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員工關(guān)系|面對(duì)意外懷孕二胎的員工,HR人咋辦

今天是每月例行績效面談時(shí)間,收到了一個(gè)驚喜, 一位同事委屈地告訴我,說是意外懷孕了,安全期沒算準(zhǔn)。

我當(dāng)時(shí)就在想,我是應(yīng)該恭喜呢?可人家都說了,自己夫妻沒想要,是意外呀。那我應(yīng)該表示遺憾?可人家家庭會(huì)議已經(jīng)表決,要留下孩子,雙方父母都?xì)g天喜地,期盼二娃的到來。

可不管啥心情,接下來要面對(duì)的是,各方要如何應(yīng)對(duì)懷孕的員工?

聯(lián)想到此前有家上海某家具公司逼迫懷孕員工寫銷售支持心得,每小時(shí)600字,不重樣,還得手寫,否則罰款。想想自己就糾心,萬一公司也下達(dá)如此“變態(tài)”任務(wù),仁慈的我那還不得天人交戰(zhàn)。因?yàn)槲蚁嘈艣]有一個(gè)HR會(huì)如此無良,但不排除公司老板。企業(yè)畢竟是一個(gè)盈利組織,掙錢是首要的,有些人可以為了掙錢別說不道德的事兒,違法的事兒也干。馬克思老人家都說過“資本家為了300%的利潤率可以冒上斷頭臺(tái)的危險(xiǎn)”,所以更別提開個(gè)孕期員工的事了。

所以,這事得從員工、企業(yè)、員工上級(jí)、HR多方面分析。

1、從員工角度講

企業(yè)之所以害怕員工懷孕,其實(shí)是擔(dān)心那些職業(yè)碰瓷的員工,借著法律保護(hù)“三期”女員工,變相?;^,偷懶不干活。hr弟就曾經(jīng)遇到過,一名片區(qū)銷售助理懷孕后,隔三差五到醫(yī)院開個(gè)保胎證明,啥活都不干,請(qǐng)假期間電話都還不接,難免讓公司起了“殺”心。生活不易,公司也不是家,耍手段求生存,跟那些老板為掙錢干不道德、違法的事兒,沒太多本質(zhì)上的區(qū)別。

但我想這類人畢竟少數(shù),倒不是我相信“人性本善良”,而是我相信真正有企圖心、上進(jìn)心的人是不會(huì)干這種事的。曾經(jīng)在一家公司,部門里邊兩個(gè)女孩輪流懷孕,生產(chǎn)時(shí)間前后就差2個(gè)月,一個(gè)是一胎,一位是二胎,但是他們都做了同樣的事情,工作不耽誤,兩個(gè)人都是到生產(chǎn)前1周才請(qǐng)假,生產(chǎn)后又很快到工作崗位,產(chǎn)假期間遠(yuǎn)程幫助公司處理事務(wù),別人幫他們代辦的事情,也都是細(xì)心指導(dǎo)。老板不僅沒有開除,甚至連為難他們都沒有,生產(chǎn)時(shí)還安排人員到醫(yī)院看望,以至于老板要求以后后勤崗位女生都要招聘有家庭的。

所以說,懷孕了如何勇敢承擔(dān)起工作上的責(zé)任,同時(shí)把自己的難點(diǎn)主動(dòng)與上司探討解決方案,一名負(fù)責(zé)、主動(dòng)的下屬、員工,是每個(gè)上級(jí)和公司都需要的。

此時(shí)的HR,需要做的是密切跟蹤,結(jié)合員工過往的行為,綜合去判斷該員工會(huì)是哪種類型?然后才會(huì)有應(yīng)對(duì)之策。同時(shí),需要去了解該員工的家庭情況、身體素質(zhì)情況,是否存在請(qǐng)假保胎或者辭職保胎的現(xiàn)象。

2、從公司角度講

這是情與理的博弈,員工懷孕即使能夠正常出勤,工作效率、工作強(qiáng)度肯定不如之前,若再遇上總請(qǐng)假的,對(duì)于公司自然是人力成本增加。沒有企業(yè)會(huì)愿意養(yǎng)閑人,都不是慈善組織。

但是生兒育女是每個(gè)人都會(huì)經(jīng)歷的事情,別說國家法律對(duì)“三期”婦女的保護(hù),從道義上講,也應(yīng)該尊重和保護(hù)孕期女員工。

對(duì)孕期女員工的保護(hù)、愛惜,也是體現(xiàn)公司企業(yè)文化,讓更多女員工認(rèn)同企業(yè)、追隨企業(yè)的最好示范。

此時(shí)的HR,需要做得是,了解公司以往處理懷孕員工的慣例,提前報(bào)備相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。這點(diǎn)hr弟公司表現(xiàn)還是不錯(cuò)的,對(duì)于懷孕員工不帶任何偏見,甚至今年還給一名已經(jīng)懷孕的女員工加薪,因?yàn)槿思覂?yōu)秀呀,跟人家懷孕有啥關(guān)系,而且該員工也值得擁有此待遇,真是工作到最后生產(chǎn)一刻才回家。

3、從直屬上級(jí)來說

同事一場也算緣分,對(duì)于懷孕生子,自然是支持的。當(dāng)然也有些是“孽緣”,本就上下級(jí)相處不愉快,這時(shí)還不得抓住機(jī)會(huì)整理一番。記得之前有位領(lǐng)導(dǎo)跟一同事處得不愉快,大概是這名員工不太聽話,工作質(zhì)量又不太高,本來就想著要?jiǎng)裢肆耍Y(jié)果女下屬祭出“尚方寶劍”,此后的每天領(lǐng)導(dǎo)都在有意無意的刁難女下屬。最后我這苦逼的HR,又被推到前線“助紂為虐”,想辦法跟員工協(xié)商解除了勞動(dòng)關(guān)系。

若是關(guān)系正常,此時(shí)的上級(jí)應(yīng)該詳細(xì)梳理出該員工手上的工作,并開始有意的讓其他同事介入、熟習(xí)。同時(shí),又必須考慮其他員工接受額外工作時(shí)的情緒,如何讓他們?cè)敢獬袚?dān)額外工作。

此時(shí)的HR應(yīng)該及時(shí)與員工的上級(jí)保持互動(dòng),了解部門主管對(duì)于孕期員工的態(tài)度,同時(shí)協(xié)助部門主管重新分配工作,給予額外承擔(dān)工作人員申請(qǐng)適當(dāng)補(bǔ)助或者招聘兼職工等等。若有,自然是極好,若真沒有,也要幫忙疏導(dǎo)部門員工情緒。

4、從HR角度來說

此刻的HR要綜合從員工角度、公司角度、員工上級(jí)的角度所獲得的信息,評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)程度,制定有關(guān)預(yù)案,做好多方協(xié)調(diào),不說多贏局面,至少各方都要能夠接受。

若公司、上級(jí)都沒有開人意思,那就需要跟進(jìn)部門工作情況,給予些支持與人文關(guān)懷。

若員工上級(jí)想借此開人,老板也支持,那HR就得協(xié)調(diào)出面,必須讓業(yè)務(wù)部門主管清晰知道這里邊的法律風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),在員工方面,HR要做到曉之以情,動(dòng)之以理,從員工自身與小孩的健康、員工未來在公司的職業(yè)發(fā)展等角度去闡明利害關(guān)系,切不要倫為公司無情的“殺”人工具,就如前面說的家具公司的HR,我想應(yīng)該是被“逼良為娼”,雖然應(yīng)用了技巧,一定程度規(guī)避了法律條款,但過于無情與不合理,最終只會(huì)激發(fā)更多的矛盾,于員工、于企業(yè)都是傷害,就如上海這家公司,就成了全網(wǎng)討伐對(duì)象。

so,HR除了幫助老板建立法律意識(shí),更重要要幫助老板建立員工關(guān)懷機(jī)制,建立健康的企業(yè)文化,樹立良好的雇主品牌形象,切莫因小失大。

還是那句話,HR要有法度,更要有溫度。

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