房地產(chǎn)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)
根據(jù)公司的運(yùn)作情況設(shè)置，大概分為設(shè)計(jì)部、經(jīng)營部（或者前期部）、工程部、預(yù)算部、綜合辦公室（行政部和人事部）、財(cái)務(wù)部、客服部、物業(yè)部、項(xiàng)目部、總工辦、銷售部、策劃部也有一種簡單的組織機(jī)構(gòu)：經(jīng)營部、工程部、財(cái)務(wù)部、綜合辦 1、營銷部——負(fù)責(zé)開發(fā)項(xiàng)目的銷售或者租賃工作，是公司的“龍頭”部門。 2、財(cái)務(wù)部——負(fù)責(zé)公司的會計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理，是公司的核心部門。 3、工程部——負(fù)責(zé)項(xiàng)目的建設(shè)和管理，確保工期、質(zhì)量、安全及成本控制執(zhí)行等。 4、辦公室——負(fù)責(zé)上下溝通，左右協(xié)調(diào)。 5、人力資源部——負(fù)責(zé)人力資源的開發(fā)、配置和管理。 6、發(fā)展部——負(fù)責(zé)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，項(xiàng)目的具體策劃，取地以及相關(guān)許可的辦理等一系列前期開發(fā)工作。 7、其他一些根據(jù)需要設(shè)置的部門，如公關(guān)部，材料采管部，等等。 工程管理中心 1、向總經(jīng)辦負(fù)責(zé)。 2、參與工程項(xiàng)目投資策劃、項(xiàng)目可行性研究工作，聯(lián)絡(luò)設(shè)計(jì)單位對總體規(guī)劃設(shè)計(jì)、單體工程各專業(yè)施工圖紙?jiān)O(shè)計(jì)并審核，參與工程預(yù)結(jié)算書編制，負(fù)責(zé)工程施工管理到竣工驗(yàn)收全過程操作。 3、根據(jù)公司各項(xiàng)目建設(shè)的實(shí)際情況，編制并實(shí)施完成工程計(jì)劃，按時(shí)上報(bào)工作情況，及時(shí)跟進(jìn)落實(shí)各項(xiàng)工作計(jì)劃及資金計(jì)劃。 4、參與工程施工招、投標(biāo)工作，編寫工程施工合同，并進(jìn)行審批、簽訂。 5、加強(qiáng)質(zhì)量控制，保證工程施工按有關(guān)規(guī)定要求進(jìn)行。 6、協(xié)調(diào)好各部門及外單位的關(guān)系，使工程順利進(jìn)行。 工程部經(jīng)理崗位職責(zé) 1、 協(xié)調(diào)組織工程部相關(guān)人員對開發(fā)規(guī)劃進(jìn)行技術(shù)分析，對建筑設(shè)計(jì)進(jìn)行優(yōu)化論證。達(dá)到指標(biāo)先進(jìn)、技術(shù)合理，工期可控成本經(jīng)濟(jì)的最佳統(tǒng)一； 2、 組織人員完成編制并審核工程預(yù)決算，做到有效控制成本； 3、 參與重要工程合同的洽談，做到核定可行的工期要求和主要的經(jīng)濟(jì)與技術(shù)指標(biāo)，并力爭使參建單位素質(zhì)有基本保證； 4、 按照監(jiān)理合同及相關(guān)監(jiān)理?xiàng)l例對監(jiān)理公司的工作進(jìn)行全面督促檢查，落實(shí)有關(guān)責(zé)任制，達(dá)到使監(jiān)理公司真正發(fā)揮旁站監(jiān)理，巡檢及見證等職能的要求； 5、 組織工程部人員核定施工隊(duì)的施工組織方案及工藝技術(shù)要求。做到有可行的網(wǎng)絡(luò)施工組織計(jì)劃及技術(shù)保證體系和措施； 6、 組織工程相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行開發(fā)方質(zhì)量檢查，做到每個(gè)專業(yè)工程師對工程情況全面控制； 7、 組織工程部相關(guān)人員進(jìn)行開發(fā)方進(jìn)度控制，制定具體工期進(jìn)度要求，做到使工程按合理進(jìn)度計(jì)劃表實(shí)施； 8、 嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)要求及規(guī)范要求進(jìn)行施工程序控制，達(dá)到設(shè)計(jì)規(guī)范及合同要求，并完成預(yù)算要求的工作量； 9、 組織工程部人員進(jìn)行技術(shù)核定，變更及相關(guān)工程量的追加追減的實(shí)測實(shí)量工作，達(dá)到技術(shù)可行數(shù)據(jù)準(zhǔn)確的要求； 10、 組織工程部有關(guān)人員進(jìn)行文明施工、安全生產(chǎn)的現(xiàn)場管理工作，做到符合文明施工，安全生產(chǎn)的目標(biāo)； 11、 每周召開一次工程內(nèi)部辦公協(xié)調(diào)會，布置安排本周的工作、計(jì)劃，檢查落實(shí)上周的任務(wù)，同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部溝通與協(xié)調(diào)；每周組織工地現(xiàn)場工程協(xié)調(diào)會，對監(jiān)理公司及施工單位工作進(jìn)行檢查督促； 10、 組織有關(guān)專業(yè)工程師對涉及工程關(guān)鍵項(xiàng)目及重大款項(xiàng)的建筑設(shè)備及材料進(jìn)行市場調(diào)研和認(rèn)證，達(dá)到質(zhì)量可靠，經(jīng)濟(jì)合理的目標(biāo)； 11、 完成上級交辦的其他各項(xiàng)工作，并配合其他業(yè)務(wù)部門做好與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的各項(xiàng)工作，特別全力支持銷售部門完成最終的產(chǎn)品銷售目標(biāo)。 電氣工程師崗位職責(zé) 1、 參與工程的初步設(shè)計(jì)的審定及施工圖紙的會審，主要審查電氣設(shè)計(jì)是否符合該項(xiàng)工程的要求及電氣設(shè)計(jì)是否合理。 2、 參與審查施工單位的施工組織設(shè)計(jì)及施工方案，主要審查施工單位施工人員的技術(shù)素質(zhì)及施工力量，能否滿足該項(xiàng)工程的技術(shù)及進(jìn)度要求。 3、 施工過程中抓好質(zhì)量及工程進(jìn)度。 A、 管理好施工用料的質(zhì)量，不符合設(shè)計(jì)及劣質(zhì)產(chǎn)品，要堅(jiān)決 杜絕。 B、 電氣敷管要重點(diǎn)檢查管子的彎曲半徑及管口是否進(jìn)盒，保證穿線、換線通暢。 C、 線絡(luò)絕緣一定要滿足規(guī)范要求。 D、 接地防雷裝置安裝時(shí)，引下線及接地線的搭接一定要滿足規(guī)范規(guī)定，接地電阻一定要滿足設(shè)計(jì)要求。 E、 做好隱蔽工程的檢查及認(rèn)證。 F、 與有關(guān)專業(yè)工程師做好配合。 G、 認(rèn)真做好現(xiàn)場簽證工作。 H、 抓好電氣施工的進(jìn)度。 4、 做好交工驗(yàn)收工作 A、 一定要按圖紙及規(guī)范驗(yàn)收，保證工程質(zhì)量。 B、 電氣裝置一定要符合設(shè)計(jì)要求。 5、 做好售后服務(wù)，認(rèn)真及時(shí)解決客戶提出的問題。 水暖工程師崗位職責(zé) 一、 配合公司領(lǐng)導(dǎo)對工程的規(guī)劃、設(shè)計(jì)進(jìn)行論證，確保室內(nèi)外管網(wǎng)布置經(jīng)濟(jì)、合理。 二、 施工過程中，仔細(xì)審核圖紙，審核施工過程施工組織設(shè)計(jì)，對于圖紙的錯(cuò)誤或不合理，要根據(jù)我方要求及客戶要求及時(shí)出具變更、技術(shù)核定通知。 三、 參與到施工現(xiàn)場管理、監(jiān)督中去，確保管道的安裝質(zhì)量，以保證使用過程中的質(zhì)量，避免漏水等事故的發(fā)生。 四、 嚴(yán)格監(jiān)督施工方管材、管件的質(zhì)量，偽劣產(chǎn)品堅(jiān)決杜絕進(jìn)入施工現(xiàn)場，對于我方供材，仔細(xì)進(jìn)行市場調(diào)研、比較。 五、 除產(chǎn)品價(jià)格控制外，對于管道的外觀、安裝后的觀感及安裝進(jìn)度也要控制，節(jié)約公司成本，創(chuàng)造利潤。 六、 作為水曖工程師，對于新型管材、管件閥門要有所了解，緊隨建筑市場的變革，不落伍、掉隊(duì)。 七、 協(xié)調(diào)施工過程中的各種關(guān)系，協(xié)調(diào)水專業(yè)方面公司對外事務(wù)。 八、 水專業(yè)應(yīng)配合其他專業(yè)，確保工程整體的質(zhì)量、效果。 九、 配合物業(yè)、售房工作，做好服務(wù)，對買房客戶進(jìn)行技術(shù)問題的解釋工作。 十、 配合預(yù)、決算人員的工作，從公司的利益出發(fā)，嚴(yán)格控制現(xiàn)場簽證及其發(fā)生量。 土建工程師崗位職責(zé) 一、 工程崗位職責(zé)管理目標(biāo) 1、 熟悉房屋開發(fā)項(xiàng)目工作程序，了解設(shè)計(jì)原理，嚴(yán)格掌握各項(xiàng)施工工藝，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行建筑行業(yè)的法律法規(guī)。 2、 按合同要求對工程進(jìn)行質(zhì)量、工期、資金方面進(jìn)行控制，協(xié)調(diào)施工單位，監(jiān)理單位及周邊的關(guān)系。 3、 完成合同中所要求工程質(zhì)量管理目標(biāo)，嚴(yán)格控制分項(xiàng)分部工程驗(yàn)收制度，制定具體的工期進(jìn)度計(jì)劃與質(zhì)量保證體系。 二、 工作職責(zé)范圍 1、 做好施工圖會審工作，做好各分部工程的施工工藝技術(shù)交底，嚴(yán)格執(zhí)行施工規(guī)范的有關(guān)規(guī)定，對工程質(zhì)量進(jìn)度進(jìn)行全過程控制。 2、 嚴(yán)把各項(xiàng)施工材料進(jìn)場關(guān)，控制不合格及未經(jīng)復(fù)試的建筑材料在工程中使用，加強(qiáng)對兩強(qiáng)計(jì)配管理，嚴(yán)格控制砼、砂漿試塊的管理，不允許不合格的試驗(yàn)報(bào)告出現(xiàn)。 3、 加強(qiáng)施工現(xiàn)場的全面管理意識，對于現(xiàn)場安全文明施工進(jìn)行全過程控制，嚴(yán)格履行合同工期，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，對現(xiàn)場的場容場貌嚴(yán)格管理。 4、 樹立“用戶第一”的思想，嚴(yán)把各工序的驗(yàn)收關(guān)，保證主體結(jié)構(gòu)工程的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，督促監(jiān)理公司對工程質(zhì)量進(jìn)行全過程控制，做好質(zhì)量事前控制。 5、 做好售樓部、物業(yè)管理的服務(wù)工作，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的售后服務(wù)工作。 工程部員工手冊內(nèi)容提綱 1. 工程發(fā)包流程 2. 工程比價(jià)單 3. 評標(biāo)會議紀(jì)要 4. 預(yù)算控制流程 5. 工程設(shè)計(jì)變更流程 6. 戶型變更評審流程 7. 戶型結(jié)構(gòu)變更申請單 8. 現(xiàn)場簽證流程 9. 單項(xiàng)、單體、零星工程驗(yàn)收流程 10. 單項(xiàng)、單體、零星工程竣工驗(yàn)收單 11. 工程進(jìn)度款付款流程 12. 房屋竣工驗(yàn)收流程 13. 工程竣工報(bào)驗(yàn)單 14. 整改通知單 15. 整改回復(fù)單 16. 隱蔽工程質(zhì)量控制流程 17. 工程質(zhì)量控制流程 18. 質(zhì)量問題處理流程 19. 工程結(jié)算流程 20. 工程結(jié)算報(bào)告書 工程部 置業(yè)工程部工作制度 一、 辦公制度 1、 嚴(yán)格遵守公司作息時(shí)間規(guī)定上下班，不得無故遲到、早退、曠工； 2、 維護(hù)公司形象，個(gè)人著裝整潔，談吐文明、禮貌； 3、 辦公區(qū)域內(nèi)不得大聲喧嘩，辦公用品擺放整齊、有序，文件資料妥善保管； 4、 保持辦公室內(nèi)衛(wèi)生，每天上班打掃一次衛(wèi)生。 二、 工程管理制度 1、 設(shè)立目標(biāo)工作制，各項(xiàng)主要工作均定制完成時(shí)間表； 2、 在圖紙會審前，各專業(yè)人員要詳細(xì)識圖，把問題發(fā)現(xiàn)在施工之前，避免施工后改動，并能提出科學(xué)、合理的方案； 3、 管好施工材料，不符合設(shè)計(jì)的材料、劣質(zhì)材料要堅(jiān)決杜絕使用，以保證工程質(zhì)量； 4、 嚴(yán)格按規(guī)范及施工圖管理工程，作到質(zhì)量有保證； 5、 每天到施工現(xiàn)場，做好隱蔽工程的檢查和監(jiān)督； 6、 認(rèn)真做好現(xiàn)場簽證工作，簽證單由三人簽字認(rèn)可生效（專業(yè)工程師、工程部經(jīng)理、總工程師），所簽證工作內(nèi)容完成后15日內(nèi)完成簽字手續(xù)，過期視為無效，； 7、 每周召開一次工程內(nèi)部辦公協(xié)調(diào)會，布置安排本周的工作、計(jì)劃，檢查落實(shí)上周的任務(wù)，同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部溝通與協(xié)調(diào)； 8、 每周組織工地現(xiàn)場工程協(xié)調(diào)會，對各參建方工作進(jìn)行檢查督促。會議結(jié)果向副總及總工匯報(bào)； 9、 做好對業(yè)主的售后服務(wù)工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決； 10、 服從領(lǐng)導(dǎo)，搞好團(tuán)結(jié)。 安全管理制度 為保證我公司所建設(shè)的建筑工程的施工安全，按照國家有關(guān)安全管理法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)定，特制定本制度。 一、 建立安全生產(chǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組，公司總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)； 二、 設(shè)立安全生產(chǎn)管理常設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)日常管理； 三、 各單位工程負(fù)責(zé)人及相關(guān)部門經(jīng)理為組員，配合常設(shè)辦公室的工作，并負(fù)責(zé)具體實(shí)施； 四、 加強(qiáng)監(jiān)理單位的管理力度，建立監(jiān)理人員責(zé)任監(jiān)督制度，作到責(zé)任到人； 五、 工程部工程師為日常監(jiān)督員，負(fù)責(zé)工程的全過程管理，對工程安全生產(chǎn)負(fù)現(xiàn)場管理職責(zé)，作到不符和國家安全管理法規(guī)的在建工程不允許進(jìn)入下道工序施工； 六、 全體人員定期學(xué)習(xí)國家現(xiàn)行有關(guān)安全管理法規(guī)，作到懂安全、會安全、會管理； 七、 各負(fù)其責(zé)，防止出現(xiàn)安全事故，如出現(xiàn)安全事故，按照安全法規(guī)規(guī)定及時(shí)處理、及時(shí)上報(bào)，作到不隱瞞事故、不拖延上報(bào)； 八、 本制度未明事宜，參照國家《安全生產(chǎn)法》、《安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》。 工程部工作目標(biāo) 一、 工程質(zhì)量合格率100% 二、 竣工驗(yàn)收一次過關(guān)率100% 三、 工程按期交工率100% 四、 安全生產(chǎn)管理達(dá)標(biāo)率100% 五、 重大安全事故（死亡一人以上）0% 嚴(yán)重安全事故（重傷一人以上）0% 輕傷類安全事故控制在2‰ 六、 現(xiàn)場文明施工達(dá)標(biāo)率100% 七、 市級文明工地稱號獲得率30% 八、 業(yè)主投訴受理率100% 人員及時(shí)到位率100% 處理結(jié)果滿意率 80%
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