本期導(dǎo)讀:
社區(qū)團(tuán)購作為一種商業(yè)模式是成立的
社區(qū)團(tuán)購模式的社會(huì)價(jià)值
社區(qū)團(tuán)購可能是完成中國農(nóng)業(yè)革命的抓手
資本為什么紛入社區(qū)團(tuán)購賽道?
社區(qū)團(tuán)購賽道上的資本亂象應(yīng)該管管了
市場(chǎng)之手必須有,政府之手不可缺
對(duì)社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)商的一個(gè)提醒
2020年6月以來,各大電商巨頭紛紛攜巨資躍入社區(qū)團(tuán)購賽道。在賽道上,各路資本都把蔬菜水果列入首選的品類,一場(chǎng)圍剿菜場(chǎng)菜販和實(shí)體超市的生鮮大戰(zhàn)從線上殺到線下,一時(shí)間“互聯(lián)網(wǎng)巨頭正在奪走賣菜商販生計(jì)”的反對(duì)聲一片。
2020年12月11日人民日?qǐng)?bào)發(fā)表社評(píng),“社區(qū)團(tuán)購:別只惦記這幾捆白菜”,這篇社評(píng)被誤視為繼喊停互聯(lián)網(wǎng)金融螞蟻金服上市之后,國家又準(zhǔn)備叫停社區(qū)團(tuán)購的信號(hào)。
當(dāng)晚,網(wǎng)上傳言一片,如,“馬云:阿里巴巴退出社區(qū)團(tuán)購全面進(jìn)入芯片產(chǎn)業(yè)”;“王興:美團(tuán)全面退出社區(qū)團(tuán)購,認(rèn)真做好科技賦能,服務(wù)產(chǎn)業(yè)升級(jí)”;“黃崢:拼多多全面退出社區(qū)團(tuán)購,認(rèn)真做好科技賦能,服務(wù)產(chǎn)業(yè)升級(jí)”,等等。
我的觀點(diǎn)是,這些年來從國家層面推動(dòng)的互聯(lián)網(wǎng)+背景之下興起的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì),不要因一個(gè)螞蟻金服事件而遭到棒殺。當(dāng)今的現(xiàn)實(shí)是要能清晰地看清,社區(qū)團(tuán)購的模式到底是什么?是創(chuàng)新還是資本亂象?對(duì)中國經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生的影響是什么?出了偏差如何糾錯(cuò)引導(dǎo)?
社區(qū)團(tuán)購作為一種商業(yè)模式是成立的
線上下單線下提貨是社區(qū)團(tuán)購商業(yè)模式的概要,但當(dāng)我們把這種新的電商模式與傳統(tǒng)電商和線下實(shí)體店每一個(gè)經(jīng)營環(huán)節(jié)做對(duì)比時(shí),能發(fā)現(xiàn)它確實(shí)是一種高效的商業(yè)模式,列舉如下:
1、商品銷售,采取預(yù)售制的方式,做好商品上市計(jì)劃,配合上市計(jì)劃做好平臺(tái)流量供應(yīng)。墊付商品資金和商品庫存的供應(yīng)商因?yàn)殇N售的數(shù)量和期限在計(jì)劃中是確定的,風(fēng)險(xiǎn)也是大大降低的,因?yàn)槟J降亩x是C2B,顧客等商品。
2、商品價(jià)格,選擇高頻低價(jià)的生鮮食品尤其是果菜品類作為撕開市場(chǎng)的切入口。為了爭得市場(chǎng)普遍采取補(bǔ)貼的政策,一般比菜場(chǎng)菜販和超市的果菜價(jià)格低10-20%,所以就破壞了當(dāng)今果菜市場(chǎng)的生態(tài)。
3、商品資金結(jié)算,按銷售實(shí)際發(fā)生額對(duì)供應(yīng)商實(shí)行T+1商品資金結(jié)算,一般為T+1時(shí)只結(jié)算80%貨款,20%作為商品質(zhì)量保證金在15天后結(jié)算。這個(gè)要比一般傳統(tǒng)超市60天結(jié)算,新零售超市30天結(jié)算要快了許多。
4、商品倉儲(chǔ)物流環(huán)節(jié),采取城市中心倉(2000平米)+轉(zhuǎn)運(yùn)倉(500平米)然后拼單送達(dá)自提點(diǎn)的模式。中心倉的商品周轉(zhuǎn)時(shí)間在7-14天,轉(zhuǎn)運(yùn)倉基本上都是通過式的,比一般超市倉儲(chǔ)的效率提高了N倍(因?yàn)檫M(jìn)倉的的商品都已列入計(jì)時(shí)的銷售計(jì)劃之中),減少了一個(gè)門店商品儲(chǔ)存的環(huán)節(jié)。
5、商品履約環(huán)節(jié),時(shí)效快成本低。商品都是次日消費(fèi)者自提,比傳統(tǒng)電商時(shí)效快,又比同城電商快遞小哥30分鐘到家服務(wù)減少了6塊錢的補(bǔ)貼成本。
社區(qū)團(tuán)購模式的社會(huì)價(jià)值
社區(qū)團(tuán)購現(xiàn)階段進(jìn)入的是一個(gè)低層的市場(chǎng),是一種新的互聯(lián)網(wǎng)零售業(yè)態(tài),它存在和發(fā)展的社會(huì)價(jià)值可能是:
1、社區(qū)團(tuán)購實(shí)質(zhì)上是在用線上的商品價(jià)格(價(jià)格信息對(duì)稱性強(qiáng)、透明度高)做線下的低層市場(chǎng)。這種顛覆性的模式將促使低層市場(chǎng)的消費(fèi)升級(jí),具有互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)普惠制的社會(huì)意義。
2、社區(qū)團(tuán)購如果覆蓋到中國農(nóng)村市場(chǎng)的話,將會(huì)徹底改變農(nóng)村市場(chǎng)假冒偽劣商品盛行和知識(shí)產(chǎn)權(quán)頻受侵犯的現(xiàn)狀。
3、重新引導(dǎo)生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)能布局,重塑工業(yè)制成品的流通渠道格局。社區(qū)團(tuán)購的發(fā)展將促使生產(chǎn)企業(yè)用新的品牌、新的品質(zhì)和包裝規(guī)格在社區(qū)團(tuán)購渠道銷售產(chǎn)品,必須適應(yīng)社區(qū)團(tuán)購的商品要求和價(jià)格要求,必須適應(yīng)其網(wǎng)格化的倉儲(chǔ)體系。
這就意味著,在很大程度上要改變甚至放棄原有的多渠道多環(huán)節(jié)的區(qū)域代理制。流通成本會(huì)降低,流通效率會(huì)提高,社會(huì)價(jià)值極大。
社區(qū)團(tuán)購可能是完成中國農(nóng)業(yè)革命的抓手
中國的農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化是國家新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略“國內(nèi)大循環(huán)”的基礎(chǔ),而農(nóng)業(yè)的現(xiàn)代化是需要現(xiàn)代流通產(chǎn)業(yè)的先導(dǎo)性帶動(dòng)才能完成。目前看來,只有互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái)會(huì)具有這種規(guī)模性的先導(dǎo)性帶動(dòng)的可能性,具體來講是通過社區(qū)團(tuán)購模式在農(nóng)產(chǎn)品上行整合方面發(fā)揮作用:
1、如拼多多的“農(nóng)地云耕”模式,用拼單的模式把極度分散的農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)需求匯聚成確定的訂單,并與農(nóng)村家庭承包經(jīng)營責(zé)任制下的小農(nóng)生產(chǎn)對(duì)接起來,與土地流轉(zhuǎn)下生產(chǎn)規(guī)?;徒M織化程度提高的生產(chǎn)組織對(duì)接起來,推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)?;兏铮嵘r(nóng)業(yè)生產(chǎn)效率和產(chǎn)品品質(zhì)。
2、又比如阿里巴巴的“數(shù)字農(nóng)業(yè)”模式,從采購農(nóng)產(chǎn)品入手進(jìn)一步將農(nóng)產(chǎn)品種植所有相關(guān)的如水土肥種子技術(shù)等等的數(shù)據(jù)和錄入分析,進(jìn)而以訂單為抓手,用數(shù)字標(biāo)準(zhǔn)化農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的全過程,再通過產(chǎn)地倉+銷地倉+線上線下全渠道銷售的供應(yīng)鏈模式,真正實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)要求的訂單農(nóng)業(yè)。
以上兩種模式都可能是中國的農(nóng)業(yè)革命完成的途徑選擇和切入的抓手,關(guān)鍵是看我們?nèi)绾我龑?dǎo)了。
資本為什么紛入社區(qū)團(tuán)購賽道?
1、興盛優(yōu)選多年的市場(chǎng)實(shí)踐證明了社區(qū)團(tuán)購是一個(gè)可以跑通的低成本、高效率和規(guī)?;l(fā)展的商業(yè)模式;
2、社區(qū)團(tuán)購是一個(gè)可以從低層市場(chǎng)切入發(fā)展直至全層次市場(chǎng)發(fā)展的商業(yè)模式,即農(nóng)村包圍城市的模式;
3、社區(qū)團(tuán)購是一個(gè)可以從剛性強(qiáng)、粘性高的生鮮品類開始直至擴(kuò)充到全品類商品的商業(yè)模式,這個(gè)市場(chǎng)的規(guī)模在中國有40萬億元之巨(2019年數(shù)據(jù))。
以上就是資本紛入賽道的三大原因。
那為什么只是平臺(tái)電商急于進(jìn)入這個(gè)賽道呢?因?yàn)樯鐓^(qū)團(tuán)購模式是電商平臺(tái)流量變現(xiàn)和資源轉(zhuǎn)化的平臺(tái),由于資本的逐利性,握有巨大平臺(tái)流量的美團(tuán)、滴滴、拼多多和阿里等平臺(tái)巨頭就必定要進(jìn)入這個(gè)幾十萬億的大市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)流量在商品資源上的轉(zhuǎn)化和變現(xiàn)。
除阿里外,其他的平臺(tái)電商都是不碰商品不動(dòng)供應(yīng)鏈的,線下提貨點(diǎn)的整合對(duì)象也是成本最低的傳統(tǒng)小店,所以社區(qū)團(tuán)購會(huì)對(duì)傳統(tǒng)零售業(yè)和新零售的所有業(yè)態(tài)造成沖擊,完全顛覆了以往所有零售業(yè)態(tài)以門店銷售為中心的商業(yè)模式,門店的銷售功能被省略,只剩提貨功能了。
賽道中只有阿里手中有傳統(tǒng)的大賣場(chǎng)業(yè)態(tài)大潤發(fā)和新零售業(yè)態(tài)盒馬鮮生。因此,從某種意義上說阿里的入局首先是防御性的,然后才是進(jìn)攻性的,如轉(zhuǎn)成全面的進(jìn)攻性那就必須做好犧牲大潤發(fā)和盒馬的準(zhǔn)備,這就是我前文所說的,“有店的怕沒店”的。
但是,阿里手中有發(fā)展社區(qū)團(tuán)購的平臺(tái)招商體制,有依靠盒馬和數(shù)字農(nóng)業(yè)建立起來的自營性農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈體系,有淘寶、天貓、大潤發(fā)、盒馬等建立起來的工業(yè)消費(fèi)品供應(yīng)鏈體系,未來的勝算還是大的。
社區(qū)團(tuán)購賽道上的資本亂象應(yīng)該管管了
目前社區(qū)團(tuán)購賽道上的亂象主要表現(xiàn)在低于成本的銷售價(jià)格、開城開團(tuán)的巨額補(bǔ)貼、低品質(zhì)的商品,燒錢換流量的惡性化不正當(dāng)競(jìng)爭的種種行為。尤其是平臺(tái)商和供應(yīng)商互相勾結(jié)以爆品爆款做市場(chǎng)獲流量,人為造成供應(yīng)鏈波峰浪谷的跌宕。社區(qū)團(tuán)購的這種打法會(huì)造成平臺(tái)商和供應(yīng)商一系列的腐敗現(xiàn)象發(fā)生,值得市場(chǎng)監(jiān)理部門重視警惕。
這種亂象有的直接踐踏了現(xiàn)有的市場(chǎng)法律、破壞了當(dāng)前的商業(yè)生態(tài),有的還沒有在現(xiàn)有的法律里被限制。
許多人在為菜販抱不平,哪知道現(xiàn)在所有線下賣菜的零售商都受到了極大的沖擊。商業(yè)要保證充分競(jìng)爭,但要打擊和限制不正當(dāng)競(jìng)爭,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的新發(fā)展動(dòng)向要研究要立法,既要保護(hù)也要制約。
市場(chǎng)之手必須有,政府之手不可缺
社區(qū)團(tuán)購的發(fā)展靠的是市場(chǎng)之手,但發(fā)展的方向性需要政府之手,兩者不可或缺。目前社區(qū)團(tuán)購發(fā)展中急需要解決的三大問題:
1、社區(qū)團(tuán)購要如何改變過去互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)只是低附加值產(chǎn)業(yè)規(guī)?;ぞ叩默F(xiàn)實(shí),向高附加值產(chǎn)業(yè)邁進(jìn),向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)整合重做邁進(jìn);
2、如何引導(dǎo)社區(qū)團(tuán)購賽道上的平臺(tái)電商進(jìn)軍傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè),成為連接產(chǎn)地實(shí)現(xiàn)訂單農(nóng)業(yè),提高中間渠道效率、惠及末端消費(fèi)者,從需求端倒逼生產(chǎn)制造端變革的商業(yè)模式;
3、在發(fā)展社區(qū)團(tuán)購這一商業(yè)模式和零售業(yè)態(tài)時(shí),如何賦能傳統(tǒng)零售、改造傳統(tǒng)零售、把其納入未來零售發(fā)展的大平臺(tái)上,讓商業(yè)業(yè)態(tài)模式迭代的發(fā)展在社會(huì)成本的付出上代價(jià)最低。
對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)政府要改變的可能是管控的占位而不是缺位,不能只是支持支持再支持,放棄了管控。
我認(rèn)為政府在支持互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和引導(dǎo)社區(qū)團(tuán)購發(fā)展方向上現(xiàn)在就可以做的事是,在“十四五”計(jì)劃中促進(jìn)社區(qū)團(tuán)購電商參與農(nóng)產(chǎn)品流通的基礎(chǔ)性設(shè)施,即農(nóng)村中的產(chǎn)地倉、農(nóng)產(chǎn)品的分揀設(shè)施和包裝設(shè)施建設(shè)上來。
引導(dǎo)和支持平臺(tái)電商建設(shè)這些農(nóng)產(chǎn)品流通的基礎(chǔ)設(shè)施,目的是三個(gè):
1、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)前一輪是國家投巨資建設(shè)的,如高速公路和鐵路、農(nóng)村公路網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)光纖通訊與基站建設(shè)等。社區(qū)團(tuán)購是又一輪互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的新發(fā)展,作為最大的受益者,必須在農(nóng)村的農(nóng)產(chǎn)品流通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上投資,這是良心的回報(bào)!
2、社區(qū)團(tuán)購是一項(xiàng)全新的供應(yīng)鏈建設(shè)工程,所有的商品都值得重做一遍。你只有進(jìn)入了產(chǎn)品源頭農(nóng)業(yè),用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)改造農(nóng)業(yè),你才可能可持續(xù)發(fā)展,才可能把社區(qū)團(tuán)購做成是一個(gè)贏利的商業(yè)模式。
3、虛擬的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)如果繼續(xù)地虛擬下去,其弱點(diǎn)和對(duì)社會(huì)的負(fù)面點(diǎn)將不會(huì)再被社會(huì)接受與容忍,進(jìn)入實(shí)體經(jīng)濟(jì)才是真正的出路。
對(duì)社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)商的一個(gè)提醒
賽道上的各路資本必須明白,社區(qū)團(tuán)購要依靠爆品爆款持續(xù)發(fā)展應(yīng)該是沒戲的。社區(qū)團(tuán)購商業(yè)模式要可持續(xù)地贏利,必須建立與以往不同的供應(yīng)鏈體系,而這個(gè)供應(yīng)鏈的建設(shè)是一項(xiàng)長期的工程,而不可能是資本的一個(gè)短期行為,還要靠自己親自動(dòng)手才能建成。平臺(tái)電商只招商不動(dòng)貨的食利方式在線下不行了,馬上也會(huì)在線上不行。
對(duì)此,阿里系社區(qū)團(tuán)購盒馬集市掌門人候毅也認(rèn)為:“社區(qū)團(tuán)購從爆品心智轉(zhuǎn)為日銷心智,需要品類管理,并通過供應(yīng)鏈的優(yōu)化和低成本的物流體系,贏得比傳統(tǒng)零售和傳統(tǒng)電商更有效率和成本的優(yōu)勢(shì)。這才是社區(qū)團(tuán)購的未來,才可能成為下沉市場(chǎng)零售的主力業(yè)態(tài)”。
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