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1、人員選用汰系統(tǒng)

• 功能及目標(biāo)：找到、吸引、保留適合企業(yè)發(fā)展階段的人才；高效轉(zhuǎn)化及融入；將人才配置到合適的崗位；不適合的人適時(shí)離開。

  
  

• 典型的子系統(tǒng)：人員標(biāo)準(zhǔn)（通用素質(zhì)能力、領(lǐng)導(dǎo)力、職能/崗位素質(zhì)能力、專業(yè)能力）；中高層人才招聘及融入；管理培訓(xùn)生的招聘及早期發(fā)展；特定類別人員的招聘系統(tǒng)如銷售代表；人員調(diào)配；職業(yè)序列及等級；干部選拔任用；人員編制；人才盤點(diǎn)；晉升、降級與辭退；績效+潛力綜合評估；等。

2、賦能系統(tǒng)

• 功能及目標(biāo)：知識(shí)、技能、智慧的內(nèi)生、沉淀、傳播、更新；將知識(shí)、技能、智慧賦能于人員、業(yè)務(wù)流程、組織系統(tǒng)；傳幫帶。

  
  

• 典型的子系統(tǒng)：領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展；360評估反饋；課堂培訓(xùn)；知識(shí)總結(jié)及分享；上級對下級的指導(dǎo)；繼任者發(fā)展；輪崗；企業(yè)大學(xué)/培訓(xùn)學(xué)院；入職培訓(xùn)體系；在線學(xué)習(xí)；技能認(rèn)證；導(dǎo)師計(jì)劃；等。

3、價(jià)值觀管理系統(tǒng)

• 功能及目標(biāo)：外化、顯化使命愿景價(jià)值觀；將價(jià)值觀植入、浸潤于業(yè)務(wù)流程、組織系統(tǒng)；影響員工的外在行為和內(nèi)在價(jià)值取向；平衡多元和統(tǒng)一、繼承迭代。

• 典型的子系統(tǒng)：使命愿景價(jià)值觀；經(jīng)營管理原則；具體的行為標(biāo)準(zhǔn)；非正式獎(jiǎng)勵(lì)；員工紀(jì)律與處分；員工意見調(diào)研；公司慶典及節(jié)日性活動(dòng)；公司內(nèi)刊；榮譽(yù)系統(tǒng)；文化符號(hào)、儀式、故事、英雄；公司政策；等。

4、組織管理實(shí)施系統(tǒng)

• 功能及目標(biāo)：設(shè)置了合適的任務(wù)、角色、結(jié)構(gòu)，匹配了適當(dāng)?shù)馁Y源、能力及權(quán)力，使得“管理組織”這個(gè)重要的職責(zé)得以承擔(dān)。

• 典型的子系統(tǒng)：中高層人員的組織管理責(zé)任、能力及權(quán)限；HRBP結(jié)構(gòu)/“政委”；人力資源組織結(jié)構(gòu)；HR與業(yè)務(wù)經(jīng)理的職責(zé)權(quán)限劃分；異地組織管理；等。

5、組織進(jìn)化更新系統(tǒng)

• 功能及目標(biāo)：建立、維護(hù)、迭代業(yè)務(wù)流程組織系統(tǒng)；設(shè)置適當(dāng)?shù)膷徫?、結(jié)構(gòu)；管理變革，更新組織競爭力；核心領(lǐng)導(dǎo)人的成長和迭代。

• 典型的子系統(tǒng)：組織評估；組織設(shè)計(jì)（含業(yè)務(wù)流程重整、組織系統(tǒng)迭代、正式組織結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)與決策權(quán)限的匹配、關(guān)鍵崗位設(shè)計(jì)、利益分配機(jī)制等）；組織規(guī)劃研討會(huì)；創(chuàng)始人成長；高管成長；戰(zhàn)略性人才引入；復(fù)盤機(jī)制；外部標(biāo)桿比較；等。

6、戰(zhàn)略協(xié)同系統(tǒng)

• 功能及目標(biāo)：平衡想做、應(yīng)做、能做；促使方向、目標(biāo)、關(guān)鍵舉措、關(guān)鍵任務(wù)協(xié)同一致；稀缺及瓶頸資源、能力的匹配與整合。

  
  

• 典型的子系統(tǒng)：頂層設(shè)計(jì)（含使命愿景價(jià)值觀、業(yè)務(wù)規(guī)劃、組織規(guī)劃這三個(gè)方面的互動(dòng)）；戰(zhàn)略信息收集；戰(zhàn)略分解部署回顧及調(diào)整；等。

7、績效管理系統(tǒng)

• 功能及目標(biāo)：把目標(biāo)、關(guān)鍵舉措、關(guān)鍵任務(wù)分解為個(gè)人可以承擔(dān)的任務(wù)，并落實(shí)到團(tuán)隊(duì)及個(gè)人；通過計(jì)劃、監(jiān)督、評價(jià)、反饋提升等方式幫助責(zé)任人把任務(wù)做好。

  
  

• 典型的子系統(tǒng)：戰(zhàn)略績效管理（對業(yè)務(wù)單元及團(tuán)隊(duì)的）；個(gè)人績效計(jì)劃；個(gè)人績效評估；KPI；高層人員績效及薪酬；績效反饋；績效改進(jìn)計(jì)劃管理；等。

8、全面回報(bào)系統(tǒng)

• 功能及目標(biāo)：吸引、保留、回報(bào)、激勵(lì)員工的承諾及投入；支持戰(zhàn)略目標(biāo)及價(jià)值觀導(dǎo)向的實(shí)現(xiàn)。

  
  

• 典型的子系統(tǒng)：基本工資；福利；及時(shí)激勵(lì)；績效獎(jiǎng)金；長期激勵(lì)；股權(quán)激勵(lì)；薪酬溝通；職業(yè)發(fā)展；EAP；工作與生活平衡（含靈活工作制、休假等）；靈活福利；等。

9、信息及數(shù)據(jù)系統(tǒng)

• 功能及目標(biāo)：關(guān)鍵的業(yè)務(wù)及組織信息、數(shù)據(jù)能高效傳遞到相關(guān)干系人；通過信息的加工和運(yùn)用，提升效率、輔助決策、支持賦能。

  
  

• 典型的子系統(tǒng)：OA；高管辦公會(huì)議；部門/團(tuán)隊(duì)/班組會(huì)議；技術(shù)性信息溝通平臺(tái)；公告；內(nèi)部員工論壇；在線學(xué)習(xí)；HRIS；等。

1、本文所描述的九大組織系統(tǒng)劃分方法只是一種分法，目的是為了讓讀者理解組織系統(tǒng)這個(gè)概念。人體生理系統(tǒng)的劃分都有不同的方法，組織系統(tǒng)的分類也可以有其他分法。

2、會(huì)不會(huì)有些系統(tǒng)比別的系統(tǒng)更重要？在劃分的時(shí)候，我們沒有這樣的假設(shè)。可以說每個(gè)系統(tǒng)都重要。但具體到各個(gè)公司的時(shí)候，這九大系統(tǒng)的重要性肯定是有區(qū)別的。

3、在組織系統(tǒng)劃分時(shí)候，我們沒有追求做到MECE（Mutually Exclusive and Collectively Exhaustive），即九大系統(tǒng)之間相互獨(dú)立，九大系統(tǒng)加在一起又能包含組織的各方面。組織系統(tǒng)之間的相互交叉及盤根錯(cuò)節(jié)本身就是組織系統(tǒng)區(qū)別于業(yè)務(wù)流程的重要特點(diǎn)。

4、根據(jù)公司所在行業(yè)的不同，幾個(gè)組織系統(tǒng)之間可以合并（至少可以階段性合并）。比如，人員選用汰系統(tǒng)與賦能系統(tǒng)在一些公司內(nèi)合并起來更容易規(guī)劃設(shè)計(jì)。又比如，績效管理與全面回報(bào)系統(tǒng)在一些公司內(nèi)也難以分開。

5、有人會(huì)問，如果把組織比作人體，九大組織系統(tǒng)和人體的各個(gè)系統(tǒng)之間如何對應(yīng)呢？為了促進(jìn)讀者對組織系統(tǒng)這個(gè)概念的理解，以下提供一個(gè)對應(yīng)的例子。注意，當(dāng)我們把組織與人體對比時(shí)，就難以忽略業(yè)務(wù)系統(tǒng)了，所以以下對比中包含了企業(yè)經(jīng)營中必不可少的一些業(yè)務(wù)系統(tǒng)。

6、注意在以上的組織與人體對比中，在董事會(huì)及公司治理、戰(zhàn)略決策、投資、公共關(guān)系、法務(wù)這幾個(gè)業(yè)務(wù)方面，并沒有加上“系統(tǒng)”二字。這是因?yàn)樵诤芏喙?，這幾部分的工作都還沒有上升為“業(yè)務(wù)系統(tǒng)”。但毫無疑問，這幾方面都可以成為“系統(tǒng)”。

7、如何評估某個(gè)組織系統(tǒng)的成熟度?我們正在開發(fā)和測試這樣的評估工具并會(huì)盡快發(fā)布第一版。