尚會(huì)鵬教授主講的“心理、行為與文化'（以心理文化學(xué)為內(nèi)容）在超星公司的慕課課程“爾雅通識(shí)課”已有近12萬(wàn)人上過(guò)該課。具體效果如何，請(qǐng)看主講慕課課程的兩位老師道來(lái)。。

 柴曉運(yùn)，徐永安
（湖北汽車工業(yè)學(xué)院人文社科系，湖北  十堰    442002）

1問(wèn)題的提出

高校通識(shí)教育是相對(duì)于專業(yè)教育而言的，其以培養(yǎng)具有淵博知識(shí)、批判性思維、科學(xué)精神和健全人格的學(xué)生為目的，二者是辯證統(tǒng)一的[1]。高校通識(shí)教育主要依托通識(shí)教育課（又稱公選課）實(shí)現(xiàn)，但很多高校存在對(duì)通識(shí)教育課程不重視的現(xiàn)象，給學(xué)生的全面發(fā)展帶來(lái)了不利的影響，如課程建設(shè)中突出專業(yè)建設(shè)，通識(shí)教育課程隨意開課，與專業(yè)課程相比課時(shí)較少，安排晚上上課，考核不嚴(yán)；學(xué)生盲目選課，學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)不強(qiáng)，以“好過(guò)”為選課標(biāo)準(zhǔn)，逃課現(xiàn)象非常普遍[2]等?？傮w而言，存在課程質(zhì)量良莠不齊、考核與監(jiān)督機(jī)制不健全、師資隊(duì)伍較弱、學(xué)生滿意度低等問(wèn)題。特別是地域偏遠(yuǎn)和教育資源相對(duì)薄弱的中西部高校，通識(shí)教育課程建設(shè)嚴(yán)重滯后。

2012年MOOC在國(guó)際上的興起，為高校通識(shí)教育課程改革與實(shí)踐提供了新的思路。在國(guó)內(nèi)，已經(jīng)有北大、清華、復(fù)旦等著名高校按照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)建立了屬于中國(guó)的MOOC。MOOC在線學(xué)習(xí)+線下指導(dǎo)的混合式學(xué)習(xí)方式，已經(jīng)成為國(guó)際高等教育的趨勢(shì)[3]。MOOC已經(jīng)成為未來(lái)教育的革命性力量，用MOOC相關(guān)技術(shù)手段，改善教學(xué)效果成為一種必然趨勢(shì)[4]。目前，很多高校已經(jīng)開始錄制自己的在線課程或從一些教育機(jī)構(gòu)中引入在線課程，以補(bǔ)充傳統(tǒng)教學(xué)。一些教育者也開始探索這種全新的教學(xué)模式。如黃艾等人提出了基于MOOC的“五學(xué)”（導(dǎo)學(xué)、督學(xué)、自學(xué)、輔學(xué)、互學(xué)）“六位”（賞、教、學(xué)、做、創(chuàng)、評(píng)）的網(wǎng)絡(luò)—課堂互動(dòng)教學(xué)模式，并取得了良好的教學(xué)效果[5]。因此，引進(jìn)國(guó)內(nèi)外知名高校開發(fā)的優(yōu)秀通識(shí)課程，合理利用這些資源，無(wú)疑是一種改善目前通識(shí)教育現(xiàn)狀的有效途徑。本文以我校引入的一門在線通識(shí)教育課程“心理、行為與文化”為例，分析基于MOOC的網(wǎng)絡(luò)在線教學(xué)促進(jìn)高校通識(shí)教育課程改革的價(jià)值。

2.基于MOOC的教學(xué)組織形式

2.1課程基本情況

“心理、行為與文化”在線課程由國(guó)內(nèi)某學(xué)術(shù)服務(wù)平臺(tái)提供，課程主講人為北京大學(xué)國(guó)際關(guān)系學(xué)院尚會(huì)鵬教授。課程視頻資源共48集（20分鐘/集），1.5學(xué)分，主要從心理文化學(xué)的角度分析不同文化模式（中國(guó)、美國(guó)、印度、日本）中人們的心理和行為特點(diǎn)，試圖揭示不同文化背景中人的行為背后的法則。

2.2教學(xué)模式

在本課程實(shí)施教學(xué)的過(guò)程中，其基本模式與黃艾等提出的“五學(xué)”混合網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)基本一致[5]。

第一，導(dǎo)學(xué)。主要依靠網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)設(shè)計(jì)的導(dǎo)航欄目，引導(dǎo)學(xué)生查看教師課程通知與公告、完成課程作業(yè)、獲取課程資源、參與課堂討論、提出疑問(wèn)等。同時(shí)，由于學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平層次差異較大，因此導(dǎo)學(xué)還包括了線下指導(dǎo)。在課程的開始和結(jié)束時(shí)，要求學(xué)生進(jìn)教室學(xué)習(xí)，分別用于介紹課程學(xué)習(xí)的方式和課程總結(jié)。

第二，督學(xué)。主要指教師在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上監(jiān)督學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程。通過(guò)查看學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度、學(xué)習(xí)視頻資料的時(shí)間、是否采用技術(shù)手段快進(jìn)視頻資料等，及時(shí)提醒學(xué)生學(xué)習(xí)。

第三，自學(xué)。主要指學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)上自主學(xué)習(xí)視頻資源，自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)進(jìn)度和過(guò)程，如采用元認(rèn)知、記筆記等學(xué)習(xí)策略，自主完成作業(yè)。

第四，輔學(xué)。主要指學(xué)生利用教師上傳的課程資源庫(kù)和其他相關(guān)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源（如微信公眾平臺(tái)，北京大學(xué)文化與行為研究中心網(wǎng)站等）進(jìn)行輔助學(xué)習(xí)。

第五，互學(xué)。主要指師生、生生互動(dòng)學(xué)習(xí)?；?dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)依靠網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)上的在線答疑和討論板塊以及課程學(xué)習(xí)QQ群實(shí)現(xiàn)。

2.3學(xué)習(xí)評(píng)定

在高校課程的一般評(píng)定方法中比較注重終結(jié)性評(píng)價(jià)，課程結(jié)束時(shí)給學(xué)生一個(gè)最終成績(jī)，這種方式并沒(méi)有達(dá)到促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)的目的，忽略了對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況進(jìn)行判斷，從而改變教師的教學(xué)并修訂新的教學(xué)方式的學(xué)習(xí)本質(zhì)。在本課程的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中，更加注重形成性評(píng)價(jià)，使教師能更好地掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，及時(shí)答疑和改變督導(dǎo)的方式。本課程評(píng)定結(jié)構(gòu)：總分（100分）=視頻學(xué)習(xí)（30分）+作業(yè)（10分）+討論（5分）+提問(wèn)（5分）+課程考試（50分）。其中視頻學(xué)習(xí)、作業(yè)、討論和提問(wèn)均納入形成性評(píng)價(jià)。學(xué)生學(xué)完一章后，會(huì)看到一份從在線題庫(kù)中選擇相應(yīng)的題目隨機(jī)組合的作業(yè)，完成后將獲得一定的成績(jī)。通過(guò)作業(yè)的批改，可以有針對(duì)性地為學(xué)生提供服務(wù)，幫助學(xué)生答疑。同時(shí)，要求學(xué)生在學(xué)習(xí)平臺(tái)上必須提出與課程內(nèi)容相關(guān)的兩個(gè)問(wèn)題，參與論壇討論兩次，分別可以獲得5分。通過(guò)這種方式，可以更好地實(shí)現(xiàn)生生互動(dòng)和師生互動(dòng)，從而有效促進(jìn)學(xué)習(xí)。最終課程考試作為終結(jié)性評(píng)價(jià)，也通過(guò)在線完成?？荚嚪绞綖槭孪炔?/span>置10個(gè)主題，學(xué)生自選其中之一寫一篇500字左右的主題小論文，允許學(xué)生查閱文獻(xiàn)。其目的除了評(píng)價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果外，還在于讓學(xué)生查閱相關(guān)文獻(xiàn)，自主拓展學(xué)習(xí)資源。

3.教學(xué)效果

本課程教學(xué)模式在兩學(xué)期中使用，總體教學(xué)效果良好，學(xué)生反饋學(xué)習(xí)滿意度高。

3.1學(xué)生學(xué)業(yè)考核成績(jī)情況

通過(guò)對(duì)兩學(xué)期最終考核成績(jī)分析發(fā)現(xiàn)，學(xué)生在本課程中的成績(jī)良好，如圖1和圖2所示。

2013—2014學(xué)年第二學(xué)期的及格率為76.6%，學(xué)生不及格的主要原因?yàn)榻處熎綍r(shí)的監(jiān)控不足，學(xué)生對(duì)課程不重視。2014—2015學(xué)年第一學(xué)期的及格率為92.5%，對(duì)于一門通識(shí)教育公選課來(lái)講，在教師的嚴(yán)格要求下，能達(dá)到如此高的及格率非常不易。

3.3學(xué)生學(xué)習(xí)反饋與滿意度

參照王昭君設(shè)計(jì)的網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)滿意度問(wèn)卷[7]，從學(xué)習(xí)內(nèi)容滿意度、課程特性滿意度、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境與平臺(tái)滿意度3個(gè)方面考查本課程的總體滿意度。共有329名學(xué)生參與在線問(wèn)卷調(diào)查，研究結(jié)果顯示，在關(guān)鍵性的幾個(gè)問(wèn)題上，學(xué)生的滿意度比例較高，如表1所示。同時(shí)，為了更深入了解學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程的滿意度及存在的問(wèn)題，我們還對(duì)個(gè)別學(xué)生進(jìn)行了訪談，并對(duì)訪談內(nèi)容做了整理。結(jié)果顯示，就總體收獲和感受而言，受訪學(xué)生均認(rèn)為第一次參加網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)很新奇，對(duì)這門課程的內(nèi)容有了更深入的認(rèn)識(shí)，理解了不同文明背景下人們的心理與行為，如有學(xué)生提到“初步了解到中國(guó)人的行為與文化，可以從科學(xué)的角度理解一些怪異的國(guó)人行為，還明白了日本一個(gè)小島國(guó)為什么會(huì)如此強(qiáng)大”。同時(shí)，學(xué)生指出，相比傳統(tǒng)的課堂作業(yè)，完成在線學(xué)習(xí)任務(wù)需要付出更多的精力，有時(shí)為了寫作業(yè)或論文，需要將某處的視頻反復(fù)看幾遍，實(shí)際上比傳統(tǒng)教室上課要求更高。概括起來(lái)，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的優(yōu)勢(shì)主要有：獲取了名校資源，學(xué)習(xí)時(shí)間自由，可以反復(fù)看與聽，師生互動(dòng)更加便捷，不擔(dān)心說(shuō)錯(cuò)話或是問(wèn)題很幼稚，課堂靈活性、自主性強(qiáng)，視頻教學(xué)記憶深刻、有趣、不枯燥；劣勢(shì)主要有：校園網(wǎng)網(wǎng)速慢，沒(méi)有電腦的同學(xué)不方便，網(wǎng)絡(luò)視頻時(shí)間太長(zhǎng)，雖然教師能夠及時(shí)解決問(wèn)題，但少了面對(duì)面交流的氛圍，課堂組織松散、學(xué)習(xí)計(jì)劃進(jìn)度不一、差異性大。

4.影響混合式課堂學(xué)習(xí)效果的因素

在文獻(xiàn)分析及指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行在線學(xué)習(xí)的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，影響網(wǎng)絡(luò)課堂學(xué)習(xí)效果的因素主要有3個(gè)方面。

（1）學(xué)習(xí)者本身的特征。研究發(fā)現(xiàn)，學(xué)習(xí)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的態(tài)度與認(rèn)同感、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和元認(rèn)知能力、學(xué)習(xí)風(fēng)格、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)效能等因素均會(huì)影響網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的效果[8-9]。本課程的實(shí)踐結(jié)果也與以往的研究一致。參與課程學(xué)習(xí)的學(xué)生最終沒(méi)有獲得學(xué)分，多數(shù)為學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)不強(qiáng)，對(duì)參與網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)結(jié)合線下指導(dǎo)的方式持無(wú)所謂的態(tài)度，沒(méi)有形成強(qiáng)烈的認(rèn)同感。也有學(xué)生反映雖然花費(fèi)了很多的時(shí)間學(xué)習(xí)，但最終效果不佳，原因在于只是把視頻資料學(xué)習(xí)完了，并沒(méi)有在學(xué)習(xí)過(guò)程中記筆記、對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行提問(wèn)、質(zhì)疑與概括和總結(jié)，缺乏一定的元認(rèn)知能力。在學(xué)習(xí)風(fēng)格方面，一些學(xué)生有場(chǎng)依存性，學(xué)習(xí)過(guò)程受外在動(dòng)機(jī)支配，對(duì)于結(jié)構(gòu)不嚴(yán)密、組織自由的網(wǎng)絡(luò)課堂學(xué)習(xí)存在很大的不適應(yīng)性。關(guān)于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的研究指出，較高的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)效能對(duì)于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、增強(qiáng)對(duì)學(xué)習(xí)的努力程度和堅(jiān)持性、促進(jìn)學(xué)習(xí)過(guò)程的自我調(diào)節(jié)具有顯著的積極意義[9]。因此，一部分學(xué)生接觸互聯(lián)網(wǎng)及個(gè)人電腦時(shí)間比較短，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)效能比較低，信息技術(shù)素養(yǎng)不夠也是影響學(xué)習(xí)效果的重要因素。

（2）教師的特征。教師在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中到底擔(dān)任什么樣的角色才能促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)呢？有學(xué)者指出，教師應(yīng)扮演好學(xué)習(xí)者、研究者、情感支持者、監(jiān)督評(píng)估者和疑難解答者的角色[10]。在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)指導(dǎo)中，教師必須具備較高的信息技術(shù)素養(yǎng)，必須成為一個(gè)學(xué)習(xí)者，學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、探索網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的規(guī)律，從而更好地為學(xué)生服務(wù)。其次，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中學(xué)生必然會(huì)遇到各種困難，作為教師應(yīng)該及時(shí)提供情緒情感支持，激發(fā)學(xué)生探索的自主性。再次，要想成為一個(gè)優(yōu)秀的監(jiān)督評(píng)估和答疑者，需要對(duì)課程內(nèi)容保持較高的認(rèn)知度和熟悉度，才能應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下學(xué)生的各種疑問(wèn)。在傳統(tǒng)課堂中，學(xué)生的疑問(wèn)可能僅僅局限于教材內(nèi)容，而在在線課堂中，學(xué)生很容易獲取其他學(xué)習(xí)資源，提出的問(wèn)題也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了教學(xué)大綱。因此，基于MOOC理念的網(wǎng)絡(luò)課堂，對(duì)教師的綜合素質(zhì)要求實(shí)則更高。

（3）網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)。一個(gè)高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)，可以提供清晰的知識(shí)結(jié)構(gòu)圖，避免無(wú)關(guān)的信息加工，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)部動(dòng)機(jī)，促進(jìn)記憶和認(rèn)知活動(dòng)轉(zhuǎn)移，從而有效減輕學(xué)生學(xué)習(xí)的認(rèn)知負(fù)荷[11]。此外，網(wǎng)絡(luò)課程使用中校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的流暢性以及智能手機(jī)的支持度，也會(huì)影響學(xué)生學(xué)習(xí)的便利性和情緒。

5.結(jié)語(yǔ)

基于MOOC的教學(xué)改革為高校通識(shí)課程教育提供了全新的思路，在這種學(xué)習(xí)模式之下，真正實(shí)現(xiàn)了學(xué)習(xí)的中心從教師到學(xué)生的轉(zhuǎn)移。在相對(duì)輕松與自由的學(xué)習(xí)氛圍中，學(xué)生自主采用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源與工具，使傳統(tǒng)的以教為主的“課堂”，發(fā)展為以學(xué)為主的網(wǎng)絡(luò)在線“學(xué)堂”，使學(xué)生、教師和學(xué)習(xí)環(huán)境各要素相互適應(yīng)，有效促進(jìn)了學(xué)習(xí)目標(biāo)的達(dá)成[12]。但MOOC教學(xué)也存在一定的不足：

①引入的課程在制作時(shí)面對(duì)的對(duì)象多為北大等一流高校的學(xué)生，因此部分內(nèi)容對(duì)于一般高校的學(xué)生難度較大；

②通識(shí)教育課學(xué)時(shí)少，學(xué)習(xí)時(shí)間短，在難度和內(nèi)容上適合學(xué)生學(xué)習(xí)的電子教材等資源匱乏，給學(xué)生線下學(xué)習(xí)帶來(lái)一定困難；

③個(gè)人電腦和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的要求使一部分學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)時(shí)存在較大的困難；

④ 試題庫(kù)的更新與個(gè)性化程度低，比較死板；

⑤網(wǎng)絡(luò)課程平臺(tái)上的助教團(tuán)隊(duì)不足。

因此未來(lái)的課程建設(shè)應(yīng)充分提升軟件和硬件環(huán)境，使MOOC的開發(fā)更具靈活性和個(gè)性化特征。

【參考文獻(xiàn)】

[1]胡曉娟．通識(shí)教育與專業(yè)教育的辯證關(guān)系芻議[J]．教育評(píng)論，2014（10）：15-18．

[2]李峰，王峰，吉高峰．高校公選課現(xiàn)狀剖析與策略優(yōu)化—以江蘇某高校為例[J]．常州大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2012，13（4）：134-137．

[3] Young J R．“Hybrid”TeachingSeeks To End the Dividebetween Traditional and Online Instruction[J]． Chronicle of Higher Education，2002，48（28）： 33-44．

[4]李曉明．從PPT到MOOCITT[J]．中國(guó)大學(xué)教學(xué)，2014（7）：8-10．

[5]黃艾，祝志勇．基于MOOC的“五學(xué)-六位”職教園林專業(yè)課程教學(xué)改革與實(shí)踐[J]．職教論壇，2014（12）：75-79．

[6]賈積有，繆靜敏，汪瓊．MOOC  學(xué)習(xí)行為及效果的大數(shù)據(jù)分析—以北大6門MOOC為例[J]．工業(yè)和信息化教育，2014（9）：23-29．

[7]王昭君．影響網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)成效關(guān)鍵因素探究[D]．上海：華東師范大學(xué)，2007．

[8]劉儒德，江濤．學(xué)習(xí)者特征對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的影響[J]．中國(guó)電化教育，2004，6（11）：67-72．

[9]童金皓，邊玉芳．網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中的自我效能感[J]．現(xiàn)代遠(yuǎn)距離教育，2005（3）：25-27．

[10]何怡枝．大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)中的教師角色定位[J]．教育與教學(xué)研究，2012，26（2）：13-15．

[11]林剛，陳國(guó)江．網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境對(duì)認(rèn)知負(fù)荷的影響及對(duì)策研究[J]．中國(guó)遠(yuǎn)程教育，2007（S8）：35-38．

[12]張振虹，劉文，韓智．從OCW課堂到MOOC學(xué)堂，學(xué)習(xí)本源的回歸[J]．現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育研究，2013，123（3）：20-27．