她們身著藍色修身制服
紅色襯衣、黑色高跟鞋
每次出乘前
都會拉著紅色拉桿箱
列隊走上站臺等候列車
開始一天的出車準備
颯爽英姿吸引無數(shù)旅客的目光
4月18日，隨著中國鐵路鄭州局集團有限公司鄭州客運段高鐵一隊擔當乘務(wù)的G806次列車正點駛離鄭州東站，標志著該集團公司首次配屬的復(fù)興號動車組正式上線運行，也迎來了中原鐵路客運服務(wù)的新篇章。
列車的運行速度快了
乘務(wù)員卻要“慢下來”
說話要輕聲慢語，溫柔體貼
同時要細心觀察，耐心行事
這是一份緊張而又細致的工作
她們出乘前都要例行巡視車廂
檢查車內(nèi)設(shè)施設(shè)備
滅火器、破窗錘、救護箱……
旅客上車后
她們微笑迎接，及時調(diào)整行李擺放
保持車廂干凈整潔
列車行進中全程站立或巡視
時刻關(guān)注是否有旅客需要幫助
就是這樣一支精英團隊
在端午假期和暑運到來之際
還在進行十分嚴格的禮儀訓(xùn)練
只為給旅客們提供
更加美好的乘車體驗
每名列車員各自負責4節(jié)車廂
每趟車需要走20多公里
“行走的服務(wù)”是鄭州客運段
高鐵一隊強調(diào)的服務(wù)主旨
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