近日，“iPhone 12綠屏”的話題甚囂塵，登上了眾多平臺的熱搜榜。在社交媒體以及蘋果社區(qū)上，不少國內(nèi)外網(wǎng)友反饋了該問題，并曬出了圖片或視頻。同時，iPhone 12還存在屏幕閃爍、陰陽屏等諸多問題。

近來，MacRumors公布了一份蘋果內(nèi)部文件。文件顯示，蘋果已經(jīng)確認了上述問題，并在進一步調(diào)查之中。蘋果初步認定，這是軟件故障，可以通過軟件更新的方式進行解決。

然而一波未平，蘋果又遇一劫。因iPhone“降速門”事件，蘋果支付了7.4億元的天價賠償金。

“降速門”起因與經(jīng)過

2017年，蘋果發(fā)布iOS 10.2.1與iOS 11.2系統(tǒng)。原以為這只是普通的一次升級，但許多用戶卻在升級之后發(fā)現(xiàn)問題。許多用戶紛紛反饋，iPhone系統(tǒng)升級后手機運行速度變慢。

同時，美國司法部和證券交易委員會等也對蘋果“降速門”事件展開調(diào)查，對于蘋果的訴訟也紛至沓來。

消費者不滿的聲音終于引來了蘋果的回應(yīng)，它這樣解釋道：為延長手機使用壽命，軟件更新后對老版iPhone的性能進行了限制，從而降低了其運行速度。

然而，蘋果的回應(yīng)并未得到消費者的認可。“降速門”很快發(fā)酵成了世界性的蘋果產(chǎn)品丑聞。面對重重壓力，蘋果向大眾致歉，并向受影響用戶推出了低價更換電池的政策。這些用戶僅用29美元便可換新電池，而其他則為79美元。

不過，蘋果的做法還是沒有獲得大眾的滿意，對蘋果“降速門”的指控仍沒有停止。法國消費者反欺詐組織甚至還對蘋果開出1.9萬億元的罰單。但蘋果認為，其沒有強制用戶升級且出發(fā)點不壞，因此認為處罰不公。

迎來結(jié)局

經(jīng)過三年的紛爭，此事終于在近日迎來了結(jié)局。此前，蘋果同意了向美國用戶支付“降速門”的訴訟賠償，最高可達5億美元。

而在近日，蘋果最終決定，為了平息此事蘋果愿意支付1.13億美元（折合人民幣7.4億元）進行和解。并且，蘋果還表示會對此后iOS設(shè)備的類似改動更為透明。

并且，蘋果還將展示更多的有關(guān)其設(shè)備電池健康、電源管理的細節(jié)。

因更新系統(tǒng)，蘋果卻損失了7.4億元，這屬實令人有些意外。iPhone 12的起售價為6299元，也就是說，這相當于蘋果11萬臺iPhone白賣。

也希望蘋果真的能吃一塹長一智，不再犯類似的錯誤。

不知，關(guān)于如今iPhone 12“綠屏門”事件，蘋果將推出怎樣的解決方案。

你怎么看呢？

文/BU審核/子揚 校正/知秋