新?lián)Q的手機(jī)卡不能再登錄以前的微信賬號(hào),卻意外登錄上了另一個(gè)微信賬號(hào),上面全是別人的聊天記錄、微信好友。
9月17日,長(zhǎng)沙的王同學(xué)就遭遇了這一幕,“很有可能是之前這個(gè)卡號(hào)主人的?!蓖跬瑢W(xué)擔(dān)心,自己之前那個(gè)不用的號(hào)碼是不是也會(huì)泄露自己的信息。
手機(jī)號(hào)換了,微信“不見(jiàn)了”
王同學(xué)是湖南一所大學(xué)的大四學(xué)生,為了方便和浙江老家聯(lián)系,他取消了之前的手機(jī)號(hào)碼,辦了一張新卡。他用新卡登錄微信賬號(hào)時(shí),被系統(tǒng)要求用手機(jī)號(hào)碼發(fā)送驗(yàn)證碼。
“舊手機(jī)停了,肯定沒(méi)辦法收到驗(yàn)證碼了,我就想著用新手機(jī)號(hào)試試?!苯Y(jié)果他填入手機(jī)號(hào)碼,收到驗(yàn)證碼后一登錄,發(fā)現(xiàn)登錄的竟是別人的微信賬號(hào),一個(gè)陌生的微信頭像出現(xiàn)在手機(jī)里,對(duì)方的通訊錄、朋友圈全部都能看到。
王同學(xué)猜測(cè),這個(gè)微信賬號(hào)應(yīng)該是手機(jī)號(hào)碼前主人的?!澳俏抑暗氖謾C(jī)號(hào)碼豈不是也可以登錄我的微信賬號(hào)!”王同學(xué)這么一想,趕緊聯(lián)系了騰訊客服,害怕自己的重要信息被泄露出去。騰訊的客服人員告訴他,要等幾天才能處理好。
提防被盜,最好換獨(dú)立密碼
記者聯(lián)系了騰訊公司,對(duì)于王同學(xué)遇到的這個(gè)問(wèn)題,相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“其實(shí)只要在更換號(hào)碼前,將舊號(hào)碼與微信賬戶(hù)解除綁定就可以了?!绷硗?,如果微信賬號(hào)被盜,用戶(hù)可以通過(guò)登錄weixin.qq.com找回微信號(hào),或者及時(shí)撥打微信客服電話(huà):0755-61369988來(lái)咨詢(xún)。同時(shí)也建議客戶(hù)及時(shí)修改QQ密碼和微信獨(dú)立密碼,并開(kāi)啟微信賬號(hào)保護(hù)。
騰訊相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,建議用戶(hù)一是開(kāi)啟賬號(hào)保護(hù);二是盡量設(shè)置復(fù)雜的QQ密碼,并定期更改;三是設(shè)置專(zhuān)門(mén)的微信號(hào)和與QQ密碼不同的微信獨(dú)立密碼;四是綁定一個(gè)安全的郵箱;五是盡量不在公共場(chǎng)合登錄與微信綁定的QQ。培養(yǎng)良好的使用習(xí)慣和安全意識(shí)是最重要的。
[律師說(shuō)法]
使用社交軟件時(shí)被騙
運(yùn)營(yíng)方需不需要擔(dān)責(zé)?
如果有用戶(hù)在使用社交軟件時(shí)被騙,遭遇財(cái)產(chǎn)損失,運(yùn)營(yíng)方需不需要擔(dān)責(zé)?
湖南萬(wàn)和聯(lián)合律師事務(wù)所李健律師表示,微信作為近幾年較為流行的社交軟件,經(jīng)工信等監(jiān)管部門(mén)審查備案后推向市場(chǎng)本身是無(wú)法律瑕疵的。而市民在使用過(guò)程中充分享受其帶來(lái)的便捷娛樂(lè)之時(shí),也應(yīng)注意其隱私、財(cái)產(chǎn)信息的保護(hù),謹(jǐn)防因遺失、替換等保管不善所帶來(lái)的人身財(cái)產(chǎn)安全隱患。最后李健律師提醒新興的軟件始終僅是輔助工具,交友合作市民還得客觀慎重對(duì)待。
哪些設(shè)置容易影響信息安全
“附近的人”能精確定位你在哪
案例:
利用微信“附近的人”功能,連續(xù)變換3次以上位置,再輔以電子地圖,就能定位出1000米以?xún)?nèi)的其他微信用戶(hù)在哪兒。
據(jù)北京一媒體報(bào)道,北京已發(fā)生多起因微信定位引發(fā)的犯罪。記者根據(jù)網(wǎng)上的說(shuō)法,在微信“附近的人”功能中找到特定對(duì)象,記下自己和對(duì)方的距離,之后自己兩次變換位置,重新測(cè)量自己和對(duì)方的距離,最后以三次測(cè)量地點(diǎn)為圓心、三個(gè)距離為半徑畫(huà)三個(gè)圓,三個(gè)圓重合的位置就是對(duì)方所在位置,多次試驗(yàn)后均成功定位。
破解:
北京市朝陽(yáng)法院法官助理:微信用戶(hù)應(yīng)增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí),謹(jǐn)慎使用定位功能,謹(jǐn)慎公開(kāi)自己的狀態(tài)或外出信息,也不要隨意接受附近陌生人的好友請(qǐng)求。
微信運(yùn)營(yíng)方:打開(kāi)過(guò)這個(gè)功能的用戶(hù),可以點(diǎn)擊頁(yè)面的右上角,再選擇清除位置信息并退出選項(xiàng),軟件就會(huì)清除顯示出的距離信息。
綁定的QQ號(hào)被盜,連同微信也被盜
案例:
消費(fèi)者張女士向媒體反映,她的QQ被盜號(hào)后,微信連同被盜(二者密碼相同)。不法分子更改了張女士的微信密碼,并解除了微信號(hào)與QQ和手機(jī)號(hào)之間的綁定。通過(guò)QQ申訴后,張女士取回了自己的QQ賬號(hào),但原來(lái)的微信號(hào)卻被占用無(wú)法找回。令張女士頭疼的是,不法分子不僅清空了她的QQ好友清單,而且還在其微信朋友圈內(nèi)大肆發(fā)布借錢(qián)的信息。
破解:重新設(shè)置獨(dú)立密碼,不要和QQ號(hào)用同一個(gè)密碼。
“允許陌生人查看十張照片”或成詐騙目標(biāo)
案例:
若你開(kāi)啟了這個(gè)功能,陌生人查看你的照片毫無(wú)痕跡。有記者用其中一部手機(jī)作為目標(biāo)手機(jī),并打開(kāi)“允許陌生人查看十張照片”選項(xiàng),然后用另一部手機(jī)搜尋“附近的人”,即使彼此沒(méi)有添加好友,也能順利找到目標(biāo)手機(jī),查看到其發(fā)布在朋友圈里的照片,并可隨意下載保存。而目標(biāo)手機(jī)用戶(hù)對(duì)此卻毫不知情。
破解:
如果你使用的微信版本升級(jí)到4.5及以上時(shí),關(guān)閉“允許陌生人看十張照片”的設(shè)置。
聯(lián)系客服