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心理學專題——責任分散是一件多么可怕的事情

我國有句古老的俗語,叫“一個和尚挑水喝,兩個和尚臺水喝,三個和尚沒說喝”,說的其實就是責任分散效應(yīng)。

責任分散效應(yīng)也叫旁觀者效應(yīng),是指當責任具體落實到每個人身上時,這時個體的責任感很重,而失敗時所承擔的愧疚感也相對很重;但是當責任分散到幾個人身上時,每個人的責任感就會很弱,遇到困難或者需要承擔責任時就會選擇退縮。前者是自己承擔責任,而后者更期望他人能夠承擔責任,這就是責任分散產(chǎn)生的原因。

在生活中,因為責任分散所產(chǎn)生的不良影響很多,最常見的就是從眾型責任分散。比如在游樂廠,如果大家都能按要求排隊,那么很少會有人插隊;但是但凡有一個人插隊,那么后來插隊的人會越來越多,這就是從眾型責任分散,大家都認為這不是我的責任,是別人先這樣做的。

而生活中許多見死不救事件的始作俑者也是責任分散效應(yīng)。從心理學的角度分析,原因很簡單。當有人發(fā)生危險,身邊只有你一個人時,救人的責任都在你的身上,沒有救人需要承擔自責、內(nèi)疚等巨大的道德譴責,所需要付出的心理成本是巨大的,所以大多數(shù)人都會選擇救人;但是當有人發(fā)生危險時,身邊有一群人,大家普遍會認為這是別人的責任,其他人會去救人,而自己也不需要承擔道德的譴責,反而沒有人會去救人。

責任分散效應(yīng)告訴我們,在進行群體決策時,更應(yīng)慎之又慎。心理學家研究表明,群體決策更具有冒險行。群體決策一般經(jīng)過四個步驟,分別是群體成員間建立情感聯(lián)系,這種情感聯(lián)系將責任分散到各個成員身上,分散的責任使成員對失敗的恐懼降低,最終導(dǎo)致決策冒險的可能性增加。因此,如何合理的應(yīng)對責任分散效應(yīng),是每個群體、每個個體都應(yīng)思考的問題。

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