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人工智能真的來了,如何才能不被替代?





李開復(fù)之前在《奇葩說》上發(fā)表了一次演講,內(nèi)容大概是:人工智能取代了我們的工作,我們要去做什么?看節(jié)目時(shí),我一邊沉浸在理科男神的遠(yuǎn)大前景中,一邊驚訝于:人工智能真的要來了嗎?


如今社會(huì)壓力如此之大,每次面試都是跟一群人在競爭,說不定將來我們不僅要跟人爭,還要和機(jī)器人站在同一平臺(tái)面試。將來人類和人工智能的工作必須要分開,不然人類的勝算率不高。


電視里的綜藝節(jié)目,人和人工智能比賽,人工智能幾乎所向披靡,雖然也有商業(yè)宣傳的性質(zhì)在里面,但人工智能也確實(shí)展現(xiàn)了它無敵的邏輯思維和記憶力。


最有名的柯潔對(duì)戰(zhàn)阿爾法狗,阿爾法狗贏了不可怕,可怕的是阿爾法狗在中盤時(shí)還表揚(yáng)柯潔“表現(xiàn)完美”,難不成人工智能還想表達(dá)高山遇流水的知音情懷嗎?


蓋茨說:“如果我們能夠很好地駕馭,機(jī)器能夠?yàn)槿祟愒旄#绻舾赡旰髾C(jī)器發(fā)展得足夠智能就將成為人類的心頭大患。”


即使可能成為人類的大患,這場人工智能的科技風(fēng)暴也必將來臨。因?yàn)槿祟惖挠菬o窮無盡的,自然也包括創(chuàng)造欲。


不過比起人工智能可能會(huì)對(duì)人類造成威脅,我更關(guān)心將來人類與人工智能共存的職業(yè)格局。人工智能如果取代了我們的工作,我們要去做什么呢?關(guān)于這個(gè)問題,我們先來看看人工智能現(xiàn)在已經(jīng)在做什么工作:


(1)中國秦皇島一家生產(chǎn)水餃的工廠火了。幾千平方米的廠房里,竟然看不到一個(gè)員工。


從和面、放餡再到捏水餃,到零下50攝氏度條件下的速凍,流水線上的機(jī)器人都自如應(yīng)對(duì)。無人超市、無人駕駛、無人酒店、無人餐廳……現(xiàn)在,無人工廠終于也來了。



(2)九寨溝地震發(fā)生18分鐘后,中國地震臺(tái)網(wǎng)的機(jī)器,寫了篇新聞稿,寫作用時(shí)25秒。稿件用詞準(zhǔn)確,行文流暢,且地形天氣面面俱到,即便專業(yè)記者臨陣受命,成品也不過如此。再考慮到25秒的寫作時(shí)間,人類完敗了。


(3)蘇格蘭皇家銀行,發(fā)布了一個(gè)線上的人工智能客服系統(tǒng),這個(gè)客服系統(tǒng)可以根據(jù)客戶的語調(diào)來做出反應(yīng),此外,它還不需要休息,更不會(huì)要求提供超時(shí)津貼。


(4)2000年高盛公司在紐約的美國現(xiàn)金股票交易柜臺(tái)雇用了600名交易員。但時(shí)至今日,這里只剩下兩名交易員“留守空房”?,F(xiàn)在連貨幣交易,甚至是投資銀行的部分業(yè)務(wù)也在朝著自動(dòng)化發(fā)展。


從以上的例子可以看出,人工智能的工作崗位不再僅僅是體力勞動(dòng)產(chǎn)業(yè)和服務(wù)業(yè),人工智能已經(jīng)向高端行業(yè)邁進(jìn)了。有人預(yù)言,除了華爾街的交易員,像律師、會(huì)計(jì)、醫(yī)師等高端職位,也將大量地被人工智能所取代。


這些行業(yè)也有一些共同的特點(diǎn),比如需要大量的知識(shí)儲(chǔ)備(律師和醫(yī)師),比如需要強(qiáng)大的邏輯思維和數(shù)學(xué)運(yùn)算能力(交易員和會(huì)計(jì))。而這兩點(diǎn)毫無疑問是人工智能兩大強(qiáng)項(xiàng)。


目前人工智能所做的工作,其背后的原理是深度學(xué)習(xí)。深度學(xué)習(xí)就是輸入大量的數(shù)據(jù),從而得出一個(gè)輸出的結(jié)果,這個(gè)輸出的結(jié)果可以是預(yù)測,可以是決策,可以是分類。


比如程序員給人工智能輸入圍棋的各種數(shù)據(jù),設(shè)定的輸出結(jié)果是下一步該怎么走。我們給人工智能輸入各種股票的走勢(shì),還包括量價(jià)分析和價(jià)值分析,輸出的結(jié)果是我們?cè)撡I什么股票。


人工智能還可以根據(jù)你每天看的新聞,向你推送你喜歡的內(nèi)容,這就是分類的輸出結(jié)果。


普華永道表示:在2030年,美國38%的工作,英國30%的工作和日本21%的工作都可能被機(jī)器人取代。在受AI影響的工廠零售,金融,新聞等從業(yè)者困擾的情況下,有一家叫Mighty的AI公司開辟了一個(gè)新職位——AI訓(xùn)練師。


那除了與人工智能制造相關(guān)的工作,我們一起來探討一下,人類有哪些素質(zhì)和能力是人工智能無法擁有或取代的,這些素質(zhì)可能在未來引領(lǐng)教育和職業(yè)格局的變化。



(1)我認(rèn)為發(fā)明創(chuàng)造是人工智能無法替代的。創(chuàng)造力的起源并非大腦的純理性思維,而是人類最本質(zhì)的欲望。


人類是看見小鳥在天上飛,羨慕可以在天上飛的能力,從而創(chuàng)造了飛機(jī)。而人工智能之所以適合恐懼與貪婪形成的股票市場,也在于它是沒有欲望,只有純理性思維。


(2)具有同理心的服務(wù)行業(yè),比如心理醫(yī)生,導(dǎo)游之類。


人工智能是沒有喜怒哀樂的,一個(gè)科學(xué)家曾寫過一個(gè)機(jī)器人聊天程序,原理是先確定一套規(guī)則,讓機(jī)器根據(jù)用戶輸入的句子作出回應(yīng)。如果和機(jī)器心理醫(yī)生對(duì)話,和看一本書是同樣的效果。


(3)藝術(shù)類的創(chuàng)造也是人工智能無法擁有的,比如畫家,作曲家等。人工智能可以完成作畫和彈鋼琴這樣的工作,但它無法欣賞美,這個(gè)世界只有人類可以分辨美與丑,因此人可以創(chuàng)造一種美的形式,而人工智能只能復(fù)制。


(4)人工智能無法寫出哲理情感的文學(xué)?,F(xiàn)在人工智能已經(jīng)可以寫新聞了,因?yàn)樾侣劅o需情感的融入和哲學(xué)上的思辨。


將來可以給人工智能輸入大量文學(xué)數(shù)據(jù),相信也可以寫出流水美文。但本質(zhì)上也是一種復(fù)制,它無法產(chǎn)生新的哲學(xué)思維和新的情感模式。


(5)具有哲學(xué)思維和不可預(yù)見性的工作,人工智能無法取代。比如:哲學(xué)家,法官等。人工智能可以復(fù)述一個(gè)哲學(xué)觀,卻無法創(chuàng)造一套哲學(xué)領(lǐng)域。


人工智能也已經(jīng)進(jìn)入了律師的行業(yè),并且打贏了官司,但永遠(yuǎn)做不了法官,它缺乏思辨性無法分辨善與惡。


最后想說說人工智能能否對(duì)人類構(gòu)成威脅。構(gòu)成威脅有一個(gè)前提,那就是人工智能有了自我的意識(shí)和統(tǒng)治的欲望。而人工智能的本質(zhì)是無法擁有這兩點(diǎn)的,除非有一個(gè)人向它輸入一套具有破壞行為的程序,那背后控制的仍然是人類。


人類的智慧不僅僅包括邏輯思考能力和記憶力,人類的自我意識(shí),七情六欲,和天馬行空的想象力,都是人工智能所沒有的。


也許從來沒有一項(xiàng)發(fā)明像人工智能一樣帶給我們世界如此大的變化,也相信人類可以運(yùn)用自己的智慧駕馭好機(jī)器人,為人類造福。



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