企業(yè)在把人招回來(lái)的過(guò)程,通常都會(huì)經(jīng)歷四個(gè)階段:(1)招聘廣告的發(fā)布;(2)人員的面試和確定人選;(3)發(fā)放錄用通知(offer);(4)員工入職。其中,第(1)、(3)、(4)可能出現(xiàn)的問(wèn)題會(huì)比較多。
一 、招聘條件和錄用條件
在招聘的時(shí)候,不管是自行招聘還是通過(guò)專業(yè)機(jī)構(gòu)招聘人才,企業(yè)通常會(huì)使用“錄用條件”或者“崗位說(shuō)明書”這類字眼來(lái)標(biāo)定招聘的職位要求。但是實(shí)際上,在發(fā)布招聘廣告時(shí)明確的條件,和錄用條件是兩個(gè)不同的概念,如果混淆二者,用錯(cuò)表述了,可能會(huì)讓企業(yè)承擔(dān)賠付風(fēng)險(xiǎn)。
【招聘條件】是用人單位在招聘過(guò)程中,向不特定的求職者發(fā)出的用人要求,目的是篩選初步符合用人要求的求職者。無(wú)論求職者最終是否符合招聘條件,用人單位均有權(quán)選擇是否錄用。
【錄用條件】是用人單位在決定錄用求職者時(shí),向擬錄用的求職者發(fā)出的明確用人要求,目的是希望求職者確認(rèn)其符合用人要求。求職者一旦接受錄用條件,錄用條件對(duì)雙方均有法律約束力。
總結(jié):招聘條件在先,是向公眾發(fā)布的,只要有人愿意來(lái)應(yīng)聘,可以相對(duì)的天馬行空;錄用條件在后,是在發(fā)放錄用通知時(shí)對(duì)員工發(fā)放的,必須要明確且具體。
二、招聘條件的注意事項(xiàng)
我們經(jīng)??梢钥吹胶芏嗥髽I(yè)在發(fā)布招聘廣告的時(shí)候用詞很“活潑”,但現(xiàn)在是“人人皆媒體”的時(shí)代,如果用詞不注意,一不小心可能就觸及某一類群體的底線,引起輿論風(fēng)波,乃至于違反法律。
《中華人民共和國(guó)就業(yè)促進(jìn)法》規(guī)定:
第三條 勞動(dòng)者就業(yè),不因民族、種族、性別、宗教信仰等不同而受歧視。
第二十七條 用人單位招用人員,除國(guó)家規(guī)定的不適合婦女的工種或者崗位外,不得以性別為由拒絕錄用婦女或者提高對(duì)婦女的錄用標(biāo)準(zhǔn)。
第二十九條 用人單位招用人員,不得歧視殘疾人。
第三十一條 農(nóng)村勞動(dòng)者進(jìn)城就業(yè)享有與城鎮(zhèn)勞動(dòng)者平等的勞動(dòng)權(quán)利,不得對(duì)農(nóng)村勞動(dòng)者進(jìn)城就業(yè)設(shè)置歧視性限制。
總結(jié):避免就業(yè)歧視,范圍包括民族、種族、性別、宗教信仰、年齡、外貌、血型、屬相、星座、戶口、地域、婚育情況等。
三、錄用條件的注意事項(xiàng)
當(dāng)應(yīng)聘者面試通過(guò),企業(yè)發(fā)出offer時(shí),通常會(huì)采取郵件、微信或電話的方式通知應(yīng)聘者何時(shí)過(guò)來(lái)報(bào)到上班,此時(shí)就牽涉到“錄用條件”的問(wèn)題了。很多企業(yè)在發(fā)放了offer之后,員工過(guò)來(lái)報(bào)到簽了勞動(dòng)合同就算入職完畢,雖然在勞動(dòng)合同中也會(huì)象征性地約定“試用期”,但如果只約定試用期而不約定錄用條件的話,就等同于放棄了企業(yè)在員工入職階段保護(hù)企業(yè)利益的最重要的權(quán)利。因?yàn)?,通過(guò)明確的錄用條件+試用期內(nèi)的考核證明不符合錄用條件,企業(yè)可以在試用期內(nèi)合法解除勞動(dòng)合同,從而避免各種補(bǔ)償金和賠償金。
1. 錄用條件必須要明確、具體、客觀、可量化,具有試用期滿前轉(zhuǎn)正考核的可操作性。
比如:招聘電工的可約定其熟練掌握必須的幾項(xiàng)電工技能、招聘銷售人員的可約定一定期限內(nèi)的營(yíng)銷業(yè)績(jī),而不是簡(jiǎn)單直接地“形象好、氣質(zhì)佳、有管理能力”這類主觀性較強(qiáng)、無(wú)法量化、無(wú)法通過(guò)考核來(lái)確定的條件。
2. 錄用條件必須經(jīng)過(guò)充分的公示,或取得員工的簽收。
簡(jiǎn)而言之,就是讓企業(yè)有證據(jù)證明員工知道該崗位的錄用條件,具體可以通過(guò):
(1)招聘公告中強(qiáng)調(diào);
(2)招聘時(shí)、或入職前向其明示錄用條件并要求其簽收;
(3)在勞動(dòng)合同或相應(yīng)附件中明確約定;
(4)在規(guī)章制度中規(guī)定并予以長(zhǎng)期的公示。
當(dāng)然,約定明確的錄用條件,還不能幫助企業(yè)完美地在試用期內(nèi)解除不合適員工的勞動(dòng)關(guān)系。企業(yè)還需要有完善的考核制度,明確界定什么是符合錄用條件,什么是不符合要求,有一個(gè)可衡量和可操作的標(biāo)準(zhǔn)。
四、員工入職的注意事項(xiàng)
(一)錄用通知的發(fā)放和效力
1.錄用通知應(yīng)包含的內(nèi)容:?jiǎn)T工姓名、入職崗位、報(bào)到時(shí)間、報(bào)到地點(diǎn)、報(bào)到時(shí)應(yīng)攜帶的證件與用人單位要求提供的其他材料。
2.錄用通知應(yīng)明確員工報(bào)到的有效期。
出具錄用通知書,注意要寫清楚該通知或者報(bào)到入職的有效期限,否則,一旦勞動(dòng)者拿到錄用通知書,卻因種種原因沒(méi)有及時(shí)來(lái)入職且沒(méi)有明確表態(tài)(比如:去別的公司面試了),過(guò)了幾個(gè)月之后,再拿著這個(gè)找上門來(lái)要求入職,到時(shí)爭(zhēng)論錄用通知書的承諾期限,就比較麻煩了。
對(duì)此,可以在錄用通知書中加這么一句話:“本錄用通知書的有效期限為【】,期滿前勞動(dòng)者未書面確認(rèn)接受錄用的,本錄用通知書自動(dòng)失效?!?/span>
3.錄用通知一經(jīng)送達(dá)勞動(dòng)者,即對(duì)用人單位產(chǎn)生法律約束力,應(yīng)約定合意達(dá)成后的違約責(zé)任。
錄用通知書是一種單位發(fā)出的“要約”:一旦發(fā)出要約了,要約人(即單位)要受到要約的約束,所以,單位反悔的話,即使雙方之間還沒(méi)有建立勞動(dòng)關(guān)系,單位也要承擔(dān)締約過(guò)失的違約責(zé)任,這種情況下,給勞動(dòng)者造成損失的,勞動(dòng)者能證明損失存在的,單位還要承擔(dān)賠償責(zé)任(比如,勞動(dòng)者拿到offer并做出承諾后,辭去原有工作,新單位又通知撤銷該offer)。相反,一旦勞動(dòng)者承諾之后,則雙方的合同關(guān)系成立,勞動(dòng)者再反悔的,也是要承擔(dān)締約過(guò)失責(zé)任。
所以,單位要謹(jǐn)慎出具和發(fā)放錄用通知書,如尚未確定該勞動(dòng)者符合單位要求,可以通過(guò)增加面試或電話溝通的方式再次確認(rèn)是否向其發(fā)放錄用通知,而不是先發(fā)放了通知之后再來(lái)糾結(jié)。單位如果擔(dān)心發(fā)放錄用通知后,勞動(dòng)者接收后最后又不來(lái)的,可以約定具體的違約責(zé)任,有利于以后的爭(zhēng)議解決,也有利于雙方預(yù)估違約后的責(zé)任承擔(dān)。
4.錄用通知書并不能代替勞動(dòng)合同,之后還是需要簽訂勞動(dòng)合同。
錄用通知書在實(shí)務(wù)中一般不認(rèn)為等同于勞動(dòng)合同,所以,不論你的錄用通知書的條款多么地詳盡、具體明確,入職之后還是要簽訂勞動(dòng)合同,否則就存在著支付二倍工資的法律風(fēng)險(xiǎn)。另外,如果勞動(dòng)合同的內(nèi)容跟錄用通知書的內(nèi)容不一致,裁判者可能會(huì)按照錄用通知書來(lái)作出對(duì)勞動(dòng)者有利的認(rèn)定。所以,在錄取通知書以及勞動(dòng)合同中,可以約定雙方的權(quán)利和義務(wù)以勞動(dòng)合同約定的條款為準(zhǔn)。
(二)入職審核
對(duì)員工的背景調(diào)查和審核,在錄用通知書發(fā)放之前和之后都要進(jìn)行。發(fā)放錄用通知書之前如果查出來(lái)有問(wèn)題的話,自然就不會(huì)有下一步的錄用;但是如果沒(méi)有查出問(wèn)題且發(fā)出了錄用通知書,接下來(lái)則最好進(jìn)行以下操作:
1.核查員工的身體情況,建議在入職前要求其提供體檢報(bào)告,以判斷是否存在不適合該職業(yè)的潛在疾??;
2.核對(duì)身份證原件并留存復(fù)印件,請(qǐng)員工在復(fù)印件上簽字;
3.核對(duì)學(xué)歷學(xué)位證書、從業(yè)資格證明等用人單位要求員工提供的證件、證明,并留存復(fù)印件,請(qǐng)員工在復(fù)印件上簽字;
4.除應(yīng)屆畢業(yè)生外,要求出示前一單位開具的《離職證明》,核查員工是否存在競(jìng)業(yè)限制或服務(wù)期的協(xié)議,甚至可以向前任職企業(yè)進(jìn)行詢問(wèn)查證,或通過(guò)專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行背景調(diào)查;
5.要求員工提供用人單位認(rèn)為對(duì)該崗位有重要意義的其他資料和信息,并簽署承諾書;
等等。
(三)入職文件的簽署
勞動(dòng)者入職時(shí)需要簽署的文件至少包括:
1.勞動(dòng)合同。
2.錄用條件確認(rèn)書。
3.員工手冊(cè)、規(guī)章制度等文件的簽收確認(rèn)書。
(四)入職培訓(xùn)
通過(guò)入職培訓(xùn)等方式,一方面對(duì)新員工進(jìn)行工作基本技能的培訓(xùn),針對(duì)具體崗位的特殊性,對(duì)員工告知具體工作要求、工作紀(jì)律、合規(guī)要求;另一方面應(yīng)重點(diǎn)宣講勞動(dòng)規(guī)章制度。單位應(yīng)制作培訓(xùn)簽到表并注明培訓(xùn)內(nèi)容,所有參與培訓(xùn)的員工應(yīng)在簽到表上簽名。
五、寫在最后
從企業(yè)的角度,雖然我們沒(méi)有辦法完全避免招聘到“不對(duì)的人”,但可以通過(guò)制度和程序的設(shè)置,在員工入職前就盡量規(guī)避日后可能發(fā)生的爭(zhēng)議,并保留相應(yīng)證據(jù)。雞蛋沒(méi)有裂縫,蒼蠅自然也就不會(huì)來(lái)了。
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