營銷高手總結(jié)的談單721法則
70% 建立信任
1、聊生活
2、聊工作
跟窮人溝通,談利益
跟富人溝通,談品味
跟男人溝通,注重邏輯
跟女人溝通,注意感受
跟孩子溝通,注重賞識
跟弱者溝通,給足面子
跟強者溝通,開門見山
目的:了解客戶需求
20% 針對不同客戶展示案例
1、談方案
2、談案例
3、談見證
目的:針對需求對癥下藥
10%消除顧慮以及抗拒
1、答疑解惑
2、專業(yè)話術(shù)
3、知道逼單
① 演示成交——對比購買價
② 支持邀約人——嫁接信賴
③ 交朋友——加微信說價值
④ 轉(zhuǎn)介紹——約著喝下一場
⑤ 送贈品——用贈品做交易
⑥現(xiàn)場賺——現(xiàn)場發(fā)明友圈
目的:消顧客顧慮以及抗拒
老祖宗留下的生意經(jīng)
1、 爐火不旺不出鋼,不懂行情別經(jīng)商
2、南瓜再大本地賣,辣椒再小穿省過
3、想致富,開店鋪;想經(jīng)商,走四方
4、不會贊,別說話;不會笑,別開店
5、一分錢,一分貨;一種買,千種賣
6、菜賣鮮,糧賣干;雞賣叫,魚賣跳
7、先小人,后君子;親兄弟,明算賬
8、生意人,無大小;商重禮,別忘義
三定:定目標、定策略、定執(zhí)行
五看:看趨勢、看市場、看對手、看自己、看機會
六要素:客戶、產(chǎn)品、供應(yīng)、盈利、創(chuàng)新、風險
支點:“以客戶為中心,為客戶創(chuàng)造價值,的理念
杠桿:可以是創(chuàng)新,也可以是資本
關(guān)鍵能力包括:技術(shù)、產(chǎn)品、渠道、市場、資源、
資本、管理、運營、人力、銷售、財務(wù)等
做生意不同客戶不同成交方法:
吹牛型:贊美他,往死里夸他
蠻橫型:講到點子上打動對方
刁鉆型:用專業(yè)知識和技能去溝通
冷漠型:開門見山,不拉客常,不攀關(guān)系
頑固型:耐心,用簡單易懂的話術(shù)溝通
貪便宜型:多送小禮物,限時優(yōu)惠
猶豫不決型:二選一,幫客戶選擇
小心蓮慎型:幫客戶合理分析,多贊美多夸贊
公司經(jīng)營管理的核心你一定要搞清
企業(yè)的核心在于利潤
利潤的核心在于經(jīng)營
經(jīng)營的核心在于人才
人才的核心在于激勵
激勵的核心在于分配
分配的核心在于績效
績效的核心在于預(yù)算
沒有預(yù)算,談不上績效,
沒有績效,談不上分配,
沒有分配,談不上共享共贏,
沒有共享共贏,就沒有員工自動自發(fā)。
對外經(jīng)營、對內(nèi)管理!
管理為經(jīng)營服務(wù),隨著經(jīng)營目標的改變,管理方式也需要相對應(yīng)的調(diào)整;管理始終貫穿于整個經(jīng)營的過程,沒有管理,就談不上經(jīng)營!
千萬別輸在不懂管理上,不懂管理職能自己累。
優(yōu)秀的管理一定要學會用流程、用制度去做管理。
完善公司的工作分析,做好崗位職責!
完善公司的組織架構(gòu),做好崗位晉升!
完善公司的薪酬系統(tǒng),做好薪資發(fā)放!
完善公司的績效體系,做好員工考核!
這些搭建公司組織系統(tǒng)的方案都在
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