東方甄選的小編恐怕沒想到，自己闖下的禍，最終需要?jiǎng)?chuàng)始人道歉收場。

這已經(jīng)是俞敏洪第二次向董宇輝道歉了。兩次道歉中間隔了不到一百天。

上一次是今年的9月份，抖音上出現(xiàn)了2000多個(gè)帶有董宇輝頭像和名字的帶貨賬號。董宇輝表示毫不知情。結(jié)果這些賬號，被證實(shí)屬于東方甄選管理層授權(quán)的一個(gè)視頻切片帶貨項(xiàng)目。就此，俞敏洪公開道了歉。

這一次，事件的原委更加離奇。甚至都不是公司高層和大主播之間缺乏溝通的問題。而是一個(gè)貌似普普通通的小編，跳出來對著公司的頭號搖錢樹“背刺”，公然用官方賬號在評論區(qū)置頂發(fā)言，稱董宇輝過往那些文辭優(yōu)美的小作文，是團(tuán)隊(duì)集體創(chuàng)作的功勞。

原以為今年最敢懟“金主爸爸”的，當(dāng)屬怒罵廣告商的馬斯克。沒想到，又冒出個(gè)東方甄選的小編。一時(shí)之間，我都有點(diǎn)分不清這到底是搶功心切，還是至情至性。甚至一度，對東方甄選的企業(yè)文化產(chǎn)生了那么一絲絲心馳神往。

最終，我發(fā)現(xiàn)，這是一場塌天大禍。東方港甄選4天掉了10多萬粉絲，3天跌掉60多億港元市值，都足以讓小編認(rèn)清，他/她將第一個(gè)被拿出來公開祭旗。果然，俞敏洪用了“嚴(yán)重缺乏職業(yè)精神”，定性了小編這一公器私用的行為。

在我看來，這位小編不僅嚴(yán)重低估了事情的嚴(yán)重性，也嚴(yán)重低估了俞敏洪這位北大才子的文采。文采可不是小編眼中“三餐四季、人間煙火”之類的金句那么簡單。我反復(fù)觀摩了俞敏洪下午那段致歉董宇輝的視頻，竟揣摩到了一層層妙不可及的深意，以及身為公司掌舵人面對頭號大主播和高管時(shí)的小心拿捏和左右平衡。

俞敏洪的這則視頻，是以小編為話題切口推進(jìn)的。小編過后就是小孫，也就是東方甄選的CEO孫東旭。俞敏洪口中，小孫的問題是提及了宇輝的薪酬，做事不夠圓潤。而后是小作文，俞老師一筆帶過，表示最終解釋權(quán)歸宇輝和東旭。再接下來就是飯圈文化、網(wǎng)友粉絲、少數(shù)別有用心的人……

按照我個(gè)人的理解，狂妄翻譯一下。他想著重強(qiáng)調(diào)的是：東方甄選本身沒有內(nèi)訌，所謂的矛盾不過是一群二十多歲的年輕人處事不那么周到所致；東方甄選也沒有飯圈文化，有的只是愛護(hù)和擁護(hù)我們的網(wǎng)友粉絲；拱火挑撥的，都是一小撮別有用心的人和自媒體；主播是所有員工中的一員，會(huì)盡量公平的對待每一個(gè)成員。

不可不謂層層遞進(jìn)，處處顧全，情商拉滿?？?/span>從客觀事實(shí)上來看，董宇輝之于東方甄選已絕非一個(gè)主播、一個(gè)員工那么簡單；董宇輝背后的“丈母娘”們和東方甄選間的暗流涌動(dòng)，也絕非高情商發(fā)言就能停歇。

董宇輝對東方甄選股價(jià)的影響力，已經(jīng)不是第一次顯現(xiàn)。早在今年年初，春節(jié)假期期間，東方甄選主號做了17天沒有董宇輝的直播，直播銷售額跌了將近半數(shù)。加之當(dāng)時(shí)有大量關(guān)于董宇輝離職和東方甄選“去董宇輝化”的傳言，反應(yīng)在資本市場上，直接造成了東方甄選的股價(jià)大跳水，10天左右一度跌去近27%。而在董回歸后，其股價(jià)則連續(xù)兩天上漲12%。

實(shí)質(zhì)上，無論上一次東方甄選管理層未和董宇輝溝通便授權(quán)了他的視頻切片，還是這一次的小編突然發(fā)難，都不是俞敏洪用一句“二十幾歲的年輕人處事不當(dāng)”就能解釋。背后真正指向的是東方甄選內(nèi)部（有可能包括高管）和董宇輝“丈母娘”之間的認(rèn)知差異。

東方甄選內(nèi)部極有可能認(rèn)為，董宇輝這個(gè)IP的影響力前期是基于俞敏洪積攢的形象紅利，后期也離不開全公司之力打造的結(jié)果；而董宇輝“丈母娘”們的口中，是董宇輝力挽狂瀾救了這家公司，稍有慢待就是過河拆橋。

東方甄選畢竟還是一家有一定體量的上市公司，需要有更多元化的增長路徑。對頭部主播的過度依賴，主播個(gè)人IP蓋過的品牌價(jià)值，原本就是公司風(fēng)險(xiǎn)控制的一環(huán)。比如跳槽、封殺等問題一旦出現(xiàn)怎么辦？李子柒和微念就是前車之鑒。

然而即使想“去董宇輝化”，現(xiàn)在也不是最合適的時(shí)機(jī)。財(cái)報(bào)顯示，截至今年5月底，東方甄選的整體自營品及直播團(tuán)隊(duì)人數(shù)，達(dá)到1103人。其中主播超過30位，像是主播頓頓、石明、yoyo等目前也有一定的圈粉能力，但跟董宇輝尚且完全不是一個(gè)量級。

在抖音，董宇輝的話題播放量，也已經(jīng)遠(yuǎn)超俞敏洪。俞敏洪目前正試圖通過文旅產(chǎn)業(yè)打造營收新曲線，而這些文旅抖音賬號發(fā)布視頻時(shí)，都帶上了董宇輝的話題。

粉絲叫板東方甄選，這也已經(jīng)不是第一次。之前東方甄選圖書號去掉了“宇輝力推”標(biāo)簽之時(shí)，董宇輝“丈母娘們”就曾在社交平臺(tái)群起攻之，發(fā)起保衛(wèi)行動(dòng)，直至標(biāo)簽重新上線。盡管俞敏洪以及董宇輝本人，都在極力否認(rèn)或者反對飯圈文化的存在，但飯圈就是成就董宇輝甚至東方甄選的一股重要力量。與其說，東方甄選被飯圈文化裹挾，不若說東方甄選還離不了董宇輝粉絲所帶來的收益和流量。

小編所代表的內(nèi)部員工的看法與心態(tài)，CEO與頭號主播之間微妙的情緒，粉絲與公司間不斷博弈角力。個(gè)中的矛盾張力可見一斑。代入一下俞敏洪，目前能做的只有依靠情商，盡量施展平衡術(shù)了。

而一百天內(nèi)兩次道歉，意味著面對如今的董宇輝，俞敏洪也不得不小心翼翼。由此不妨再大開一下腦洞，如若以小編為代表的部分員工甚至CEO，和董宇輝的矛盾加劇到不可平衡的地步，那俞敏洪重點(diǎn)需要平衡或者穩(wěn)定的，是不是跟董宇輝的關(guān)系？至于跟小編和CEO的關(guān)系，關(guān)鍵時(shí)刻估計(jì)可以犧牲。

目前，董宇輝“丈母娘們”最關(guān)注的核心話題，其實(shí)還是董宇輝不被公司重視，董宇輝的利益分配和貢獻(xiàn)不成正比。

這也許是問題的核心所在。根據(jù)東方甄選CFO尹強(qiáng)的過往發(fā)言，東方甄選的主播們并不進(jìn)行分成。而在業(yè)內(nèi)，像董宇輝這樣的大主播，基本能夠享受到每場20%的抽傭比例。

盡管董宇輝多次強(qiáng)調(diào)公司給的錢足夠，孫東旭也稱董宇輝的年薪不止幾千萬。但根據(jù)東方甄選的一些公告推測，這幾千萬的收入有可能包括股權(quán)激勵(lì)，需要等待解禁期。另外，一年幾千萬的報(bào)酬，與辛巴、李佳琦等直播界頭號主播的收入也存在不對等。

如果真要涉及到超級IP和公司之間利益分配矛盾，就更不是僅靠俞敏洪的情商和道歉能夠化解的了。