“六種鏡片觀察法模型”是指在商業(yè)戰(zhàn)略、營銷策略等領(lǐng)域,通過不同的視角觀察問題,得出不同的結(jié)論,從而制定出不同的解決方案的六種模型。這些模型分別是SWOT模型、五力分析模型、產(chǎn)品矩陣模型、BCG矩陣模型、GE矩陣模型和魚骨圖模型。
下面簡單介紹這些模型。
1.SWOT模型
SWOT模型通過分析企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅,幫助企業(yè)制定出適應(yīng)市場變化的戰(zhàn)略。其中,“優(yōu)勢”和“劣勢”是企業(yè)自身內(nèi)部的因素,“機會”和“威脅”是市場外部的因素。通過對SWOT模型的分析,企業(yè)可以認(rèn)清自身的優(yōu)劣勢,抓住市場機會,應(yīng)對市場威脅,制定出更為合理的戰(zhàn)略。
舉例:某企業(yè)在分析SWOT模型時認(rèn)為,自身經(jīng)驗豐富、工藝成熟是其優(yōu)勢;產(chǎn)品單一和依賴進(jìn)口原材料是劣勢;中國家居市場空間巨大、政策環(huán)境支持是機會;國內(nèi)外競爭激烈、市場需求不確定是威脅?;谶@些分析結(jié)果,該企業(yè)可以制定出強化產(chǎn)品研發(fā)、擴大國內(nèi)市場銷售、尋找新的原材料供應(yīng)商等戰(zhàn)略,以應(yīng)對外部的威脅和利用市場機會。
2.五力分析模型
五力分析模型通過分析企業(yè)所處行業(yè)的競爭環(huán)境,確定企業(yè)的行業(yè)地位和對策。五力分析模型涉及的五個因素是:潛在的競爭對手、行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有的競爭對手、供應(yīng)商、顧客以及替代品和替代服務(wù)。通過這些因素的分析,企業(yè)可以制定出針對性更強的戰(zhàn)略。
舉例:某企業(yè)在分析五力分析模型時認(rèn)為,其所處的行業(yè)具有較高的進(jìn)入壁壘,潛在的競爭對手較少;現(xiàn)有競爭對手的主要競爭手段是品牌、價格的競爭,供應(yīng)商較為分散;顧客的購買力較為集中,而替代品在市場上較少?;谶@些分析結(jié)果,該企業(yè)可以做到品牌的差異化、維護(hù)價格優(yōu)勢,提高市場競爭力。
3.產(chǎn)品矩陣模型
產(chǎn)品矩陣模型通過對企業(yè)產(chǎn)品線的分析,確定產(chǎn)品組合的選擇范圍,幫助企業(yè)更好地滿足顧客需求。產(chǎn)品矩陣模型通常通過分析產(chǎn)品銷量和市場份額,確定產(chǎn)品在市場中的位置,以及選擇開發(fā)新產(chǎn)品和退出舊產(chǎn)品的時間。
舉例:某企業(yè)在分析產(chǎn)品矩陣模型時發(fā)現(xiàn),其某一產(chǎn)品在市場上的銷售額較高,產(chǎn)品的市場競爭力也較強。此時,企業(yè)可以考慮擴大該產(chǎn)品在市場上的份額,提高銷售額;同時,該企業(yè)還可以考慮開發(fā)新的產(chǎn)品,以保持市場競爭力。
4.BCG矩陣模型
BCG矩陣模型通過產(chǎn)品成長率和市場份額的分析,將企業(yè)的產(chǎn)品劃分為不同的類別:明星產(chǎn)品、問號產(chǎn)品、現(xiàn)金奶牛產(chǎn)品和狗產(chǎn)品。其中,明星產(chǎn)品是指產(chǎn)品成長率高,市場份額大;問號產(chǎn)品是指產(chǎn)品成長率高,市場份額小;現(xiàn)金奶牛產(chǎn)品是指產(chǎn)品成長率小,市場份額大;狗產(chǎn)品是指產(chǎn)品成長率小,市場份額小。通過對產(chǎn)品的分類,企業(yè)可以確定產(chǎn)品發(fā)展的方向。
舉例:某企業(yè)在分析BCG矩陣模型時,發(fā)現(xiàn)其某一產(chǎn)品的市場份額在逐漸擴大,銷售額在逐步上升,處于明星產(chǎn)品的位置,可以考慮加大對該產(chǎn)品的市場投入,帶動該產(chǎn)品快速成長,同時還需要通過研發(fā)新產(chǎn)品,保持領(lǐng)先優(yōu)勢。
5.GE矩陣模型
GE矩陣模型通過對產(chǎn)品市場吸引力的分析和企業(yè)產(chǎn)品競爭力的評估,將產(chǎn)品劃分為強勢產(chǎn)品、堅挺產(chǎn)品、機會產(chǎn)品、弱勢產(chǎn)品。其中,強勢產(chǎn)品是指市場吸引力和企業(yè)競爭力均高;堅挺產(chǎn)品是指市場吸引力高,但企業(yè)的競爭力較弱;機會產(chǎn)品是指企業(yè)的競爭力高,但市場吸引力不強;弱勢產(chǎn)品是指市場吸引力和企業(yè)競爭力均弱。企業(yè)可以根據(jù)產(chǎn)品的分類,制定出不同的政策和措施。
舉例:某企業(yè)在分析GE矩陣模型時,發(fā)現(xiàn)其某一產(chǎn)品的市場吸引力較大,企業(yè)自身的競爭力較強,處于機會產(chǎn)品的位置,需要在該產(chǎn)品上加大市場推廣力度,進(jìn)一步拓展市場。
6.魚骨圖模型
魚骨圖模型(也叫因果關(guān)系圖或瑕疵分析圖)通過分析企業(yè)問題發(fā)生的根本原因,找到造成問題的瑕疵,幫助企業(yè)制定出改善方案。魚骨圖模型將問題分為人員、方法、機器、材料、環(huán)境和測量這六個因素,通過分析這些因素的關(guān)系,找出問題的根本原因。
舉例:某企業(yè)在生產(chǎn)產(chǎn)品時出現(xiàn)了質(zhì)量問題,通過分析魚骨圖模型,發(fā)現(xiàn)問題的根本原因在于人員不熟練、材料質(zhì)量不穩(wěn)定和機器故障等因素。企業(yè)可以采取加強員工技能培訓(xùn)、提高材料質(zhì)量、改進(jìn)機器維護(hù)等措施,解決產(chǎn)品質(zhì)量問題。
總之,這六種鏡片觀察法模型可以幫助企業(yè)通過不同的視角和分析方式,制定出更為針對性和有效性的營銷和戰(zhàn)略方案。但是需要注意的是,這些模型僅是分析工具,具體實施方案還需要結(jié)合企業(yè)實際情況和市場環(huán)境加以考慮。
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