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【磐石創(chuàng)新】我給“安全”重新定義



編者按


保持在可接受的水平或其以下?!痹诂F(xiàn)有教材中有的定義為“安全,是指沒有危險、不受威脅、不出事故?!痹凇兑住は缔o下》這里的“安”是與“危”相對的,并且如同“?!北磉_了現(xiàn)代漢語的“危險”一樣,“安”所表達的就是“安全”的概念,即“無危則安,無缺則全”。

這種因認(rèn)知而長期應(yīng)用的“安全”定義,都沒有告訴“安全”的本質(zhì)和機理,就像企業(yè)在開展安全培訓(xùn)過程中,教育的的基本目的就是讓大家“注意安全”,實質(zhì)表達的意思是“要注意,確保安全?!边@里的“安全”就是指實現(xiàn)“不要有危險、不要發(fā)生事故”的目標(biāo),這種定義本身不能夠給接受教育培訓(xùn)的人員系統(tǒng)而正確的概念和理念。這也許是長期以來,我們開展了如此多的安全教育培訓(xùn),仍然沒有實現(xiàn)安全的原因吧。


安全新定義


安全(Safety),是指熟悉可能傷害你的危險有害因素,掌握避免受到傷害的預(yù)防措施并嚴(yán)格執(zhí)行。

當(dāng)我們重新從安全的本質(zhì)給出新的上述定義時,會產(chǎn)生不一樣的效果。尤其針對企業(yè)從業(yè)人員實施教育培訓(xùn)時,更能給受教育者完整的認(rèn)識,即有要求、有目標(biāo);更為重要的是讓他們真正知道了如何才能實現(xiàn)“安全”。


知識鏈接


1

安全紅線意識(Safety Red Line Consciousness)

是指基于安全法律法規(guī)、事故預(yù)防原理、安全成功經(jīng)驗以及事故教訓(xùn)等劃定的安全監(jiān)管、管理及作業(yè)等的安全禁止線。

紅線意識應(yīng)成為從事安全管理的基準(zhǔn)思維,突破紅線意味著違法法律法規(guī)、導(dǎo)致事故從而造成人員傷亡、財產(chǎn)損失以及面臨承擔(dān)相應(yīng)的刑事或行政責(zé)任。


2

安全底線思維(Safe Bottom Line Thinking)

是指為了防止事故發(fā)生而應(yīng)將履行相關(guān)安全法律法規(guī)和安全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程、借鑒成功安全經(jīng)驗和管理模式以及汲取事故教訓(xùn)等作為指導(dǎo)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的最根本思考方法。

安全底線思維強調(diào)的是認(rèn)知和理念,底線思維考驗的是企業(yè)員工(包括高管層)的品質(zhì),主要特點:一是不能懷疑、二是必須執(zhí)行。英國劇作家毛姆認(rèn)為:要想檢驗一個的本質(zhì),就要讓他承擔(dān)責(zé)任。就像日常生活中,遵紀(jì)守法應(yīng)當(dāng)成為大家的底線思維一樣,一旦突破,就可能走向反面,要么成為罪犯、要么成為道德譴責(zé)的對象。


3

安全素質(zhì)四個能力(Four Ability of Safety Quality)

熟悉現(xiàn)場危險有害因素的能力、掌握潛在事故預(yù)防措施的能力、掌握現(xiàn)場緊急情況下的應(yīng)急處置能力、掌握事故狀態(tài)下的必要逃生能力。

企業(yè)開展安全教育培訓(xùn)的最高目標(biāo)就是“安全行為習(xí)慣化”。不但要杜絕“習(xí)慣化違章”,更要具備防止事故發(fā)生的四個基本能力。企業(yè)開展的所有安全管理活動,最終是為最大限度或杜絕事故發(fā)生,而從業(yè)人員一旦在安全素質(zhì)的四個能力方面存在缺陷,事故就很難避免。

企業(yè)在開展全員安全教育培訓(xùn)時,應(yīng)當(dāng)緊緊圍繞“安全素質(zhì)四個能力”的要求,并將此作為崗前培訓(xùn)合格判定的重點內(nèi)容。


4

安全倫理(Safety Ethics)

安全倫理是以安全道德為核心,以人在工業(yè)生產(chǎn)中的道德準(zhǔn)則與行為規(guī)范為研究對象,尤其是調(diào)整安全道德與經(jīng)濟利益之間關(guān)系的學(xué)科。

研究和應(yīng)用安全倫理學(xué)能夠解決安全生產(chǎn)領(lǐng)域里的最基本問題,即為什么抓安全、為誰而安全、如何能安全以及確保安全重要性認(rèn)知和安全理念的學(xué)問。安全倫理的教育解決的是安全管理的“道”(價值觀和理念),法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程及各類技能的培訓(xùn)解決的是安全管理的“術(shù)”(措施和方法),沒有“道”的“術(shù)”是很難持久的。安全管理解決的是的“知其然”,而安全倫理解決的知其所以然。


5

安全道德(Safety Morality)

狹義的安全道德是指涉及職業(yè)安全與健康范圍的、員工在生產(chǎn)經(jīng)營活動中應(yīng)該遵循的安全行為準(zhǔn)則和規(guī)范。換廣義的安全道德是指人們順從安全生產(chǎn)或事故防范的準(zhǔn)則和客觀規(guī)律。

安全道德包括決策層安全道德、管理層安全道德和操作層安全道德三個層面。每個層面的人員均應(yīng)當(dāng)根據(jù)角色、權(quán)限、資源和職責(zé)明確自身應(yīng)該遵循的安全準(zhǔn)則和規(guī)范,這是安全道德的最基礎(chǔ)的體現(xiàn)。

其實在安全管理實踐中,絕大多數(shù)企業(yè)不愿意從是否“安全道德”的層面上剖析自身存在的問題,因為一談到道德,大家往往會從反面想“我是不是有不道德的地方”,觸及的是一個人的靈魂深處的東西,“內(nèi)觀”自己是需要勇氣的。但不突破安全道德的認(rèn)知,從根本上解決安全問題就很難實現(xiàn)。


6

本質(zhì)安全(Intrinsically Safety)

是指設(shè)備、設(shè)施或技術(shù)工藝含有內(nèi)在能夠從根本上防止發(fā)生事故的特性或功能。

本質(zhì)安全理念產(chǎn)生于二次世界大戰(zhàn)后,自二十世紀(jì)中葉以來逐漸成為許多發(fā)達國家的主流安全理念。本質(zhì)安全實質(zhì)上強調(diào)的是從本質(zhì)上不會導(dǎo)致事故,而不是指誤操作或故障狀態(tài)下的安全防護功能。

1974年由英國的克萊茲(Trevor Klez)第一次提出了過程本質(zhì)安全的理念。強調(diào)了要從設(shè)計階段——材質(zhì)選擇——應(yīng)用方法——聯(lián)鎖保護等方面系統(tǒng)地保障安全,而不是單純依靠故障或事故狀態(tài)下的防護措施。

系統(tǒng)本質(zhì)安全源于英國Flixborough發(fā)生了一起重大爆炸事故,事故是由從高溫高壓工藝中泄露出數(shù)噸的環(huán)乙胺造成的, 經(jīng)過事故分析,帝國化學(xué)公司的安全專家克萊茲提出,消除這類事故的最佳方法不是開發(fā)更加可靠的安全裝置或設(shè)備,而是通過“消除危險或者降低危險程度的方式”來取代這些安全裝置或設(shè)備,從而降低事故的嚴(yán)重性。1985年克萊茲把工藝過程的本質(zhì)安全歸納為:消除、最小化、替代、 緩和及簡化5項技術(shù)原則。


7

安全價值觀(Safety Values )

是指被企業(yè)的員工群體所共享的、對安全問題的意義和重要性的總評價和總看法。

安全價值觀具有相對穩(wěn)定性和持久性,是通過員工的行為取向及對安全表現(xiàn)的評價、安全態(tài)度等反映出來的,是驅(qū)使員工采取安全行為的內(nèi)部動力。

企業(yè)價值觀是經(jīng)過長期努力所培養(yǎng)的結(jié)果,受企業(yè)安全文化的影響和制約,對企業(yè)的安全實踐和安全績效起著重要影響。


8

安全理念(Safety Idea)

是指人們在長期的安全生產(chǎn)實踐活動中,根據(jù)直接或間接經(jīng)驗體會所形成的、相對穩(wěn)定而持久的、對安全生產(chǎn)工作起著重要影響的觀點、看法和信念。

安全理念是對正確安全認(rèn)知的集中體現(xiàn),屬于意識形態(tài)的范圍。但必須注意的是,安全理念不屬于安全知識的范疇。理念是用來踐行的,踐行的成功與否在于安全領(lǐng)導(dǎo)力和安全執(zhí)行力是否滿足企業(yè)風(fēng)險管控要求、企業(yè)安全發(fā)展要求等。


9

安全態(tài)度(Safe Attitude)

是人們在自身安全觀、道德觀和價值觀上對安全本身的評價和行為傾向。

安全態(tài)度表現(xiàn)為對安全的內(nèi)在感受(道德觀和價值觀)、情感(即“自愿接受“或“逆反心理”等)和意向(欲望、企圖等)三方面的構(gòu)成要素。  

安全態(tài)度是否端正和積極是由員工個體所表現(xiàn)出作業(yè)行為的安全程度來表現(xiàn)的。因此安全態(tài)度是可以測量的!


10

安全心智模式(Safety Mental Models)

是員工根深蒂固于心中且影響員工對安全的看法、觀點和信念并左右其安全行為方式的安全認(rèn)知模式。

安全心智模式具有以下特點

(1)普遍性——任何一個員工均有這自己對安全的固有看法、觀點,并且無意識中采取了“自以為是”的作業(yè)行為。

(2)偏執(zhí)型——每個人均有這按照自己意愿的固執(zhí)行為方式,無論外界如何施加影響,都很難改變。 

(3)隱蔽性——心智模式的特點往往表現(xiàn)出個體的無意識性,如同違章有時并非故意一樣,更多地受習(xí)慣左右。

(4)自我性——“肯定自我”是心智模式鮮明特點,尤其是成年人,誰也不想總是在別人的監(jiān)督下行事。 

(5)修復(fù)性——安全心智模式如同性格,“人無完人”,只要愿意改變,是可以修復(fù)的。

(6)誘導(dǎo)性——安全心智模式影響著我們的行為的結(jié)果,并不斷強化。 

(7)排他性——安全心智模式具有一定的排他性,尤其是與自身意愿、利益、興趣不相一致時。 

(8)持久性——安全心智模式一旦形成,對人的行為影響具有持久性。



“安全”作為現(xiàn)代漢語的一個基本語詞,在各種現(xiàn)代漢語辭書有著基本相同的解釋。《現(xiàn)代漢語詞典》對“安”字的第4個釋義是:“平安;安全(跟‘危險’相對)”,并舉出“公安”、“治安”、“轉(zhuǎn)危為安”作為例詞。對“安全”的解釋是:“沒有危險;不受威脅;不出事故”。《辭?!穼Α鞍病弊值牡谝粋€釋義就是“安全”,并在與國家安全相關(guān)的含義上舉了《國策·齊策六》的一句話作為例證:“今國已定,而社稷已安矣?!薄兑住は缔o下》這里的“安”是與“危”相對的,并且如同“?!北磉_了現(xiàn)代漢語的“危險”一樣,“安”所表達的就是“安全”的概念?!盁o危則安,無缺則全”。





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