最近和很多企業(yè)的負責人交流都會談到一個話題，就是企業(yè)中人才發(fā)展的問題，該問題集中表現(xiàn)在人員的職業(yè)素養(yǎng)以及能力不能匹配企業(yè)發(fā)展的需要，該問題的癥狀是不能有效解決工作中遇到的問題，進而阻礙目標按時達成，影響到公司運營的效率。如何促進人才發(fā)展？人才發(fā)展有哪些階段性特征？人才發(fā)展有哪些內(nèi)在驅(qū)動力呢？
一、“程毫思考”中的“鳥”論
在2014年10月，“程毫思考”寫了一篇《價值、能力與方法相匹配的鳥論》，短文內(nèi)容是，一天下午我去接孩子放學，到學校早了，還沒到放學的時間，我就駐足仰望天空做些觀察，這時視野中剛好出現(xiàn)兩只鳥；一只鳥有麻雀般大小，該鳥的飛行高度相對較低，飛行的方式是不停地扇動翅膀；另一只鳥比麻雀大3~4倍，該鳥飛行高度相對高些，飛翔的方式是扇幾下翅膀后滑行很遠。由此體悟到一只鳥的能力與其使用的方法是相匹配的道理，對于員工的啟發(fā)就是能力弱時靠勤奮，能力強時才有資格使用技巧；對于組織中不同層級人員的價值呈現(xiàn)的啟發(fā)就是：普通員工因責任而產(chǎn)生價值、基層管理者因經(jīng)驗而產(chǎn)生價值、中層管理者因管理而產(chǎn)生價值、高層領(lǐng)導者因遠見而產(chǎn)生價值。
二、組織人才發(fā)展之“塔”
上周參觀了一站式整體家裝服務(wù)商——滬尚茗居，并與滬尚茗居總經(jīng)理徐華春女士進行了深度交流，滬尚茗居在上海閔行區(qū)的體驗店有五層樓8000平方米，運營兩個月以來月度簽單數(shù)量已超百套，現(xiàn)金流為正，當問及運營何以如此有效時，徐總說：“關(guān)鍵在初心，我們只踏踏實實做一件事?！庇纱丝梢?，驅(qū)動力與創(chuàng)造價值之間的關(guān)系。
組織中的人才發(fā)展，在職業(yè)發(fā)展通道中所創(chuàng)造出的價值和與之相對應(yīng)的驅(qū)動力又是什么呢？
員工因責任而產(chǎn)生價值，驅(qū)動力是責任心。作為一名工作者，貴在把自己工作中的任務(wù)按照既定完成標準執(zhí)行完畢，承擔起自己應(yīng)擔負的責任。能夠讓員工盡到責任的驅(qū)動力就是責任心，沒有責任心的表現(xiàn)就是不能在規(guī)定的時間、以合理的成本、一次性地把工作做好。對于任何一名員工，都可以用完成的成果來檢視自己是否具備了責任心以及是否盡到了責任。
基層管理者因經(jīng)驗而產(chǎn)生價值，驅(qū)動力是進取心。基層管理者是由優(yōu)秀的員工晉升而來，在具體工作崗位的業(yè)務(wù)技能都是出類拔萃的，那么基層管理者的創(chuàng)造的價值就是把經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為技能，通過分享經(jīng)驗而提升自己所負責團隊的整體技能。能夠驅(qū)動基層管理者不斷研究業(yè)務(wù)、總結(jié)經(jīng)驗的動力是進取心，正是進取心促使他們在責任崗位上做好工作的同時把經(jīng)驗上升為規(guī)律，從而推動了自己職業(yè)生涯的第一次轉(zhuǎn)型即從自我管理到管理他人。
中層管理者因管理而產(chǎn)生價值，驅(qū)動力是事業(yè)心。為什么在一個團隊中，所有的資源要素都沒改變，僅僅是部門管理者換了，整個部門的績效卻發(fā)生了很大的變化，這種現(xiàn)象可能在很多的企業(yè)里都存在，這正是中層管理者創(chuàng)造的價值體現(xiàn)。中層管理者因管理而產(chǎn)生價值，中層管理者應(yīng)該具備正確的管理理念和嫻熟的管理技能，能夠驅(qū)動中層管理者做好管理工作的動力是事業(yè)心，因為要想成就一番事業(yè)，思維的空間就不會局限于自己所在的部門，通俗地說就是屁股坐在自己部門的位置上，而是會以整個組織的視角考慮問題；思維的方式也不會太短視，僅僅關(guān)注眼前的短期利益，而是考慮將個人的發(fā)展融入到公司的長遠發(fā)展之中，個人的成長促進組織的成長，組織成長又帶動個人成長。
高層領(lǐng)導者因遠見而產(chǎn)生價值，驅(qū)動力是初心。對于高層領(lǐng)導者來說，最大的價值就是給整個組織指明方向，而且是一個正確的方向，換句話說就是遠見，所謂的遠見就是見常人所未見，管理大師德魯克曾經(jīng)用“做正確的事比正確地做事重要的多”來形容遠見的重要性。能夠驅(qū)動高層領(lǐng)導者去指明組織發(fā)展方向并持之以恒地堅持去做的動力是初心，因為具備了做一番事業(yè)的初心，往往可以讓自己以及公司的員工內(nèi)心有信仰，團隊有希望，公司有力量。明代著名哲學家、教育家、軍事家，陽明學派創(chuàng)始人王陽明先生，小的時候問他的塾師：“何為第一等事？”，塾師說：“讀書登第耳”，王陽明帶著疑問說：“讀書登第未為第一等事，讀書學圣賢才是第一等事?！焙蟪蔀橐淮⒐Α⒘⒌?、立言三不朽之大家。
三、個人人才發(fā)展之“圈”
伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的深入發(fā)展，職場是出現(xiàn)了一個群體——“斜杠青年”，“斜杠青年”就是從事著自由職業(yè)，具備多領(lǐng)域的知識和能力，能夠擔負多任務(wù)的一種稱謂。另外，組織規(guī)模的變小以及管理層級減少，金字塔式的結(jié)構(gòu)變成了圈層結(jié)構(gòu)，那么上述的人才發(fā)展的金字塔結(jié)構(gòu)還有用嗎？就像用一個力量把立體的金字塔壓成一個平面的圈層，核心圈是初心，其次是事業(yè)心，再次是進取心，最外圈是責任心，這就是人才發(fā)展之圈。
人與人之間的合作，最初的合作來自感覺，漸深的合作來自信任，成功的合作來自道同。這種漸深的合作路徑就是人才發(fā)展之圈由外及內(nèi)的過程，通過擔負起責任、執(zhí)行的成果贏得別人的好感，通過進取心、事業(yè)心創(chuàng)造出的價值贏得別人的信任，通過做事業(yè)的初心贏得別人的尊重與敬仰。
四、人才發(fā)展的“價值-驅(qū)動力”模型
無論是組織中的人才發(fā)展之“塔”，還是個人的人才發(fā)展之“圈”，人才發(fā)展的邏輯與內(nèi)涵都是一致的，“責任、經(jīng)驗、管理、遠見”呈現(xiàn)著價值，“責任心、進取心、事業(yè)心、初心”驅(qū)動著價值創(chuàng)造，這是人才發(fā)展的軌道和動力來源，也是人才發(fā)展的“價值-驅(qū)動力”模型的具體內(nèi)容。
再小的個體，發(fā)展需要提升自己的能力，再大的組織，發(fā)展的動力也源自組織能力，人才發(fā)展的“價值-驅(qū)動力”模型可以幫助我們看清人才發(fā)展的內(nèi)在邏輯，像鏡子一樣檢視自己。
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