前些天,小匯的一位朋友找到小匯說他現(xiàn)在剛晉升到經(jīng)理職位,面臨著一個管理上的難題:就是他發(fā)現(xiàn)管理3個人的團(tuán)隊和管理10個人的團(tuán)隊完全不是一回事。問我該怎么辦?
小匯就告訴他:你別把自己當(dāng)個「領(lǐng)導(dǎo)」,你是給團(tuán)隊服務(wù)的,不是專門來給團(tuán)隊成員當(dāng)大爺?shù)?,這樣就行。我那朋友用幾乎下巴掉地上的表情看著我說,我是領(lǐng)導(dǎo)啊,你說的這樣我不就成為他們的下屬了么,你別開玩笑行么?
事實上小匯當(dāng)時是非常認(rèn)真的和他說這句話,可惜他并沒有領(lǐng)悟到我想表達(dá)的意思。
首先說說為什么要讓你忘記你自己是位「領(lǐng)導(dǎo)」呢,原因很簡單,因為你在你的員工眼中是本來就不是「領(lǐng)導(dǎo)」,更多時候你是:
戰(zhàn)略的方向:你需要制定一個團(tuán)隊獲取和分配有限資源的行動和計劃;
組織的構(gòu)建:你是構(gòu)建這個團(tuán)隊結(jié)構(gòu)和分工的負(fù)責(zé)人;
制度的保障:你是遵守成熟完備的規(guī)章制度前提,你必須賞罰分明;
作風(fēng)的標(biāo)桿:你是所有工作作風(fēng)旗幟,大家都會向你看齊;
技能的導(dǎo)師:在團(tuán)隊中你要盡可能多傳授技能給員工,同時還要揚長避短人盡其用;
目標(biāo)的引領(lǐng):你是每個人目標(biāo)和團(tuán)隊整體目標(biāo)的引領(lǐng)者;
你要真的把自己當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)了,他們就不會把你當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)。
其次,那為什么要求「領(lǐng)導(dǎo)」要去服務(wù)于團(tuán)隊呢,原因也很簡單:
因為下屬跟著你,要覺得你值得去跟隨,自己可以前途無量;
因為下屬跟著你,你能夠教他東西,他能學(xué)到東西(技能,經(jīng)驗,見識);
因為下屬跟著你,自己可以得到很多權(quán)力和嘗試的機(jī)會;
因為下屬跟著你,在你的團(tuán)隊中,自己的價值得到了體現(xiàn)和認(rèn)可;
因為下屬跟著你,要工作覺得很開心才行;
因為下屬跟著你,覺得自己從事了一項有意義的偉大事業(yè);
因為下屬跟著你,最重要的還要掙到了錢;
你說這樣的條件下,是團(tuán)隊在服務(wù)著你,還是你服務(wù)著團(tuán)隊?
最后說一下「領(lǐng)導(dǎo)」為什么不能做大爺
第一,因為只有你帶頭冒險才能帶動整個團(tuán)隊去冒險
雖然英雄不一定等于一個好的管理者,但一個好的管理者一定要有英雄的犧牲精神和具備一定的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。另外一個好的管理者來說,有長期的基層工作經(jīng)驗,懂業(yè)務(wù)是非常重要的。管理者對基層的工作熟悉,才能真正體會到一線的困難和理解一線對總部的要求和希望。
第二,關(guān)鍵時候要用兵狠,平時要愛兵切。
現(xiàn)在有些領(lǐng)導(dǎo)都有兩種不好的傾向:要么心太軟要么心太黑,這兩種氛圍對組織都是有害的,要用好團(tuán)隊關(guān)鍵時刻就要狠,平時要多關(guān)心。
第三,作為管理者,肩負(fù)著使命和責(zé)任,要以目標(biāo)結(jié)果為導(dǎo)向。
一個人不可能同時讓所有人都喜歡你。對于一個肩負(fù)著重要責(zé)任的主管來說,做到讓每個人都喜歡,對整個組織是非常有破壞性的。好好做一位負(fù)責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo),不要做那位大爺。
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