近日,牡丹江市公安局陽明分局前進派出所接到轄區(qū)居民張先生報警,張先生稱在2019年,自己的父親曾在光華街某銀行存了22萬元人民幣定期存款,近日陪同父親來取款時卻被銀行工作人員告知無法辦理該業(yè)務(wù),因此請求派出所出警幫助。值班民警于浩,胡曉勇馬上趕往銀行,幫助二人協(xié)調(diào)解決。
到達現(xiàn)場后民警得知,2019年,銀行柜員給張先生父親辦理了2年22萬定期存款業(yè)務(wù),但由于忘記關(guān)閉上一位儲戶的業(yè)務(wù)界面,導(dǎo)致誤將張大爺?shù)?2萬元存到了上一位儲戶李女士的賬戶中,打印出的定期存單賬戶名是李女士的名字,當(dāng)時張大爺沒有仔細查看,便將這張錯誤的存單帶回家中保管起來?,F(xiàn)如今存款到期,到銀行將錢取出時發(fā)現(xiàn)這處錯誤,經(jīng)民警與銀行管理人員進行溝通,按照相關(guān)規(guī)定,若將此筆存款取出,就必須找到李女士到銀行更正信息。
民警一邊積極與銀行工作人員溝通此事,一邊安慰心急如焚的張先生父子,并通過多種途徑找到了“誤收”22萬元存款的李女士。民警向李女士說明了2019年銀行工作人員誤轉(zhuǎn)錢款的事情,并耐心對其說明了相關(guān)法律規(guī)定。李女士表示愿意配合銀行工作人員更正錯誤信息,并配合張大爺將錢款取出。
最后,在民警的見證下,張大爺順利將自己的22萬元從銀行柜臺取出,父子倆對前進派出所民警快速出警,多方助其取出錢款一事表示萬分感謝。
來源:龍頭新聞·生活報 記者 黃迎峰 實習(xí)生 郝天朔
聯(lián)系客服