感謝樓主邀請(qǐng)!
關(guān)于樓主提出的“做生意的人,該怎么找客源?有哪些經(jīng)驗(yàn)值得分享?”,作為一個(gè)開店5年以及給實(shí)體店家做過(guò)無(wú)數(shù)新店診斷、活動(dòng)策劃方案的老司機(jī),分享一下我這開店5年的成功心得。
有人的地方就有江湖,對(duì)應(yīng)道理也是一樣,要找到客源先要定位好你賣的產(chǎn)品,找到產(chǎn)品相對(duì)應(yīng)的需求客戶。比如做餐飲行業(yè)需求客戶是吃飯的人,做玩具的需求客戶是孩子(買單則是父母等長(zhǎng)輩),理發(fā)店需求的客戶有理發(fā)需求的人。
所以找到客源的前提基礎(chǔ),是由你的產(chǎn)品屬性決定。定位你所賣的產(chǎn)品,自然就能鎖定i的你的客戶群體。
既然是做生意,店老板就要學(xué)會(huì)主動(dòng)營(yíng)銷自己。比如如何打造店老板人設(shè)、產(chǎn)品賣點(diǎn),而這里最最重要的就是通過(guò)活動(dòng)宣傳,吸引客戶進(jìn)店,這個(gè)不必多說(shuō)。
營(yíng)銷法則里有說(shuō)過(guò),開發(fā)一個(gè)新客戶是維護(hù)一個(gè)老客戶的5倍,維護(hù)好老客戶,通過(guò)老客戶轉(zhuǎn)介紹可以給你帶來(lái)更多的新客戶轉(zhuǎn)化。老客戶主動(dòng)為你做宣傳,要比你賣力做各種宣傳要輕松很多,并且后期還有源源源不斷客戶資源進(jìn)來(lái)。
(1)、線上互聯(lián)網(wǎng)工具
借助微信、小程序、抖音等當(dāng)下比較火的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷工具,為自己的店尋找客源,因?yàn)楝F(xiàn)在客戶購(gòu)買習(xí)慣改變,轉(zhuǎn)移線上。對(duì)于實(shí)體店家做營(yíng)銷,要抓住用戶的行為習(xí)慣,有針對(duì)性的做推廣宣傳。
(2)、線下地推
這個(gè)很好理解,比如發(fā)傳單、做展位、掃樓等方式,這種方式尤其對(duì)社區(qū)店很有效。
舉例說(shuō)明,美發(fā)店和化妝品店之間異業(yè)合作。首先兩家店針對(duì)的都是愛美女性客戶(在這里主要女性客戶居多),做美發(fā)店店老板可以給自己客戶推薦化妝品店產(chǎn)品,那邊化妝品店老板給自己客戶推薦美發(fā)店產(chǎn)品。
具體模式很簡(jiǎn)單,最主要異業(yè)合作的核心是雙方都能達(dá)到自己利益需求點(diǎn)。
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