太多，必然會(huì)影響對項(xiàng)目整體管理。所以，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該是面面俱到的，而不是只注重于某個(gè)方面。就好像樂隊(duì)指揮，不會(huì)對薩克斯特別關(guān)注，除非他這方面出現(xiàn)了問題。
其次，用個(gè)人能力代替了整個(gè)部門思考，有個(gè)人英雄的危險(xiǎn)。很多項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人經(jīng)驗(yàn)是很強(qiáng)，很多甚至是技術(shù)上的高手。但是項(xiàng)目經(jīng)理這個(gè)角色，往往不是需要你成為個(gè)人英雄，而是成為很好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者，這兩個(gè)要求是不一樣的。就好像打仗勇敢的士兵，是一個(gè)好的士兵，但不一定就是一個(gè)合格的指揮官一樣。與其過分依靠個(gè)人能力，不如激活團(tuán)隊(duì)的潛能，讓每個(gè)成員都能發(fā)揮他們最大能力，這樣對項(xiàng)目的幫助會(huì)更大。
最后，溝通不流暢也會(huì)存在某些項(xiàng)目中。為了解決這個(gè)問題，一些必要的會(huì)議還是非常有效的。但也注意會(huì)議效率，開會(huì)一定要為了解決問題而開，不能失去目標(biāo)。
3、善于“討價(jià)還價(jià)”
這里用討價(jià)還價(jià)，相當(dāng)于是是談判能力強(qiáng)。項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目計(jì)劃的制定執(zhí)行者，要和團(tuán)隊(duì)成員討價(jià)還價(jià)，也要和其他合作單位討價(jià)還價(jià)。所以這是很重要的能力，如果理解成到菜場買菜的討價(jià)還價(jià)，也還是有共同點(diǎn)的。
4、計(jì)劃要協(xié)商、執(zhí)行要堅(jiān)決
簡單地來說，就是項(xiàng)目計(jì)劃制定的時(shí)候，需要和大家溝通協(xié)商，不然就可能是不切實(shí)際，空中樓閣了。但是一旦制定好了，大家一致認(rèn)可以后，就是團(tuán)隊(duì)共同的承諾，進(jìn)入了執(zhí)行階段。這時(shí)候，執(zhí)行過程要非常堅(jiān)決，不存在討價(jià)還價(jià)的余地的。一旦出現(xiàn)和計(jì)劃不符的情況，需要嚴(yán)格查明原因，督促改進(jìn)。
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