華為
使命:聚焦客戶關(guān)注的挑戰(zhàn)和壓力,提供有競爭力的通信解決方案和服務(wù),持續(xù)為客戶創(chuàng)造最大價值。
愿景:豐富人們的溝通和生活。
核心價值觀:以客戶為中心,以奮斗者為本,長期堅持艱苦奮斗。
海爾
使命:創(chuàng)中國的世界名牌,為民族爭光。
愿景:成為行業(yè)主導(dǎo),用戶首選的第一競爭力的美好住居生活解決方案服務(wù)商。
核心價值觀:是非觀:永遠以用戶為是,以自己為非——海爾創(chuàng)造用戶的動力;發(fā)展觀:創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的兩創(chuàng)精神—— 海爾文化不變的基因;利益觀:人單合一雙贏——海爾永續(xù)經(jīng)營的保障。
萬科
使命:建筑無限生活。
愿景:成為中國房地產(chǎn)行業(yè)領(lǐng)跑者。
核心價值觀:創(chuàng)造健康豐盛的人生。
阿里巴巴
使命:讓天下沒有難做的生意。
愿景:
1、活102年:我們不追求大,不追求強,我們追求成為一家活102年的公司;
2、到2036年,服務(wù)20億消費者,創(chuàng)造1億就業(yè)機會,幫助1000萬家中小企業(yè)盈利。
核心價值觀:
1、客戶第一,員工第二,股東第三;團隊合作、擁抱變化、誠信、激情、敬業(yè)。
2、因為信任,所以簡單;
3、唯一不變的就是變;
4、今天最好的表現(xiàn)就是明天最低的要求;
5、此時此刻,非我莫屬;
6、認真生活,快樂工作。
百度
使命:用科技讓復(fù)雜的世界更簡單(2017年5月4日更新)。
愿景:成為最懂用戶,并能幫助人們成長的全球頂級高科技公司。
核心價值觀:簡單可信賴。
騰訊
使命:通過互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提升人類生活品質(zhì)。
愿景:最受尊敬的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。
核心價值觀:正直,進取,合作與創(chuàng)新。
聯(lián)想
使命:為客戶利益而努力創(chuàng)新。
愿景:成為高科技的聯(lián)想,服務(wù)的聯(lián)想,國際化的聯(lián)想。
核心價值觀:服務(wù)客戶、精準求實、誠信共享、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新。
順豐
使命:成為“客戶滿意、員工滿意、社會滿意”的三滿意企業(yè)。
愿景:成為最值得信賴的,基于物流的商業(yè)伙伴。
核心價值觀:成就客戶、創(chuàng)新包容、平等尊重、開放共贏。
京東
使命:讓購物變得簡單、快樂。
愿景:成為全球最值得信賴的企業(yè)。
核心價值觀:正道成功、客戶為先和只做第一。
小米
使命:提升中國制造業(yè)。
愿景:讓每個人都能享受科技的樂趣。
核心價值觀:真誠和熱愛。
奇虎360
使命:讓網(wǎng)民安全上網(wǎng)、從用戶計算機上獲得價值、堅決維護用戶利益。
愿景:成為全球最受網(wǎng)民尊敬的互聯(lián)網(wǎng)安全服務(wù)公司。
核心價值觀:用戶至上、創(chuàng)業(yè)心態(tài)、持續(xù)創(chuàng)新、不斷反思、團隊協(xié)作。
蘇寧易購
使命:做百年蘇寧,國家、企業(yè)、員工、利益共享,構(gòu)家庭氛圍,溝通、指導(dǎo)、協(xié)助,責(zé)任共當(dāng)。
愿景:做離消費者最近的電商。
核心價值觀:做百年蘇寧,國家、企業(yè)、員工,利益共享。樹家庭氛圍,溝通,指導(dǎo),協(xié)助,責(zé)任共當(dāng)。
吉利汽車
使命:造最安全、最環(huán)保、最節(jié)能的好車,讓吉利汽車走遍全世界。
愿景:讓世界充滿吉利。
核心價值觀:尊重人,成就人,幸福人
蒙牛
使命:為國家創(chuàng)建一個具有國際競爭力的卓越企業(yè);為民族創(chuàng)建一個具有百年發(fā)展力的世界品牌;為提升消費者的健康品質(zhì)服務(wù),為員工搭建人生價值的實現(xiàn)平臺。
愿景:做最專注、最專業(yè)的乳品公司。
核心價值觀:誠信、創(chuàng)新、激情、開放。
Microsoft(微軟)
使命:予力全球每一人、每一組織,成就不凡。
愿景:微軟提供生產(chǎn)力和平臺,打造“無平臺障礙的最佳生產(chǎn)力應(yīng)用”
核心價值觀:同理心
Facebook(臉書)
使命:給予人們分享的權(quán)利,使得世界更開放、聯(lián)系更緊密。
愿景:讓全球公司參與集體決策。
核心價值觀:專注于影響、快速行動、敢于冒險、保持開放、打造社交價值
IBM(國際商用機器)
使命:無論是一小步,還是一大步,都要帶動人類的進步。
愿景:點亮智慧的地球。
核心價值觀:成就客戶、創(chuàng)新為要、誠信負責(zé)。
Google(谷歌)
使命:整合全球信息,使人人皆可訪問并從中受益。
愿景:用戶體驗團隊致力于創(chuàng)建有用的、快速的、簡單的、有吸引力的、創(chuàng)新的、適合大眾的、有用的、漂亮的、值得信賴的、個性化的的應(yīng)用。
核心價值觀:1、以用戶為中心,其他一切水到渠成;2、心無旁騖、精益求精;3、快比慢好;4、網(wǎng)絡(luò)的民主作風(fēng);5、獲取信息的方式多種多樣,不必非要坐在臺式機前;6、不做壞事也能賺錢;7、信息永無止境;8、信息需求,沒有國界;9、沒有西裝革履也可以很正經(jīng);10、沒有最好,只有更好。
Amazon(亞馬遜)
使命:讓人們可以通過簡單的網(wǎng)絡(luò)操作獲得具有教育性、資訊性和啟發(fā)性的商品。
愿景:成為全球最以客戶為中心的公司,使得客戶能夠在線查找和發(fā)現(xiàn)任何東西。
核心價值觀:客戶至上、創(chuàng)新、高標(biāo)準雇傭、貴在行動、主人翁意識、節(jié)儉。
GE(通用電氣)
使命:以科技及創(chuàng)新改善生活品質(zhì)。
愿景:使世界更光明。
核心價值觀:堅持誠信、注重業(yè)績、渴望變革
Disney(迪士尼)
使命:使人們過得快樂。
愿景:成為全球的超級娛樂公司。
核心價值觀:帶給千百萬人快樂,并且歌頌、培育、傳播健全的美。
McDonald's(麥當(dāng)勞)
使命:質(zhì)量、周到的服務(wù)、清潔的環(huán)境、為顧客提供更有價值的食品。
愿景:控制全球食品服務(wù)業(yè)。
核心價值觀:以人為本,優(yōu)質(zhì)、服務(wù)、清潔、價值。
APPLE(蘋果)
使命:藉推廣公平的資料使用慣例,建立用戶對互聯(lián)網(wǎng)之信任和信心。
愿景:讓每人擁有一臺計算機。
核心價值觀:提供大眾強大的計算能力。
Pepsi-Cola(百事可樂)
使命:在環(huán)境、社會、經(jīng)濟等各個方面不斷改善周圍的世界,創(chuàng)造更加美好的未來。
愿景:立志將百事公司建成為世界首屈一指的、主營方便食品和飲料的消費品公司。
核心價值觀:身體力行、開誠布公、多元化、包容性。
【本道乾元寄語】
中國的企業(yè)家們在學(xué)習(xí)這些知名企業(yè)的文化表達的同時,也可以聯(lián)系這些企業(yè)的經(jīng)營實踐,來品味企業(yè)文化對企業(yè)經(jīng)營活動的引領(lǐng)價值。知為行之始,行為知之成,綱舉目張,一以貫之,知行合一,假以時日,才能把企業(yè)一步步推向成功。
使命、愿景、價值觀乃企業(yè)精神文化的核心內(nèi)容,乃是企業(yè)對自己“為什么而存在?”、“希望發(fā)展成什么樣?”以及“如何保障使命的達成、愿景的實現(xiàn)?”的深度思考。這是每一個企業(yè)、組織、甚至個人,都應(yīng)該認真探索,精準提煉的哲學(xué)問題,這些問題的思索不是為了能讓我們坐而論道,侃侃而談,而是為了幫助我們更深入地探索企業(yè)管理的本質(zhì),找到企業(yè)生存和發(fā)展的根本動力源。只有能為企業(yè)的長期發(fā)展服務(wù)的企業(yè)文化,才能算得上是好的企業(yè)文化。
同時,每一個企業(yè)都應(yīng)時時警惕優(yōu)美華麗的辭藻對企業(yè)的麻弊作用,在理念提煉時切記要謹防把企業(yè)文化建設(shè)搞成了文字修辭,因為再好的表達也代表不了實際的踐行。企業(yè)管理和經(jīng)營說到底,它是“實踐”,而不是“說教”。凡不能轉(zhuǎn)化為日常行動的文字理念,很多時候反而比沒有更糟糕。
很多世界級知名企業(yè)轟然倒下的案例屢見不鮮,究其根本,不是因為他們的理念不夠先進,恰恰都是因為它們在實際經(jīng)營活動中違背了自己的使命、愿景、核心價值觀的本心,抵擋不住短期的誘惑而日漸偏離初心,此乃自取滅亡之道。
關(guān)鍵還在于“如何把文化理念轉(zhuǎn)變成管理制度,如何把管理制度轉(zhuǎn)變成員工行為,如何把員工行為轉(zhuǎn)變成商業(yè)結(jié)果”!
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