在中國互聯(lián)網(wǎng)上做傳統(tǒng)營銷，最大的問題是將中國4億多網(wǎng)民看成一個無差別的群體，視中國網(wǎng)絡(luò)為單一市場。這是非常愚蠢的，這樣做不僅現(xiàn)在沒用，以后甚至還有可能起反作用。
傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)營銷正在往兩個相反的方向發(fā)展:一方面，互聯(lián)網(wǎng)上一個龐大的市場正在形成，類似于全球大眾市場，參與其中的人數(shù)高達十幾億，他們表現(xiàn)出混亂、快速變化、追逐流行的特點，為企業(yè)創(chuàng)造了大量的商機，但卻很短暫。這就像世界上一個最大的露天市場一樣，讓人激動不已又讓人筋疲力盡，到處都是叫賣聲，還有招搖過市的“街頭騙子”，雖然會吸引我們消費，但是不會讓我們滿意。全球規(guī)模經(jīng)濟呈現(xiàn)出繁榮但卻充滿風(fēng)險的景象。
另一方面，互聯(lián)網(wǎng)上形成了上百萬個小規(guī)模群體，他們擁有相同的興趣，每個群體一般不超過150人。相比較而言，這景象沒有那么讓人心潮澎湃，但他們穩(wěn)定，行為可預(yù)測，相互之間建立了高度信任和忠誠度，擁有豐富的品牌和產(chǎn)品知識。要介入這些獨特的群體，唯一的辦法就是獲得他們的信任。這并不容易，需要耐心和信仰。這也是一種本質(zhì)的回歸，早在我們利用大眾廣告接觸廣大消費者之前，商業(yè)就是這樣運作的。
目前互聯(lián)網(wǎng)廣告已經(jīng)資源泛濫且效能低，但很奇怪的是，有一次我和一個企業(yè)的老總談要擁抱互聯(lián)網(wǎng)做營銷，他告訴我，他每月交給百度的流量費就高達20萬元左右，這說明很多企業(yè)就在互聯(lián)網(wǎng)上，也喜歡傳統(tǒng)點對面的營銷方式。
據(jù)國內(nèi)消費者行為研究公司iResearch (艾瑞)咨詢數(shù)據(jù)顯示，以前一些“精準匹配類廣告”(如搜索引擎關(guān)鍵詞廣告)的平均點擊率為6.8%，而其他“非精準匹配類廣告”(如門戶網(wǎng)站首頁大幅廣告)的平均點擊率為2.8%。從上面兩種傳統(tǒng)廣告方式的營銷效果來看，最終的CPM(千人成本)都高得嚇人。有可能企業(yè)投人了10萬元以上用于廣告營銷，但最終產(chǎn)生的價值卻不到1萬元。如此驚人的互聯(lián)網(wǎng)廣告營銷現(xiàn)金漏洞，并不是沒人發(fā)現(xiàn)，只是企業(yè)沒有其他更好的選擇罷了。而隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展、社會化網(wǎng)絡(luò)的誕生，廣告營銷在發(fā)生著革命性的變化，最終將會顛覆傳統(tǒng)營銷的思路。
目前在淘寶網(wǎng)的賣家就是如此，如果不加入直通車，不參加聚劃算等，僅僅做傳統(tǒng)的點對面網(wǎng)絡(luò)廣告，當(dāng)前轉(zhuǎn)化率能保本已經(jīng)是不錯的表現(xiàn)了，要想最終“盈利”甚至“做大”，持續(xù)的營銷投入則必不可少。
目前互聯(lián)網(wǎng)傳統(tǒng)營銷，早就進入了單次營銷成本大于單次營銷收益的時期，但由于營銷存在品牌沉淀及營銷濃度的積累，采用多次傳統(tǒng)“點對面”互聯(lián)網(wǎng)營銷之后，品牌認知度和品牌營銷濃度會大大提升，消費者產(chǎn)生購買行為的可能性會越來越大。所以，無論是小商家還是大品牌，最終經(jīng)營積累的是品牌沉淀和營銷濃度，這就是目前這種傳統(tǒng)“點對面”的互聯(lián)網(wǎng)營銷方式越來越陷人沉淀的無奈。
隨著虛擬世界對現(xiàn)實世界的反影響力，當(dāng)今社會已經(jīng)進入了自媒體時代，所謂自媒體(We Media )的嚴謹定義是這樣的:“自媒體是普通大眾經(jīng)由數(shù)字科技強化、與全球知識體系相連之后，一種開始理解普通大眾如何提供與分享他們本身的事實、他們本身的新聞的途徑?！本W(wǎng)絡(luò)自媒體的數(shù)量龐大，其擁有者也大多為“草根”平民網(wǎng)絡(luò)的隱匿性給了網(wǎng)民“隨心所欲”的空間。美國著名硅谷IT專欄作家丹吉爾默給的專著(自媒體:草根新聞，源于大眾，為了大眾》，充分體現(xiàn)了自媒體的特點。自媒體包括但不限于個人微博、個人日志、個人主頁等，其中最有代表性的平臺是美國的Facebook和Twitter,中國的QQ空間和新浪微博。在自媒體時代，各種不同的聲音來自四面八方，“主流媒體”的聲音逐漸變?nèi)酰藗儾辉俳邮鼙灰粋€“統(tǒng)一的聲音”告知對或錯，每一個人都在從獨立獲得的資訊中，對事物做出判斷。自媒體有別于由專業(yè)媒體機構(gòu)主導(dǎo)的信息傳播，它是由普通大眾主導(dǎo)的信息傳播活動，由傳統(tǒng)的“點到面”的傳播，轉(zhuǎn)化為“點到點”的一種對等的傳播概念。
那么，在自媒體時代，“點對點”營銷方式開始被大眾關(guān)注并快速接受，2012年，互聯(lián)網(wǎng)“大佬”在微博上紛紛向我們進行了表演。
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