在辦公室，每個(gè)人除了名字，還有自己的職位，有時(shí)候“稱呼”會(huì)變成很頭疼的事，尤其是剛剛進(jìn)如公司的新員工，對(duì)新環(huán)境，新同事了解都比較少，所以經(jīng)常叫錯(cuò)人，出現(xiàn)很尷尬的局面。
叫錯(cuò)人，看似是一件小事，但是很容易一個(gè)稱呼就把對(duì)方給得罪了，讓對(duì)方對(duì)自己有意見，很多時(shí)候會(huì)丟了合同，嚴(yán)重的會(huì)葬送自己的前程，因此學(xué)會(huì)“叫人”也都是每位職場(chǎng)人的必修課。
今天就給大家討論討論怎么才能在職場(chǎng)叫對(duì)人，說(shuō)方法技巧之前，我們先來(lái)看個(gè)簡(jiǎn)單的職場(chǎng)案例。
Albert剛剛畢業(yè)沒多久，就進(jìn)入一家外資公司工作，平日里眼明手快，工作能力很不錯(cuò)，對(duì)“怎樣稱呼人”這件事根本沒放心上，可最近一件事讓他備受打擊，心情郁悶。
周一早上，Albert被通知去開會(huì)，可是找不到會(huì)議室在哪，恰好在走廊上看到一位穿著套裝、很有氣質(zhì)的女士，他就走上前說(shuō)：“大姐，請(qǐng)問(wèn)會(huì)議室怎么走？”
這位女士聽后，很詫異的看了Albert幾秒鐘，然后指了指左手邊的一扇門。到下午的時(shí)候，Albert的組長(zhǎng)把他叫到辦公室，對(duì)他進(jìn)行了批評(píng)教育，讓他以后多學(xué)著點(diǎn)怎么稱呼人，要不然小心職位不保。
后來(lái)，從同事那里得知，這位女士是公司的一位副總，這天剛好來(lái)公司視察工作，因?yàn)闆]有結(jié)婚，所以很討厭別人叫她“大姐”一類的稱呼，沒想到Albert就因?yàn)椴欢Q呼人，撞倒了槍口上。
其實(shí)，在公司里的稱呼，并不絕對(duì)，跳過(guò)幾次槽的人最有感觸，因?yàn)槊總€(gè)公司都有一些自己的辦公室文化，所以怎么稱呼人與企業(yè)管理管理者的風(fēng)格、個(gè)性以及企業(yè)文化都有很密切的關(guān)系，只有掌握了這些影響因素，我們才不會(huì)像Albert這樣犯錯(cuò)。
案例中的Albert因?yàn)槭切氯?，不了解企業(yè)的文化和領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)性，所以才叫錯(cuò)了人，最后被組長(zhǎng)訓(xùn)斥，這就側(cè)面說(shuō)明了職場(chǎng)怎么稱呼別人很重要，而且還有規(guī)則，接下來(lái)一起說(shuō)說(shuō)。
雖然同事之間的稱呼可以不那么刻板，但是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，或者不熟悉的人，怎么稱呼對(duì)方還是非常重要的，這里總結(jié)了一下常見的職場(chǎng)5種稱呼方式，大家可以學(xué)習(xí)一下。
第一種，職務(wù)類稱呼
我們?cè)谵k公室稱呼人，除了和自己同級(jí)的同事，還會(huì)遇到比自己職位高的領(lǐng)導(dǎo)，這個(gè)時(shí)候怎么稱呼才能讓對(duì)方感覺到自己的尊重，也是一門學(xué)問(wèn)。記住一點(diǎn)，稱呼要敬意有加，也要表示出身份地位的不同，我們最好以職位相稱。這里再給大家細(xì)分一下：
1. 如果是自己的直接上司，我們就可以直接稱呼職位，比如直接叫他“經(jīng)理”，“部長(zhǎng)”，“組長(zhǎng)”，這種稱呼僅限于大家彼此熟悉，是直屬上司。
2. 不是自己的直接上司， 知道他姓什么，什么職位，我們就可以在職位前面加上姓氏，比如：“周經(jīng)理”，“王部長(zhǎng)”，“張組長(zhǎng)”，這樣就比較合適。
3. 在非常正式的公開場(chǎng)合，我們對(duì)稱呼就要非常正式，可以直接姓名加職位的稱呼，比如給客戶介紹公司領(lǐng)導(dǎo)時(shí)，我們可以用“周康經(jīng)理”，“王飛部長(zhǎng)”，“張曉軍組長(zhǎng)”這樣的稱呼，既讓可客戶知道他們的職位和名字，也讓客戶知道他們的重要性。
第二種，職稱類稱呼
辦公室難免會(huì)有很多擁有職稱的老員工，尤其是科研單位，職稱就非常多，這個(gè)時(shí)候我們可以用職稱來(lái)稱呼他們。這里可以細(xì)分為3種：
1. 比較親昵的稱呼，比如直接稱呼“教授”，這種一般是教授和學(xué)員之間的稱呼。
2. 比較嚴(yán)肅一點(diǎn)的工作場(chǎng)合，我們可以在職稱前面加上姓氏，比如“張教授”，“胡律師”，“唐工程師”。還有一點(diǎn)要注意的是，比如“唐工程師”這樣的稱呼，一般我們叫起來(lái)比較拗口，我們都會(huì)簡(jiǎn)稱“唐工”，不會(huì)產(chǎn)生歧義，也能表現(xiàn)出對(duì)他的認(rèn)可和尊重。
3. 十分正式的場(chǎng)合，比如學(xué)術(shù)研討會(huì)，律師開庭打官司，我們稱呼的時(shí)候就可以用姓名全稱加上職場(chǎng)的方式，比如“胡加律師”，“唐德明工程師”，這樣就更加合適。
第三種，學(xué)銜類稱呼
在職稱類的稱呼中，我們說(shuō)到了學(xué)術(shù)研討會(huì)，在這種會(huì)議上，為了表示被稱呼者的權(quán)威性，增加現(xiàn)場(chǎng)的學(xué)術(shù)氣氛，我們可以直接用他的學(xué)銜來(lái)稱呼，這樣更加合適，比如說(shuō)“博士”，“楊博士”，“楊旺博士”。
而為了說(shuō)明他是在哪個(gè)領(lǐng)域的專業(yè)性人物，我們還可以在學(xué)銜前加上領(lǐng)域，比如說(shuō)“歷史學(xué)楊博士”，“法學(xué)院士楊旺”，這樣的就更為正式，更符合場(chǎng)景了。
第四種，行業(yè)性稱呼
我們生活的職場(chǎng)，行業(yè)區(qū)分很大，有專業(yè)性的，也有事務(wù)性的，這個(gè)時(shí)候稱呼就能很好的體現(xiàn)出這個(gè)人的工作性質(zhì)，細(xì)分下來(lái)有兩種：
1.非商界，非服務(wù)人員
比如老師，很多時(shí)候家長(zhǎng)在和老師聊天的時(shí)候，就直接稱呼對(duì)方為老師；還有把教練員稱呼為教練，把專業(yè)辯護(hù)人員稱呼為律師等等，當(dāng)然，如果你和對(duì)方比較熟悉，可以在稱呼前面加上姓氏，比如“張老師”，“胡教練”，就更加合適了。
2. 商界，服務(wù)人員
在這兩個(gè)行業(yè)，我們的稱呼其實(shí)比較簡(jiǎn)單，可以直接稱呼人家為：“女士”，“先生”，“小姐”，相信大家的經(jīng)驗(yàn)都很豐富，就不多講了。
第五種，姓名類稱呼
我們?cè)诠荆饺绽飳?duì)同事的叫法多種多樣，細(xì)分一下有3種，一起來(lái)看看。
1. 直呼姓名，這種就是平淡的關(guān)系稱呼法
2. 只叫姓不說(shuō)名，前面還加“老”，“小”，“大”這樣的詞語(yǔ)，更能顯示出大家的關(guān)系和諧。
3. 直呼其名不叫其姓，這種多是上司和下屬，長(zhǎng)輩和晚輩之間，表示愛護(hù)的意思更多一些。
前面我們說(shuō)到了5種稱呼人的方式，都是類型來(lái)區(qū)分，為了更加多元化的解讀職場(chǎng)怎么稱呼人，接下來(lái)再給大家結(jié)合公司性質(zhì)說(shuō)說(shuō)“稱呼人”的其他規(guī)則，讓大家心里更有譜。
我們把公司分為外資公司、國(guó)內(nèi)一般性公司、和科研單位三種，要說(shuō)明一點(diǎn)的是科研單位包含的種類很多，比如研究所，事業(yè)單位，報(bào)社之類的都?xì)w在這類，那么這三類公司稱呼人到底什么不一樣了，一起來(lái)看看吧！
外資機(jī)構(gòu)因?yàn)楹臀覀兊奈幕胁町?，而且很多都是扁平化的管理，不愿意搞?yán)格的上下級(jí)關(guān)系，所以不管是一般同事，還是主管，他們都是用英文名字來(lái)互相稱呼的。
而且如果你為了表示尊重，以職務(wù)相稱，人家反而覺得不舒服，會(huì)顯得與別人格格不入，所以在這類公司，有個(gè)自己的英文名字也非常重要。
國(guó)內(nèi)一般性公司，不管是互聯(lián)網(wǎng)公司，還是私企亦或者是國(guó)企，都有很嚴(yán)格的上下級(jí)關(guān)系，這種公司稱呼人的方式往往都是以職務(wù)類的比較多，這點(diǎn)大家估計(jì)也都深有體會(huì)了。
科研單位講究就更多了，舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)，對(duì)資歷老的人叫老師肯定不會(huì)錯(cuò)，可以表示出你的尊重，也可以體現(xiàn)他自己的重要性，俗話說(shuō)，禮多人不怪，在這種地方呆著，稱呼上先讓自己矮三分肯定不會(huì)錯(cuò)。
看完了這些稱呼的區(qū)別，估計(jì)很多人都想，我們要怎么做，才能正確的“叫對(duì)人”了，其實(shí)也有一定的技巧，根據(jù)小編我多年的職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，這里給大家總結(jié)出兩點(diǎn)，可以學(xué)以致用。
其實(shí)每個(gè)辦公室的環(huán)境和企業(yè)文化都有所差異，怎么稱呼同事和上級(jí)也都是隨機(jī)應(yīng)變的，并不是固定絕對(duì)的，前面我們說(shuō)的這些稱呼方式是很適合大家用的，不過(guò)也要靈活運(yùn)用，但是記住一點(diǎn)，絕對(duì)不能亂稱呼別人。
而說(shuō)到正確“叫對(duì)人”的方法，其實(shí)也沒有絕對(duì)的123這樣的步驟，但是下面說(shuō)的這兩點(diǎn)，絕對(duì)是萬(wàn)靈藥，學(xué)會(huì)肯定不會(huì)錯(cuò)。
第一點(diǎn)，最保險(xiǎn)的叫人方式是職務(wù)性稱呼
最保險(xiǎn)的叫人方式肯定是職務(wù)性稱呼，這種叫人的方式一般適合的范圍廣，也都比較莊重規(guī)范，既能讓對(duì)方覺得你很尊重他，也不會(huì)出錯(cuò)。
就算是不熟悉的人，我們叫他某某經(jīng)理，某某老總，人家肯定是欣然接受的，也能夠避免尷尬。
第二點(diǎn)，稱呼人還得分清場(chǎng)合
場(chǎng)合分正式場(chǎng)合和非正式場(chǎng)合，我們?cè)诼殘?chǎng)中稱呼別人的時(shí)候一定要分清楚場(chǎng)合。比如說(shuō)，日常工作中，場(chǎng)合比較輕松，上下級(jí)的關(guān)系都很和諧，我們可以直接稱呼我們的領(lǐng)導(dǎo)為“老大”，領(lǐng)導(dǎo)也不會(huì)反對(duì)。但是比較正式和公開的場(chǎng)合下，就不能這么稱呼了，必須有姓有名，有職位之類的。
結(jié)語(yǔ)：職場(chǎng)中，恰當(dāng)?shù)姆Q呼人能夠讓交流變的更加順利，不恰當(dāng)?shù)姆Q呼會(huì)讓對(duì)方不愉快，從而造成溝通障礙，讓同事和領(lǐng)導(dǎo)反感，工作也會(huì)不順利，所以學(xué)會(huì)前面我們說(shuō)到的這些技巧，能夠讓同事不反感你，職場(chǎng)更加順風(fēng)順?biāo)?/p>
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