丁元英的妹妹丁秋紅想要把茶館改造一下,她認(rèn)為丁元英說(shuō)話,父親一定聽(tīng)得進(jìn)去,但是丁元英沒(méi)同意,丁元英看到丁秋紅滿臉失望的表情,就知道她并不了解自己老爸真正的需求。
很多人看這一塊是從市場(chǎng)角度去看的,比如一杯千金的茶館,換不了千金的客人,這個(gè)話是說(shuō)給她妹妹聽(tīng)的,為什么,因?yàn)榍懊娑≡⒄f(shuō):你把茶館的門坎壘得太高了,家長(zhǎng)里短的茶客喝不起了,茶館的市井味兒就沒(méi)了。老人有個(gè)事兒忙叨著,充實(shí)、樂(lè)呵,這是性價(jià)比最高的消費(fèi)。
這句話丁秋紅沒(méi)有聽(tīng)懂,這句話丁元英要表達(dá)是,老爸這個(gè)年紀(jì),需要的是有個(gè)事做,充實(shí),開(kāi)心,這個(gè)比什么都重要。
但是丁秋紅角度怎么看,從她的年齡段和閱歷看,她肯定追求的是賺錢第一位啊,充實(shí)樂(lè)呵根本就不重要,所以她滿臉失望之色,就像現(xiàn)在社會(huì)上很多人滿腦子都是:搞錢第一,其他的都是虛的。
所以丁元英再次解釋,是用丁秋紅的角度去解釋這件事,告訴她,你沒(méi)有一擲千金的客戶,你是白折騰。
看到問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)沒(méi)有?丁元英在處理問(wèn)題的時(shí)候,總能看清楚別人的需求點(diǎn),站在不用的位置去給出不同的對(duì)策方案,所以找準(zhǔn)需求很重要
這就是像很多銷售人員,你產(chǎn)品再好,你找不到客戶的真實(shí)需求,你的東西就是賣不出去,不能理所當(dāng)然的認(rèn)為,要實(shí)事求是的調(diào)查取證。
你作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)人員,不能捕風(fēng)捉影,聽(tīng)人家說(shuō)這個(gè)是機(jī)會(huì),你就一猛子扎進(jìn)去,你連自己能搞定什么都不知道,創(chuàng)業(yè)能不虧錢?2019年開(kāi)始,特殊時(shí)期帶火了直播帶貨和短視頻,是不是韭菜一茬一茬的前仆后繼?很多人不要說(shuō)能不能搞懂客戶,恐怕連自己的真實(shí)需求都不清楚。
所以說(shuō),丁元英處理方式,都是值得我們深思的,對(duì)外,你能不能找準(zhǔn)自己事業(yè)的定位和能力圈,對(duì)內(nèi),你能不能看到自己身邊親人的真實(shí)需求?
為什么很多賣保健品的公司,專門騙老頭老太太,無(wú)非抓住了他們晚年孤單寂寞真實(shí)需求,你還真不要不服氣,以前我不理解,后來(lái)在我爺爺身上發(fā)生第一件事,讓我意識(shí)到,人在每個(gè)年齡段的需求真的不一樣,我爺爺也算是有頭有臉,底蘊(yùn)深厚的一個(gè)人,一張幾塊磁石的床墊子,就要兩萬(wàn)塊,眼睛都不眨,為啥?
他能不知道那個(gè)沒(méi)用?爺爺沒(méi)有老糊涂到這個(gè)程度,后來(lái)從姑姑口中得知,那些銷售員,一進(jìn)門,都不會(huì)叫你叔叔大爺,直接喊爸爸媽媽,你們品,當(dāng)然他們的做法肯定是不對(duì)的,但是他們做的事情一定是符合爺爺內(nèi)心需求的。