大部分新任管理者，都會遇到一個問題：不知道目標(biāo)是什么，怎么辦？
這個問題很簡單，比如：日常工作中，我們做得好不好，誰來評價呢？
當(dāng)然是上級領(lǐng)導(dǎo)。因此，目標(biāo)也來自于上級，目標(biāo)權(quán)和評價權(quán)是一體的。因為我 們沒有評價權(quán)，自己給自己定的目標(biāo)，就沒有意義。
舉個例子：你是一名銷售經(jīng)理，希望晉升銷售總監(jiān)，給自己制定了 500萬的年度 銷售額目標(biāo)。你通過努力完成了這個目標(biāo)。但是，公司規(guī)定，銷售總監(jiān)的業(yè)績門 檻是1000萬。所以，即便你完成了目標(biāo)，也無法晉升銷售總監(jiān)。
你可能會說我找我們老板談過了，他不給我目標(biāo)怎么辦？或者，我們老板說他也不知道怎么定，希望我自己來定。
這的確是一種常見的情況，上級領(lǐng)導(dǎo)也不是什么都精通，精力也有限。遇到這種情況，你可以這樣和領(lǐng)導(dǎo)溝通：
“領(lǐng)導(dǎo)，A項目的目標(biāo)還沒有定，如果您最近沒有精力顧及此事，我先制定一個項目目標(biāo)，然后交給您審閱，您同意了我們就開工。”
這段話中，我們先認可了目標(biāo)的制定權(quán)來自于上級，同時向上級爭取授權(quán)，允許 自己制定目標(biāo)，最后，我們還會把制定好的目標(biāo)，反饋給上級批準(zhǔn)。
所以，當(dāng)我們成為管理者之后，第一件事并不是思考怎么開展具體工作，而和和 上級領(lǐng)導(dǎo)溝通，您讓我?guī)н@個團隊，主要想達到什么目標(biāo)。換句話說，管理者真 正要做的，不是如何制定目標(biāo)，而是如何從上級領(lǐng)導(dǎo)那拿到目標(biāo)。
另外這個目標(biāo)是否是上級制定的，也不重要。重要的是上級要確認過。因為這關(guān)乎整個工作結(jié)束后的評價。否則，很容易白忙一場。
目標(biāo)要容易理解
優(yōu)秀的管理者還注重一點：目標(biāo)要容易理解。因為目標(biāo)是團 隊每個人的行動向?qū)В?，越簡單越容易理解，效果越好?/p>
假如你給一個分校，制定了月收入目標(biāo)：300萬。同時，按 照正常收費標(biāo)準(zhǔn)，一個學(xué)生一年學(xué)費是3萬。
這時候，你也可以把300萬月收入的目標(biāo)，變成招100個學(xué)生。這樣表達，大家 也很好理解，不僅知道了收入目標(biāo)，更知道了行動目標(biāo)。
以上，就是這節(jié)課的主要內(nèi)容，管理者的第一職責(zé)，就是給下屬一個簡單清晰的 目標(biāo)。一定要注意，這里關(guān)鍵詞不是[目標(biāo)j，而是丨簡單清晰J。
1. 目標(biāo)來自上級
2. 目標(biāo)要清晰準(zhǔn)確
3. 目標(biāo)要容易理解
大部分管理者，雖然知道制定目標(biāo)，也愿意制定目標(biāo)，卻經(jīng)常忽略掉[簡單清晰的重要性。我們經(jīng)常以為自己想明白了，自己能理解這個目標(biāo)，其他人也能理解，其實并沒有。同時，由于我們是領(lǐng)導(dǎo)，無論我們說什么，員工大都不會反駁，即便他們經(jīng)常無法理解我們的真實意圖。
所以，作為團隊負責(zé)人，不管處在哪個層級，都要注重養(yǎng)成一個習(xí)慣：
每件事自己先想清楚，然后給下屬一個清晰準(zhǔn)確、容易理解的目標(biāo)，讓團隊一聽 就懂，馬上就能執(zhí)行，而不是簡單交代幾句，然后反復(fù)解釋。
最后，再提醒一句，簡單清晰的目標(biāo)，又包括3點具體要求：
1、團隊中的每個成員都可以理解。
2、最好包含可量化的數(shù)字指標(biāo)。
3、要代表真實的貢獻和成果。
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