01

管理是效率最大化，經(jīng)營是效益最大化。

02

管理不談對錯，只是面對事實，解決問題。

03

管理首先是“管事”，而不是“管人”，我們必須先清晰地界定必須要做的事情和標準，再去關(guān)系人們的態(tài)度和表現(xiàn)。

04

管理只對績效負責，需要正確對待功勞與苦勞、能力與態(tài)度、才干和品德。

05

管理是一種分配：責任、權(quán)利、利益；只有分配責任，人才才會真正地被培養(yǎng)起來。

06

評價管理水準高低的標準：透過管理，讓組織里每一個人的個人目標和組織發(fā)展目標合二為一。

07

管理就是讓下屬明白什么是最重要的，就是每一層管理者確定下一層所要明確做的事情。

08

管理就是讓一線員工得到資源并有權(quán)利使用資源。資源包括人力資源和財力資源。

09

組織中我們是用目標、責任、權(quán)力連接起來的，而不是情感。

10

領(lǐng)導者與管理者的區(qū)別，領(lǐng)導者：定位方向、構(gòu)建團隊、促進變革。管理者：解決問題、保持穩(wěn)定、按章行事。