做負(fù)責(zé)任的下屬 做敢于擔(dān)當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)
讀了《做最好的中層》這本書,感受頗深,愛不釋手。書中無論是提出的中層應(yīng)有的三種精神境界:是“夾心餅”,更是棟梁;要忠,還要能;是領(lǐng)頭羊,更是指揮家,還是闡述的中層必備的四大核心能力:有效與上級(jí)溝通、保證完成任務(wù)、做解決問題的高手、打造高績效團(tuán)隊(duì)以及永葆優(yōu)秀的三個(gè)超越之道:超越你的優(yōu)秀、超越你的部門、超越你的位置等,都是深入淺出,有理有據(jù),案例說話,情理相通。
這里不準(zhǔn)備面面俱到的復(fù)述,但一定細(xì)細(xì)的嚼食消化書中的每一篇哲理真經(jīng)?,F(xiàn)結(jié)合自己三十年來的工作體會(huì),淺談一點(diǎn)讀后感——在上級(jí)面前做一個(gè)負(fù)責(zé)任的下屬,在下屬面前做一個(gè)敢于擔(dān)當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)。
在上級(jí)面前做一個(gè)負(fù)責(zé)任的下屬——“正確路線確定以后,干部就是決定的因素”這是毛澤東同志的著名論斷,永恒的真理。領(lǐng)導(dǎo)是決策層,中層是執(zhí)行層。怎樣提高執(zhí)行力?這就要求中層一是有悟性,能夠準(zhǔn)確領(lǐng)悟上級(jí)的精神、意圖;二是有思路,貫徹落實(shí)上級(jí)的部署、任務(wù)要出招數(shù)、想辦法;三是有行動(dòng),中層不能茶壺煮餃子只是心里有數(shù),說不出來道不出去;更不能光說不干嘴把式,而是要悟得出來,手中有招,付諸實(shí)踐。
中層對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé),就要不講條件,不打折扣,百折不饒,發(fā)揮主觀能動(dòng)性。不能要求領(lǐng)導(dǎo)是百科全書,回答每位中層工作中的十萬個(gè)問什么?怎么辦,而要?dú)v練自己,能干事、會(huì)干事、干得成事,這才是對(duì)上負(fù)責(zé)任的最好下屬。
在下屬面前做一個(gè)敢于擔(dān)當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)——中層往往對(duì)一個(gè)特定的單位、一個(gè)部門來說,是實(shí)際的上級(jí)、領(lǐng)導(dǎo)。這時(shí)眾多的“下級(jí)”等著你、看著你、依著你、靠著你。中層就要能領(lǐng)導(dǎo)大家,帶領(lǐng)大家,引導(dǎo)大家,成為領(lǐng)頭人,成為大家可依靠、可信賴、可效仿、可學(xué)習(xí)的人,用人格的力量凝聚隊(duì)伍。
敢于擔(dān)當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)必須是身先士卒、身體力行的領(lǐng)導(dǎo);必須是不畏困難,樂于奉獻(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo);必須是奉行“跟我上”,而不是“給我上”的領(lǐng)導(dǎo);也就必須是德能兼?zhèn)涞念I(lǐng)導(dǎo);必須懂得或基本了解本崗本職的業(yè)務(wù)知識(shí),不能甘當(dāng)外行;必須是關(guān)心群眾,敢講真話,勇于維護(hù)下屬的權(quán)益;還必須是廉潔奉公不謀私利,“有所為有所不為”的領(lǐng)導(dǎo)。常言道“其身正不令則行,其身不正雖令不行”。特別是在今天,黨風(fēng)、社會(huì)風(fēng)氣亟待治理并實(shí)現(xiàn)根本好轉(zhuǎn)的形勢(shì)下,人們的心態(tài)是浮躁的,情緒是多變的,信任危機(jī)是需要重新建立的。所以各層領(lǐng)導(dǎo)都要以實(shí)現(xiàn)黨風(fēng)根本好轉(zhuǎn)為己任,不可放縱自己。否則,再睿智、再能言、再善變,也做不成最好的中層。
做最好的中層,對(duì)于我的工作生涯而言,只是幾十日的繼續(xù)實(shí)踐。三十年的中層已是歷史,歷史就是過去。歸零自己,但不懈怠、不放棄,以最好的心態(tài),實(shí)現(xiàn)最佳的結(jié)束。 文/徐靜芳
《做最好的中層》學(xué)習(xí)體會(huì)
步入工作崗位不到兩年的我,曾想一心一意做好一名合格的人民教師,而如今踏入了中層的隊(duì)伍,曾被人誤解,曾有過彷徨,曾不知所措,可謂“知我心者謂我心憂,不知我者謂我何求”。但我深知遇到困難時(shí),不能逃避,要勇于面對(duì),勇于挑戰(zhàn),摸索經(jīng)驗(yàn),超越自我。正在這時(shí),《做最好的中層》猶如甘霖一般,讓我找到了自己的角色定位,提升了自己的精神境界,明白了作為中層管理者必須具備的四大核心能力:與上級(jí)有效溝通、保證完成任務(wù)、做解決問題的高手、打造高績效團(tuán)隊(duì)。下面,就這四方面談?wù)勛约旱母惺埽?br>
第一、與上級(jí)有效溝通,管理學(xué)上一個(gè)觀點(diǎn),70%的管理問題就是溝通問題。上面一根針,下面千根線,所以下級(jí)更要做主動(dòng)有效溝通的主人。中層起到的是一個(gè)承上啟下的作用,一方面是自身對(duì)上級(jí)的溝通,首先要了解讀懂上級(jí),然后把一些著眼全局、合理意見并有三個(gè)以上解決方案的問題在合適地點(diǎn)合適方式合適語氣與上級(jí)溝通;尊重上級(jí),即使溝而不通,也要理解上級(jí)的不理解,不輕言放棄,不急于申訴,用業(yè)績和堅(jiān)韌隨著時(shí)間改變成見。另一方面也是最重要的,要把群眾的想法及時(shí)傳達(dá)給上級(jí),但絕對(duì)不是打小報(bào)告,要拿捏分寸,力爭解決問題,而不是制造問題與矛盾,起到一個(gè)良好的紐帶作用。因?yàn)槲翌I(lǐng)導(dǎo)的群體都是年長于我,資歷經(jīng)驗(yàn)也高于我,正因如此,首先要尊重,更重要的就是溝通,要剖析他們的心理,將心比心,站在他們的立場為他們著想,了解他們的困難,解決他們的困難。
第二、責(zé)任面前沒有借口,即使沒有條件也要?jiǎng)?chuàng)造條件執(zhí)行并完成任務(wù)是中層存在的價(jià)值根本:事先要詳細(xì)計(jì)劃,有條不紊的分派任務(wù)實(shí)施,親自監(jiān)督,以免意外情況及時(shí)調(diào)整,中層應(yīng)該充分借助各種力量,整合各種資源,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量,以最高效完成工作。比如,要建立專業(yè)建設(shè)委員會(huì),而之前人脈較少,但我學(xué)著充分把握機(jī)會(huì),在實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目招標(biāo)過程中,結(jié)識(shí)專家,擴(kuò)大人脈資源;另一方面,教儀廠家擁有龐大教學(xué)人脈,我借助他們的力量,擴(kuò)大教學(xué)資源。此外,通過黨校學(xué)習(xí),與集團(tuán)其他部門建立聯(lián)誼,為今后我系燃?xì)夂蜔崮軐I(yè)的建設(shè)奠定基礎(chǔ)。
第三、做解決問題的高手,方法總比問題多,非常之事亦會(huì)有非常之法,多角度思考問題,抓住問題核心,用雙贏多贏方式處理,還要用辯證觀點(diǎn),阻力處理方法得力,往往也可以變成助力的。我覺得人的潛力都是非常大的,只有想不到的,沒有做不到的。只要抓住問題的重點(diǎn),才能綱舉目張,掌控全局。當(dāng)然除了突出重點(diǎn),還要注重細(xì)節(jié),一要有認(rèn)真的態(tài)度,二要有精細(xì)的方法。比如將要進(jìn)行的畢業(yè)實(shí)踐環(huán)節(jié),思維縝密猶為重要,要想在前面,想得全面,用做好細(xì)節(jié)的方式把重點(diǎn)工作落到實(shí)處,這才是行之有效的領(lǐng)導(dǎo)工作方法。
第四、真正的團(tuán)隊(duì)是一群心理上相互認(rèn)知,行為上相互支持、相互影響,利益上相互聯(lián)系、相互依存,目標(biāo)上有工作向往的人們結(jié)合在一起的人群集合體。可見有共同價(jià)值觀共同文化認(rèn)同的團(tuán)隊(duì)精神是多么的靈魂,而中層的個(gè)性很大程度決定該團(tuán)隊(duì)的文化。在這個(gè)氛圍中,中層不僅要因人施管激發(fā)每個(gè)人的潛力,更要團(tuán)隊(duì)變?yōu)楹狭?;保持團(tuán)隊(duì)和諧溝通,同時(shí)善于合理控權(quán)與授權(quán),建立一支高績效的團(tuán)隊(duì),總之“一個(gè)人只是單翼天使,兩個(gè)人抱在一起才能展翅高飛”。我作為中層,除了完成日常工作以外,本系的文化建設(shè)是最重要的,包括價(jià)值觀、范式和氛圍的建設(shè),沒有好的文化,什么事都做不好,文化建設(shè)的核心是解決人心向背問題。當(dāng)然做好此事非一日之功,必須常抓不懈、持之以恒。
以上便是我通過學(xué)習(xí)的最深感受,今后我要用科學(xué)的思維、邏輯的思維、藝術(shù)的思維和辯證的思維做一個(gè)創(chuàng)新型的中層,依舊本著身在其職,心在其位的原則做好自己的本職工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的期望!
《做最好的中層》學(xué)習(xí)心得體會(huì)(本篇推薦)最近我讀了《做最好的中層》一書,就如何做最好的中層感觸頗多,下面我談一談學(xué)習(xí)體會(huì)。中層干部是單位領(lǐng)導(dǎo)層的成員之一,是上級(jí)的助理,是受上級(jí)委托分管某一方面事務(wù)的負(fù)責(zé)人。中層既是領(lǐng)導(dǎo)者,又是被領(lǐng)導(dǎo)者;既是決策者,又是執(zhí)行者;既唱主角,又當(dāng)配角。怎樣才能當(dāng)好中層呢?下面結(jié)合教材的內(nèi)容談一些粗淺的看法。
一、甘于“寂寞”
“淡泊以明志,寧靜以致遠(yuǎn)”,中層的地位決定了其應(yīng)淡化名利,耐得住寂寞。做到胸懷寬廣,“得之淡然,失之泰然”,看得開,看得透,拿得起,放得下,保持一顆平常心;堅(jiān)持埋頭苦干,默默無聞,做無名英雄,當(dāng)鋪路石;盡責(zé)任不謀官位、干事業(yè)不謀私利、重實(shí)績不圖虛名。不能遇到名利就上,遇到功勞就搶,更不應(yīng)認(rèn)為自己本事比上級(jí)大,與上級(jí)比高低。甘于“寂寞”,需要一種豁達(dá),一種氣度,更需要一貫的修煉。不亢不卑才能神智清醒;不貪不沾才能坦坦蕩蕩;不吵不鬧才能有所作為:不哀不怨才能忘記小我。
二、善于“站位”
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,充分利用一切可以利用的資源,并且充分發(fā)揮整個(gè)團(tuán)隊(duì)的智慧以此來完成高效、績優(yōu)的后者。合作能夠帶來好處,但合作的結(jié)果并不一定能給每個(gè)人都帶來好處,而且最重要的是不一定能夠給每個(gè)合作者都帶來他滿意的好處,而滿意與否取決于人們對(duì)合作結(jié)果的預(yù)期,這種預(yù)期將影響人們?cè)诤献髦械膽B(tài)度與投入。例如:盯著自己的口袋或盯著別人的口袋。所以,不同的預(yù)期決定了合作的可能性。我認(rèn)為,無論是在工作還是在生活中都要有大胸懷,要把自己的利益置于合作的整體利益之中,因而信心與信任就自然成為關(guān)于所有合作成敗的兩個(gè)重要的支柱。