在前面我們談過
產(chǎn)品經(jīng)理一個多面手，他的多面表現(xiàn)在其需要擁有市場、產(chǎn)品、運(yùn)營、財務(wù)等多方面的綜合知識。一個企業(yè)培養(yǎng)一個優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理，是需要花費幾年時間的，也要花費很高的成本。估計有朋友會問，企業(yè)到底在培養(yǎng)產(chǎn)品經(jīng)理還是在培養(yǎng)CEO??？一般掌握這些技能和知識的人都是企業(yè)的CEO。國外的一些特別出色的產(chǎn)品經(jīng)理，他的發(fā)展路線是從優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理成長為
產(chǎn)品總監(jiān)、產(chǎn)品總監(jiān)的下一站，就是企業(yè)CEO的候選人。從這一點就可以看出，如果你現(xiàn)在是一位優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理，而你的企業(yè)的BOSS又愿意花費大量的時間和精力去培養(yǎng)你，請你珍惜，不要被短淺的眼前的利益所誘惑。眼光要放長遠(yuǎn)一些，為你效力的企業(yè)去盡情揮灑你的才智，因為你的舞臺相當(dāng)?shù)膹V闊，機(jī)遇也是非常難得的。
在前幾些年，國內(nèi)并沒有產(chǎn)品經(jīng)理這個崗位。也沒有專業(yè)的培訓(xùn)基地來培養(yǎng)產(chǎn)品經(jīng)理。很多時候，產(chǎn)品經(jīng)理是由不同崗位轉(zhuǎn)崗過來的，其中有設(shè)計師、測試工程師、技術(shù)經(jīng)理、項目經(jīng)理等轉(zhuǎn)崗成為產(chǎn)品經(jīng)理的。這種現(xiàn)象是有益無害的，因為其在轉(zhuǎn)崗之前已經(jīng)有了某一領(lǐng)域內(nèi)的專業(yè)經(jīng)驗。在產(chǎn)品經(jīng)理的多面性拼圖里已經(jīng)有一塊拼圖了，這是十分好的。
如果企業(yè)重視產(chǎn)品經(jīng)理、視產(chǎn)品為企業(yè)的核心競爭力，就應(yīng)該建立如下的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)體系： 1.建立統(tǒng)一的產(chǎn)品規(guī)范、流程 俗話說“沒有規(guī)矩不成方圓”，
產(chǎn)品的規(guī)范、流程是必不可少的，在規(guī)范、體系、流程的引導(dǎo)下，方向上就不會錯，且能形成批量培養(yǎng)的基礎(chǔ)。
2.制定產(chǎn)品經(jīng)理作業(yè)指導(dǎo)書 產(chǎn)品經(jīng)理光熟悉流程是沒有用的，他需要知道每一階段的流程具體怎么去實施，要解決如何做的問題，這個時候就需要作業(yè)
指導(dǎo)書，引導(dǎo)他前行。
3.建立產(chǎn)品庫 產(chǎn)品庫主要是把企業(yè)內(nèi)部外部的產(chǎn)品進(jìn)行合理分類，在產(chǎn)品經(jīng)理規(guī)劃新產(chǎn)品或進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)化時，可以從產(chǎn)品庫中找到他所需要的信息，合理降低產(chǎn)品規(guī)劃的成本，有效提高工作效率。
4.制定系統(tǒng)性的產(chǎn)品經(jīng)理內(nèi)部培訓(xùn)課程
如果一家企業(yè)志在批量培養(yǎng)產(chǎn)品經(jīng)理，制定合理有效的產(chǎn)品經(jīng)理內(nèi)部培訓(xùn)課程就勢在必行。
5.制定產(chǎn)品經(jīng)理導(dǎo)師制 導(dǎo)師制在產(chǎn)品經(jīng)理這個崗位上顯得尤其重要，一位經(jīng)驗豐富的產(chǎn)品經(jīng)理就是企業(yè)的財富，他可以幫助企業(yè)培養(yǎng)更多優(yōu)秀的新產(chǎn)品經(jīng)理。
6.制定產(chǎn)品經(jīng)理輪崗制 輪崗即是把產(chǎn)品經(jīng)理放在不同的部門不同的崗位上去鍛煉，讓其去體驗市場、運(yùn)營、設(shè)計、測試、技術(shù)等相關(guān)崗位的工作情況；輪崗對產(chǎn)品經(jīng)理的專業(yè)程度并不做主要考核，關(guān)鍵是他們熟悉，了解每個崗位的特點，在以后的產(chǎn)品工作中，可以有效的整合各種資源。
下面我們來說說每一個階段，產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該如何培養(yǎng)：
1.市場分析及協(xié)調(diào)溝通
(1)分析能力的培養(yǎng)
產(chǎn)品經(jīng)理在剛剛接手這份工作之時，會把大部分的精力放在收集、組織、分析市場信息上；在這一階段，市場分析能力就顯得尤為重要，這時需要練就的技能就是分析的方法和相關(guān)的工具，比如說
SWOT分析法、
BCG分析法、
五分法及
SPSS工具等。在這一階段可以適當(dāng)?shù)膮⒓右恍┦袌龇治鱿嚓P(guān)的學(xué)習(xí)課程，有助于分析能力的提高。
(2)協(xié)調(diào)溝通能力培養(yǎng)
在產(chǎn)品經(jīng)理做市場分析之前，一定要收集很多數(shù)據(jù)也會做一些市場調(diào)研的工作，在這個時間協(xié)調(diào)溝通的能力顯得尤為重要。有些朋友會說溝通能力是天生的，有些人天生外向型溝通沒有任何問題。有些人看到陌生人就緊張根本無法溝通再培養(yǎng)都沒有用。其實這類朋友進(jìn)入了一個誤區(qū)，溝通能力后天完成可以培養(yǎng)出來，為什么社會上會有專業(yè)的溝通課程的存在，一方面是因為有其市場，一方面就證明了溝通能力在后天是完成可以培養(yǎng)的。在這一階段只有一個字：“練”！，練之前也要學(xué)習(xí)一些溝通的技巧和方法，這樣有助于你更高效的溝通。
建議方法：把產(chǎn)品經(jīng)理調(diào)整到市場部進(jìn)行學(xué)習(xí)和歷練，對于市場分析、溝通協(xié)調(diào)能力的提高將會是飛速的。
2.產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃、設(shè)計、跟蹤能力培養(yǎng)
當(dāng)產(chǎn)品經(jīng)理的市場分析能力提高之后，就要進(jìn)入產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃階段，在這一階段產(chǎn)品經(jīng)理需要學(xué)習(xí)戰(zhàn)略規(guī)劃的一些方法、也要學(xué)習(xí)成功企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃經(jīng)驗如
麥肯錫的戰(zhàn)略規(guī)劃法、
IBM的戰(zhàn)略規(guī)劃法等，在戰(zhàn)略規(guī)劃時要充分考慮商業(yè)模式；在此階段可以參加一些戰(zhàn)略規(guī)劃的相關(guān)課程對于規(guī)劃能力的提高會有所幫助。
產(chǎn)品設(shè)計能力也是產(chǎn)品經(jīng)理必備的技能之一，如果企業(yè)有信息架構(gòu)、交互設(shè)計等崗位，產(chǎn)品經(jīng)理對于設(shè)計能力上可以不用特別專業(yè)；但如果沒有這些崗位，產(chǎn)品經(jīng)理就要盡量使自己變得專業(yè)。在這一階段會用到相關(guān)的產(chǎn)品設(shè)計工具，如Axure、Visio、Rose、Office等等工具。專業(yè)的技能產(chǎn)品經(jīng)理可以從書上學(xué)一些，也可以參加一些業(yè)界的培訓(xùn)，也可以向有經(jīng)驗的專業(yè)人士學(xué)習(xí)。
產(chǎn)品跟蹤也是要講究方法和技巧的，在這一階段，企業(yè)可以把項目管理中的項目跟蹤法與產(chǎn)品跟蹤法進(jìn)行結(jié)合，教授給產(chǎn)品經(jīng)理。
建議方法：企業(yè)可以舉辦相關(guān)的產(chǎn)品專業(yè)技能培訓(xùn)系列學(xué)習(xí)班，給予長期的指導(dǎo)；同時采用導(dǎo)師法，讓具有專業(yè)技能的人才去引領(lǐng)產(chǎn)品經(jīng)理在這一階段的前行。
3.營銷策劃能力的培養(yǎng) 當(dāng)產(chǎn)品經(jīng)理積累了豐富的分析、規(guī)劃、設(shè)計能力之后，他的關(guān)注重點將轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品的營業(yè)、推廣、活動策劃能力的提高上。如果放在產(chǎn)品中心，產(chǎn)品經(jīng)理也只是紙上彈兵，他們需要的是前線的作戰(zhàn)。
建議方法：把產(chǎn)品經(jīng)理調(diào)整至運(yùn)營推廣部門，讓其參與到重點活動的營銷策劃工作上，放到第一線去歷練，當(dāng)然也是采用導(dǎo)師制度，由經(jīng)驗豐富的營銷推廣人才對其進(jìn)行培養(yǎng)。
以上是我的一些想法和經(jīng)驗，希望能為大家提供一些幫助，歡迎相關(guān)人士交流、互相學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步。
作者：修澤 QQ:490283765 QQ群號：51995980
