作者:喬舒亞·多爾金(Joshua Dorkin)
來源:培訓(xùn)雜志
快樂的員工富有成效。事實上,如果你曾經(jīng)管理過心懷不滿的員工,你就知道,這是一種應(yīng)該不惜一切代價也要避免的狀態(tài)。這些內(nèi)心的不快不僅僅會讓員工本人無法完成工作——還會影響周圍的每一個人。如果團隊里不是每個人來工作的時候都很興奮,那么你就該檢查一下自己是不是有什么地方做錯了。
下面有一些如何讓團隊成員高興的經(jīng)驗,僅供參考。
無論員工喜歡的是獎金、在家工作的自由還是免費的午餐,花點時間了解你的團隊中每一個成員的驅(qū)動力是什么。
試著這樣提問:“什么讓你們激動?什么讓你們幸福?對你們來說,什么會讓工作環(huán)境變得更好?”
如果員工不能夠完全理解自己的角色,就可能會造成不和諧,如果他們的工作職責和其他人重疊,也是如此。你需要確保每個人的期望都被清楚地描述出來,而且他們知道自己該做什么,你對他們的期望是什么。這會讓生活變得容易很多。
沒有人喜歡在自己工作的時候,總有人在旁邊指手劃腳。這樣做對管理者自身也沒有好處——無法專注于自己的工作。
以身作則、信守諾言非常重要。如果你在會議上遲到,就不要抱怨或者發(fā)牢騷說員工會在會議上遲到。或者不要說你打算讓員工在每個季度都多一天假期,結(jié)果說了又不兌現(xiàn)。如果你經(jīng)常這么做,下一次就算你是認真的,他們也不會把你說的話當真了。
幫助員工對企業(yè)內(nèi)的一些事情感到興奮,并且引導(dǎo)他們成長。人們喜歡都做主人。如果有一些能夠讓自己興奮的、很酷的項目,員工們可以和自己的團隊成員以及他們的朋友進行分享,并且慶祝自己在公司內(nèi)的小小冒險。
BiggerPockets的總部設(shè)在科羅拉多州,所以,我會在天氣好的日子里給公司每個員工都放一天假,讓大家去滑雪或者越野跑。這是一個機會,讓員工得以喘息,一個短暫的帶薪假期,我認為大家會對此感到很高興。
如果有人不高興,找出原因,看看你能做什么。一個消極的團隊成員能夠搞沉整條船。我每周至少檢查每個人的情況兩次,看看他們情況如何,他們要做什么,他們感覺如何,我將這視為自己的一項使命。
如果你看到某個人走錯了方向,糾正他或者她的想法是非常誘人的,但是,在非關(guān)鍵的任務(wù)上讓人們犯錯可能是一種更好的長期學(xué)習(xí)方法。失敗是一種很大的動力,讓你的員工自己做決定比讓他們在半道上停下來,更有益于其成長。
如果有人努力工作,走得很晚或者是付出了額外的努力,一定要給予承認?!叭藗兿矚g得到贊揚。而聽到‘謝謝你’是我最喜歡的事情之一?!?/span>
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