這是趙營(yíng)長(zhǎng)的第334篇原創(chuàng)文章
在管理方面,有一個(gè)克里奇美國(guó)法律:沒(méi)有糟糕的員工,只有糟糕的領(lǐng)導(dǎo),或者只有糟糕的管理,員工缺乏執(zhí)行力和服從是個(gè)問(wèn)題嗎?
不,這其實(shí)是一個(gè)管理問(wèn)題。如果你試圖改變這種情況,你必須找到原因,然后對(duì)癥下藥。
那么,最好的辦法就是密切關(guān)注以下6點(diǎn)。
一、制度層面
一家工廠即將倒閉,被一家日本公司收購(gòu)。
收購(gòu)后,日本公司仍然按照以前的規(guī)章制度管理公司。不到一年,原來(lái)的工廠又活了過(guò)來(lái)。很多人很好奇,為什么?
日本企業(yè)其實(shí)并沒(méi)有進(jìn)行所謂的改革,只是加強(qiáng)了制度的執(zhí)行。
所以,一個(gè)企業(yè)或者一個(gè)團(tuán)隊(duì)不景氣,很可能不是因?yàn)橹贫炔唤∪?,而是缺乏?zhí)行力。
作為管理層,絕不能讓制度成為一句空話。有句話要付諸實(shí)踐:一流的制度,三流的執(zhí)行,不如三流的制度,一流的執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)。在管理團(tuán)隊(duì)的時(shí)候,一定不能手軟。
你可以不要談?wù)撊饲?。一旦破例,后續(xù)將一發(fā)不可收拾,帶來(lái)無(wú)窮后患。最重要的是,一個(gè)例外會(huì)直接摧毀系統(tǒng)的權(quán)威管理團(tuán)隊(duì)。應(yīng)該像帶兵打仗一樣,軍令如山。
二、缺乏溝通,目標(biāo)混亂
①、管理者沒(méi)有給員工明確的目標(biāo),更沒(méi)有切實(shí)的指令
因?yàn)楣纠镎吆皖I(lǐng)導(dǎo)的決策無(wú)時(shí)無(wú)刻不在變化,溝通不到位,信息傳遞存在錯(cuò)誤和疏漏,員工只能憑本能和慣性工作
長(zhǎng)此以往,工作就會(huì)受阻,效率低下,執(zhí)行力降低。缺乏溝通和互動(dòng),管理層和員工之間缺乏信任和理解。
很多管理者總是把粗暴和嚴(yán)格管理等同起來(lái),這是一個(gè)非常錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)。
如果踐踏員工的尊嚴(yán),侮辱員工的人格,任何人都會(huì)不滿,長(zhǎng)此以往,阻力會(huì)很大
②、溝通互動(dòng)不到位,管理和員工之間缺少信任與理解
管理者切不可以高高在上的姿態(tài)面對(duì)員工,切不可以粗暴的手段懲罰和管理員工。
多溝通,多鼓勵(lì),多互動(dòng),與下屬建立信任和密切聯(lián)系,往往會(huì)對(duì)執(zhí)行力有很大幫助。員工發(fā)自內(nèi)心的支持,當(dāng)然會(huì)聽(tīng)你的話,嚴(yán)格執(zhí)行。
三、激勵(lì)機(jī)制不恰當(dāng)
很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)激勵(lì)有一個(gè)錯(cuò)誤的理解,認(rèn)為激勵(lì)就是獎(jiǎng)勵(lì)和罰款。
①、獎(jiǎng)錢
只要員工執(zhí)行力下降,或者離職率上升,他們就會(huì)不斷提高工資,靠給錢留人。
起初,效果可能很好,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,員工欲望會(huì)增長(zhǎng),不管公司的負(fù)擔(dān)越來(lái)越重。到那時(shí),只會(huì)一發(fā)不可收拾,適得其反。
②、罰款
這種單一的懲罰性負(fù)激勵(lì)有時(shí)候是有效的,因?yàn)闆](méi)有人愿意被扣工資,所以只能努力工作。但這種激勵(lì)方式也極大地扼殺了員工的積極性和執(zhí)行力。
如果你沒(méi)有任何跡象就做得很好,你將會(huì)受到嚴(yán)厲的懲罰。沒(méi)有做好工作。這樣的公司和團(tuán)隊(duì),幾乎不能給員工歸屬感,那執(zhí)行力呢?
任曾經(jīng)說(shuō)過(guò):?jiǎn)T工不只是為了錢而工作,他們也需要榮譽(yù)感。
因此,當(dāng)你的團(tuán)隊(duì)。執(zhí)行力不好,多想想是自己的管理方式有問(wèn)題還是激勵(lì)方式不當(dāng)。
四、缺少執(zhí)行文化
企業(yè)文化是企業(yè)的習(xí)慣,也是員工的習(xí)慣。如果企業(yè)缺乏執(zhí)行文化,那么一切只能靠大家自覺(jué)去做。
人性的弱點(diǎn),每個(gè)人都懶惰松懈。自律性差的人,很難保證自己的長(zhǎng)期堅(jiān)持。在這種情況下,企業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展會(huì)受到阻礙,甚至出現(xiàn)問(wèn)題。
五、分配問(wèn)題
因此,企業(yè)必須從文化和精神上影響員工,把執(zhí)行力植入員工的潛意識(shí)。如果長(zhǎng)期強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,各方都是眾所周知,華為作為明星企業(yè),一直以執(zhí)行力著稱。
為什么華員工執(zhí)行力這么強(qiáng)?任曾經(jīng)給出過(guò)答案:是用錢扔出來(lái)的。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,你總是希望你的員工跑得快,但你沒(méi)有。
怎么能有執(zhí)行力?你總希望團(tuán)隊(duì)是狼性的,但你只愿意喂飽員工。你的戰(zhàn)斗力怎么提高?你只把員工當(dāng)乞丐,卻要求他們像雷鋒一樣敬業(yè),這是不現(xiàn)實(shí)的
員工上班是為了生存。當(dāng)你的工資可以的時(shí)候,他們?cè)趺茨苡行姓?quán)力?不給他們體面的生活?所以,想要提高執(zhí)行力,就要懂得合理分配勞動(dòng)成果
六、團(tuán)隊(duì)配合不夠
執(zhí)行力不夠強(qiáng),需要團(tuán)隊(duì)文化作為指引。然而,許多企業(yè)不這樣做。沒(méi)有良好的工作氛圍,部門之間互相推諉和抱怨。
有功勞的時(shí)候大家都來(lái)?yè)專且坏┬枰腥藫?dān)當(dāng),有人當(dāng)先鋒,就都退縮了。
部門之間沒(méi)有合作,反而出現(xiàn)內(nèi)耗的情況。長(zhǎng)此以往,奮斗在最前沿的人會(huì)被拖垮!
總之,員工執(zhí)行力不足并非單方面的問(wèn)題,而是需要管理層和組織共同努力的結(jié)果。通過(guò)狠抓以上六點(diǎn),我們可以提升員工的執(zhí)行力,進(jìn)一步提高組織的績(jī)效。只有這樣,我們才能實(shí)現(xiàn)共同的成功。
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