情緒是人的各種感覺、思想與行為綜合出來的心理和生理狀態(tài)，也是對(duì)外界刺激所產(chǎn)生的心理和生理反應(yīng)，通常也跟性格、氣質(zhì)和心情有關(guān)。
每個(gè)人都有情緒，如何面對(duì)和處理情緒是現(xiàn)代人常見的其中一個(gè)棘手問題。若一個(gè)人不懂得處理情緒，情緒沒有出口，伴隨而來的是憂鬱癥、恐慌癥、強(qiáng)迫癥、焦慮癥和抑鬱癥等心理疾病，後患無窮。
情緒諮商師說，情緒不是洪水猛獸，反之，是心靈的一面鏡子。一個(gè)人一直處在情緒低落的情況下，看的事物都不一樣，甚至?xí)绊懸簧Ｎ覀兡懿t解情緒，有能力快樂就是為社會(huì)做的最好的善事，減少許多問題，包括健康和醫(yī)療負(fù)擔(dān)。
情緒不限於喜怒哀樂，尚有平和、興奮、埋怨、沮喪、焦慮、緊張、不安、內(nèi)疚和恐懼等，事出必有因，我們要洞察和查究這些情緒源頭，對(duì)癥採(cǎi)取有效方法解決。
情緒諮商師普悅重申，情緒是我們極之密切的生命伙伴，24小時(shí)與我們共存，但是，沒有多少人能說出一天有多少的情緒變化，對(duì)這個(gè)生命伙伴一點(diǎn)都不瞭解。原因是我們從小到大的成長(zhǎng)環(huán)境和教育系統(tǒng)並沒有教導(dǎo)我們甚麼是情緒、情緒與我們有何關(guān)係、如何面對(duì)和解決情緒等。例如哭泣，大人教導(dǎo)小孩，哭泣不是一件好事、不能在別人面前哭泣，那很丟臉，也是懦弱的表現(xiàn)，造成我們有事想哭泣，也只會(huì)偷偷哭。
情緒創(chuàng)造命運(yùn)
她在“情緒療癒”講座上說，這樣的情況司空見慣，引發(fā)惡性循環(huán)。即由於大人都沒有教導(dǎo)我們?nèi)绾蚊鎸?duì)和處理情緒，這使我們認(rèn)為，人對(duì)情緒的認(rèn)知顯得並不重要。
然而，千真萬(wàn)確的是，認(rèn)識(shí)情緒非常重要。因?yàn)榍榫w是一股力量，具有感召的特點(diǎn)。這意指情緒會(huì)創(chuàng)造一個(gè)人的命運(yùn)，例如人有正面情緒，容易吸引好事發(fā)生；相反的，人有負(fù)面情緒，壞事也跟著上門來。例如：一個(gè)人心情不好，臉黑黑對(duì)人，自然地別人也會(huì)臉黑黑對(duì)你。這也解釋了有些人的人際關(guān)係不順?biāo)斓脑蚝卧凇?/p>
原名盧奎蓬的普悅強(qiáng)調(diào)，一個(gè)人一直處在情緒低落的情況下，看的事物都不一樣――即使那些事物多麼美好，他都會(huì)覺得不好。長(zhǎng)期下來，容易引發(fā)心理和生理疾病，甚至影響一生，增加醫(yī)療和社會(huì)負(fù)擔(dān)。
坦然面對(duì)情緒
現(xiàn)年48歲的普悅表示，很多人都想做善事，實(shí)際上，有能力讓自己快樂的人就是“做了一件全天下最好的善事”。同時(shí)，我們能夠?qū)W會(huì)坦然面對(duì)情緒，不代表就不再有情緒，而是任何情緒的產(chǎn)生，我們都有能力將之轉(zhuǎn)化得很快，進(jìn)而更有能力面對(duì)眼前的問題。
普悅指出，當(dāng)情緒來臨時(shí)，“我操控情緒”還是“我被情緒操控”是很多人的疑難，大部份人是被後者纏身，少部份人懂得如何轉(zhuǎn)化情緒，不被情緒捆綁。
她舉例解釋，癌癥患者的發(fā)病原因不離情緒問題，他們普遍有自我壓抑、嚴(yán)厲、兇悍、硬撐、霸道及過度認(rèn)真等性格，要求自己的同時(shí)也會(huì)要求別人，一旦有情緒表現(xiàn)，負(fù)面情緒佔(zhàn)了大比率。這些人一旦病發(fā)後，有者的情緒表現(xiàn)顯得更加低落，造成治療更具挑戰(zhàn)性。
信念創(chuàng)造實(shí)象
改變自己改變結(jié)局
情緒諮商師普悅覺得，我們有一些信念也會(huì)影響情緒，這與家庭和教育背景有密切的關(guān)係。
她舉例說，一個(gè)42歲案主的銀行戶頭有200萬(wàn)令吉現(xiàn)款和保險(xiǎn)，沒有經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，停止工作半年後患了憂鬱癥，沒有服用安眠藥無法入睡，曾自殺兩次。
負(fù)面情緒根深柢固
一路探尋下去，發(fā)現(xiàn)她有很多負(fù)面情緒根深柢固，包括沮喪、憤怒、擔(dān)心、憂鬱、嚴(yán)重缺乏安全感，對(duì)自己沒有信心等，因此不斷擔(dān)心未來怎麼辦。再繼續(xù)深究下去，發(fā)現(xiàn)她從小就被父母教導(dǎo)為“要做一個(gè)乖乖的人，不然，別人會(huì)不喜歡或排斥”，這樣的信念令她難以走出負(fù)面情緒的桎梏。
“她從小到大都是一個(gè)乖乖的人，配合度很高。當(dāng)她離開舊東家，要再去新公司，做一個(gè)乖乖的人，很困難，因此她很緊張和困擾。她要改變自己的命運(yùn)，就要先調(diào)整情緒，包括從憂愁轉(zhuǎn)化成開心，從沮喪改為振奮，從憤怒轉(zhuǎn)成喜悅，才可能改變局面?！?/p>
想法要與時(shí)並進(jìn)
避免情緒攪局
現(xiàn)今的科技發(fā)展日益進(jìn)步，我們?cè)S多觀念也要與時(shí)並進(jìn)，才不會(huì)陷入情緒桎梏裡，走入死角。情緒諮商師表示，有些情緒表現(xiàn)與我們的想法無法同步調(diào)整有深切關(guān)係，而情緒裡頭也透露出個(gè)人的性格。例如過去的人認(rèn)為，賺錢要腳踏實(shí)地，不可走捷徑，不然容易得不償失。如今，賺錢仍要腳踏實(shí)地，但是卻有捷徑，如運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，可快速致富。
情緒諮商師普悅表示，現(xiàn)實(shí)中有個(gè)案例顯示，案主為了儘快達(dá)到財(cái)務(wù)自主，與親友一起投資某個(gè)項(xiàng)目，以期快速致富。不幸的是，投資失敗，血本無歸，還欠下一筆債務(wù)。
自此以後，因心存愧疚、沮喪，就無法快樂起來，不斷擔(dān)憂自己無法解決問題。這與案主的個(gè)性有一定關(guān)係，即此人比較多愁善感，容易忽略自己所擁有的，焦點(diǎn)都放在沒擁有的部份。
快樂情緒想法正面
“欠債是一回事，快樂是另一回事，兩者有關(guān)係嗎？請(qǐng)問有哪位債主規(guī)定欠債者不能笑的？欠債還錢是天經(jīng)地義，但誰(shuí)說欠債一定要愁眉苦臉？愁眉苦臉能馬上還清債務(wù)嗎？情緒創(chuàng)造命運(yùn)，能笑的欠債人比較有能量面對(duì)問題，因?yàn)楸容^容易看到機(jī)會(huì)，怎樣做才能更快還債等。”
她重申，事實(shí)是，不管我們處在怎樣的困境，只要我們懂得調(diào)整情緒，仍然有快樂的能力。人一旦快樂起來，就比較有能力解決問題，因?yàn)樗麄兯吹降亩际钦婧头e極的，而不是負(fù)面的事。
