阿里巴巴董事局主席馬云首次提出“新零售”的概念。此后,“新零售”成為熱點話題,新零售開始席卷各個消費品細(xì)分行業(yè),對品牌商及零售企業(yè)都帶來了巨大的變革性影響。如果說2017年是新零售的元年，那么，2018作為新零售的破局之年，各個行業(yè)及品牌又掀起了新一輪的市場布局，灣灣川生態(tài)互聯(lián)網(wǎng)+便利店作為行業(yè)唯一國有控股集團企業(yè)品牌，它的致勝之道又是什么？
從宏觀來看，新零售發(fā)展的背景就是線上流量紅利的見底?！靶铝闶邸笔且韵M者需求為中心的數(shù)據(jù)驅(qū)動的泛零售形態(tài),其核心是零售組成三要素“人”、 “貨”、“場”三者的重新定義與關(guān)系重構(gòu),而重構(gòu)背后最根本的驅(qū)動因素是數(shù)據(jù)。借助大數(shù)據(jù)技術(shù),零售商獲得了大量用戶的精準(zhǔn)數(shù)據(jù),而數(shù)據(jù)是最為可靠的決策依據(jù)，這基本已成為零售行業(yè)的共識，但是卻鮮少有企業(yè)能把這些做好。而灣灣川生態(tài)互聯(lián)網(wǎng)便利店卻是做的很好的，灣灣川生態(tài)在2013年便已經(jīng)開始探索線上線下深度融合，并整合供應(yīng)端，運營終端體系的新零售模式。五年的沉淀布局，讓灣灣川在新零售浪潮下呈現(xiàn)出厚積薄發(fā)的蓬勃勢態(tài)。
灣灣川生態(tài)在“新零售”時代能夠把握機遇、致勝市場,除了以上對“新零售” 的本質(zhì)和特征進行深入理解以及早于其他品牌探索之外,還進行三步走:數(shù)據(jù)驅(qū)動識別消費需求; 分解消費旅程,探尋各環(huán)節(jié)潛在解決方案;整合資源能力,形成“新零售”業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型綜合方案,從而真正意義上讓新零售模式順應(yīng)市場，為消費者帶來更便利更貼心的購物體驗。
首先，毋庸置疑，數(shù)據(jù)驅(qū)動是其核心力量；
灣灣川擁有前阿里高管帶領(lǐng)的精英技術(shù)團隊，不斷研發(fā)構(gòu)建工程系統(tǒng)，開發(fā)APP/微信端口以及小程序，不斷更新迭代數(shù)據(jù)的分析、優(yōu)化能力。通過不斷獲取消費者的精準(zhǔn)畫像和購物行為,真正理解消費者的需求,最大化程度設(shè)計匹配消費者需求的產(chǎn)品并提供最優(yōu)化購物體驗。另一方面,消費者數(shù)據(jù)重新定義供應(yīng)鏈,從消費者數(shù)據(jù)出發(fā),逆向牽引營銷、分銷、物流、采購生產(chǎn)和產(chǎn)品開發(fā),使之成為一個整合了實時信息的協(xié)調(diào)完整的智能系統(tǒng),實現(xiàn)高效與成本優(yōu)化。
其次，打造供應(yīng)鏈的效率價值
供應(yīng)鏈大融合是一種趨勢，不僅是企業(yè)內(nèi)部整合，產(chǎn)業(yè)鏈上下游整合，成為未來社會發(fā)展一種趨勢；共性互溶互通，共享供應(yīng)鏈優(yōu)化產(chǎn)生價值鏈上的利潤也將成為一種趨勢。
灣灣川生態(tài)在品牌創(chuàng)始之初，就及其重視供應(yīng)鏈的效率價值，籌建千余畝種植、養(yǎng)殖基地、不斷開拓創(chuàng)新，集生產(chǎn)加工、配送銷售為一體，打造自主供應(yīng)鏈，同時，依托政府背景整合供應(yīng)渠道資源，打造強勢供應(yīng)端。隨著區(qū)塊鏈等技術(shù)的賦能，灣灣川生態(tài)更是極大的提升了供應(yīng)鏈信息化水平，完善對商品的追溯和流通結(jié)構(gòu)的監(jiān)測，占據(jù)主動權(quán)。
最后，挖掘場景下的近場化
近場化包含三層意思：買東西的便捷、解決了網(wǎng)上購物不見其物的挑選困難和速度的快。買東西的便捷：一個很簡單的道理，比如你樓下開了一家灣灣川生態(tài)互聯(lián)網(wǎng)+便利店，你平時也經(jīng)常需要進去買東西，你去這家店的頻率一定比別家多很多。為什么？你每天都路過這家店便利店，在視覺上根本無法回避它，他會無意識的占領(lǐng)你買東西的心智。像灣灣川社區(qū)店、智能售貨柜，也是這個道理，深入用戶停留的場景，激發(fā)和挖掘消費需求，近距離接觸用戶，增加購物的便捷性從而促進消費。
2018年，灣灣川生態(tài)互聯(lián)網(wǎng)+便利店將在全國布局1000家門店，每家門店都將入駐灣灣川生態(tài)APP、微信端口的線上商城，覆蓋周邊三公里，提供一鍵下單，30分鐘極速送達，解決“最后一公里”的傳統(tǒng)電商物流瓶頸。灣灣川能夠?qū)崿F(xiàn)有效整合，提供消費者無縫接軌的完美體驗使灣灣川生態(tài)互聯(lián)網(wǎng)+便利店受到消費者喜歡，最終贏得市場。
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