在當今活動很頻繁的社會里，你若能在各種場合中把握住每一次交往的機會，那么你的人際關系會非常豐厚。我們都可能會遇到改變命運的貴人，要相信，時代改變了，不論你在什么地方做什么，總之，一定記得打電話給同學、同事朋友們，互相交流意見、想法，甚至認識一下彼此的朋友，這樣都是很切合實際的做法。
許多時候，我們的人生總是會因為一句偶然的話，一堂課就可以改變我們的私生活。甚至旅途中偶然遇到一個人都可以改變我們的生活軌跡，而且可能變得更適合我們。
王言在汽車上碰到一個急著回家看望母親的青年人，由于正好他們是去同樣的一個地方，于是他們攀談起來。得知，他是某一家公司的總經理，而王言當時是個將要找工作的大學畢業(yè)生，本來只是想回到家鄉(xiāng)找個安安靜靜、穩(wěn)定的工作。
但是，對方的一席話，使得她下決心來到一個陌生的城市，在這位經理的幫助下，在一家公司上班了，本身是學文學的王言，憑著自己聰穎的天分，現在已經是一家跨國公司的部門主管了，對一個20多歲的女孩來說，這是一個非常難得的成就。她自己也原以為她會是一個守著小家庭過一種淡然而輕松的小城生活的“小女人”，現在她卻成了國際大都市里一個耀眼的“金領”了。
從這個故事中我們可以看到，就因為王言偶然的一些話就改變了她一生的命運，可見我們需要人脈，我們離不開人脈。
大家都知道寇克·道格拉斯是美國老牌影星，在他年輕時十分落魄潦倒，有一回，他搭火車時，與旁邊的一位老者攀談起來，沒想到這一聊，聊出了他人生的轉折點。
沒過幾天，他就被邀請至制片廠報到，因為，這位老者是知名制片人。如果寇克·道格拉斯的本質是一匹千里馬，但也要遇到伯樂，這樣一切才可能美夢成真。
再看美國喬治·波特的真實故事：一個急風驟雨的夜里有一對老年夫婦走進一間賓館的大廳，想要住宿一晚。
這個賓館的服務生很無奈地說：“十分抱歉，今天客人比較多房間已經住滿了。若是在平常沒有空房的情況下，我一定會送二位到別的賓館?？墒俏也幌胱屇銈冊僖淮沃蒙碛陲L雨中，你們何不待在我的房間呢？它雖然并不像賓館里套房那樣的豪華，但是還是蠻干凈的，因為我必需值班，我可以待在辦公室休息?！?/p>
這位年輕人提出的建議很誠懇。
于是，這對老年夫婦大方地接受了他的建議，并對造成服務生的不便致歉。
第二天，雨已經不再下了，老先生前去結賬，柜臺仍是昨晚的這位服務生，這位服務生依然親切地表示：“昨天您住的房間并不是賓館的客房，所以我們不會收您的錢，也希望您與夫人昨晚睡得安穩(wěn)！”
老先生點頭稱贊：“你是每個賓館老板夢寐以求的員工，或許改天我可以幫你蓋棟賓館。”
幾年后，他收到一位先生寄來的掛號信，信中說了那個風雨夜晚所發(fā)生的事，另外還附一張邀請函和一張紐約的來回機票，邀請他到紐約一游。
在抵達曼哈頓幾天后，服務生在第5街及34街的路口遇到了這位當年的旅客，這個路口正矗立著一棟華麗的新大樓，老先生說：“這是我為你蓋的賓館，希望你來為我經營，記得嗎？”
這位服務生驚奇莫名，說話突然變得結結巴巴：“你是不是有什么條件？
你為什么選擇我呢？你到底是誰？”
“我叫做威廉。我沒有任何條件，我說過，你正是我夢寐以求的員工。”
這旅館就是紐約最知名的Waldorf華爾道夫飯店，這家飯店在1931年啟用，是紐約極致尊榮的地位象征，也是各國的高層政要造訪紐約下榻的首選。
當時接下這份工作的服務生就是喬治·波特（GeorgeBoldt），一位奠定華爾道夫世紀地位的推手。
他用自己的真誠改變了自己的人生命運。毋庸置疑的是他遇到了“貴人”，可以說人間充滿著許許多多的因緣，每一個因緣都可能將自己推向另一個高峰，不要疏忽任何一個可以助人的機會，學習對每一個人都熱情相待，學習把每一件事都做到完善，學習對每一個機會都充滿感激，相信，我們就是自己最重要的貴人。
是的，我們每個人都希望自己有一個生命中的“貴人”，在關鍵時刻或危難之際能幫一把。貴人相助確實是我們成功道路上寶貴的資源，但有些貴人就是你身邊的人，朋友，親人，他可以一下子打開我們機遇的天窗，讓我們撥云見日，豁然開朗，直接進入成功的序列和境界；他可以大大縮短我們成功的時間，提升我們成功的速度，使我們站在巨人的肩膀上品嘗成功的果實。
借梯登高我們只要投入一分，就會有數倍的收獲。當你每一次與人溝通，你的人脈網絡就會多織一條線。為什么說專業(yè)與人脈競爭力是一個相乘的關系呢？如果只有專業(yè)，沒有人脈，個人競爭力就是一分耕耘，一分收獲。
如果有專業(yè)再加上人脈，個人競爭力將是一分耕耘，數倍收獲。尤其在當前一些快速成長的產業(yè)如高科技產業(yè)中，機會也很多，如果工程師們永遠不打開另一扇門，不聽聽別的聲音，不但自己可能面臨技術落后，也有被時間淘汰的風險，也無法晉升管理階層，更無從探知將技術、市場與行銷各領域整合的樂趣，格局也將受到局限。
每個人都有一套運用人脈的方式，其實提升人脈競爭力有許多技巧，首先是一個人必須先具備自信與溝通能力。只有這樣，人脈才能顯得很自然，也不為難自己。你的舒適圈有多大？
以自信來說，如果一個人缺乏自信，舒適圈就會很小，總是怕受到別人的拒絕，非常被動，因此，他就形成了不愿主動與他人交往的習慣，這樣更不用談要拓展人脈。
每個人都渴望自己能成為一名成功人士，要成為成功人士并不難，只要你善于學會把握機會，抓住一切機會去培育人脈資源與關系，其實有許多機會就在你身邊，只是你不懂得發(fā)現，總是讓許多的機會平白無故地從你身邊流失。
如在婚宴場合，你可以在出發(fā)前，先吃點東西，并提早到現場，因為，那是他們認識更多陌生人的機會；在外出旅行過程中，善于溝通與交流，主動與他人溝通等。
溝通能力其實就是了解別人的能力，了解別人的需要、渴望、能力與動機，并給予適當的反應。我們應該如何了解呢？最妙的方法就是要學會傾聽，我們不僅要學會傾聽，而且還要適當地去贊美別人。絕對收益就會大大地提高了。
一只海燕從北方飛往南方過冬的途中，不幸遇寒流襲擊，被迫落到一個寒冷的田地上，饑寒交加。這時，一只黃牛經過并在海燕身上拉了一堆糞，在糞便的包圍下，海燕頓時感到溫暖無比。于是，海燕得意揚揚地站在糞便上唱起歌來。不久，它的歌聲引來了一只貓，貓把海燕從糞中抓了起來，并把它吃了。
此故事為新東方的老師認為是所聽過的最深刻的故事。其含三層寓意：第一，對你拉屎的人不一定是害你的，往往他們從中幫了你；第二，在困境過后絕不能掉以輕心，因為常常為難就緊接而來；第三，把你從屎中救出來的人，不一定是在幫你，他只不過是利用你來滿足自己而已。
在我們的日常生活中，發(fā)生一些小矛盾是不可避免的，這是一些非常正常的事。發(fā)生小矛盾，關鍵是看你如何解決問題。俗言說多個朋友多條路，多個冤家多堵墻不是嗎？如果我們都能大度些，學會寬容，大家都有一個好的收場，否則的話，對雙方都不是太好，如果可以化干戈為玉帛的話，那就是最好不過的。
喬治·羅納的居住地是瑞典的艾普蘇那。他曾經在維也納當了很多年律師，但是由于第二次世界大戰(zhàn)，他在此期間逃到瑞典，在這里他是平凡人士，他現在最需要的是找份工作。他能說寫幾國的語言，于是他非常希望能夠在一家進口公司里，做一位秘書。
他寫了很多的求職信，也曾去面試過，但是絕大多數的公司都回信告訴他，因為正在打仗，他們不需要這類人，不過他們會把他的名字存在檔案里需要的時候會通知他。
不過有一封信給他的印象很深，這信也令他很生氣。寫給他的信說：“你對生意的了解完全錯誤。你既錯又笨，我根本不需要任何替我寫信的秘書。即使我需要，也不會請你，因為你甚至連瑞典文字也寫不好，信里全是錯字?！?/p>
當他看到這信時，他簡直不敢相信自己的眼睛，而且氣得快要發(fā)瘋了。于是喬治·羅納也寫了一封信，他寫這封信的目的是要想讓那個人大發(fā)脾氣。信寫完了，但他冷靜下來仔細一想：等一等，我怎么知道這個人說的是不是對的？
那并不是我家鄉(xiāng)的語言，也許我確實犯了很多我并不知道的錯誤。如果是這樣的話，那么我想得到一份工作，就必須再努力學習。這個人可能幫了我一個大忙，雖然他本意并非如此。他用這種難聽的話來表達他的意見，并不表示我虧欠他，所以應該寫封信給他。
于是喬治·羅納把剛剛那封寫滿了罵人話的信撕掉了，又重新寫了另外一封信說：“你這樣不嫌麻煩地寫信給我實在是太好了，尤其是你并不需要一個替你寫信的秘書。對于我把貴公司的業(yè)務弄錯的事我覺得非常抱歉，我之所以寫信給你，是因為我向別人打聽，而別人把你介紹給我，說你是這一行的領導人物。
我并不知道我的信上有很多文法上的錯誤，我覺得很慚愧，也很難過。我現在打算更努力地去學習瑞典文，以改正我的錯誤，謝謝你幫助我走上改進之路。”
過了幾天，喬治·羅納就收到那個人的信，那個人在信中說請羅納去看他。羅納去了，而且在這次見面中他得到了一份工作。喬治·羅納由此發(fā)現“溫和的回答能消除怒氣”。
我們和別人也沒有什么大仇大恨，何不去愛一下你的仇人？世界并沒有什么深仇大恨，其實我們都應該學會去諒解別人，不應該為一點點小事就爭吵與生氣。那不值得。因為生氣與爭吵對我們每個人來說并沒有什么好處，所以，大家何不學會大度一些？
大家在為人處世時學會寬容就都可以過得好一點。寬容能使一個人的性格變和藹，它可以讓人變得輕松，使人的心靈有轉折退讓的余地，能化干戈為玉帛，最重要的是它可以讓復雜的人際關系變得簡單。
我們有句俗話叫：“不如意事常八九?！币粋€期望愛情甜蜜者，難免有失戀的苦惱；就是一向和諧的家庭里，也少不了要出現一些“馬勺碰鍋沿”的爭吵；被認為可信賴的朋友，偶爾也會因為一些小誤會而產生隔膜；一個人在為事業(yè)而奮斗拼搏的時候，也許會遭到平庸者的嫉妒……
生活中的這些“不如意”，常常檢驗著一個人的修養(yǎng)水平：有的泰然處之，從容對待，可能做到以真誠化干戈為玉帛；有的則怒形于色，耿耿于懷，因褊狹積小怨為仇端。
生活中我們要學的東西太多了，一些看似極簡單的事兒，卻有化解你生活中各樣煩惱的神力，而使你人生路上充滿信念、愉快和陽光，所以我們有時也要反省一下自己，做到什么大事、不順事都“化了”。
哲學家柏拉圖曾經說過，人越愚，越爭吵，越發(fā)怒。這就是說一個人越是有智慧，越是有胸懷，也就越能避免爭吵，避免發(fā)怒。這是因為他是一個懂得怎么做人做事的道理的人，如果一個人可以做到這樣子，那他的人際關系一定很好，他也會在這上面獲益，所以，化矛盾為祥和是一件很好的事。
每個人都在為自己、為家人的生計奔波，都要與各種各樣的人打交道，隨時隨地都可能和別人發(fā)生矛盾。面對矛盾，是老虎屁股摸不得呢，還是以禮待人，主動認錯呢？
兩種選擇，不僅反映了當事者的修養(yǎng)與氣度。而且會出現迥然不同的結果。如果雙方真的是各有各的禮，互不相讓，那么，最終的結果只會是兩敗俱傷；以“雙輸”而告終；倘若互諒互讓，就能化干戈為玉帛，最終獲得“雙贏”的效果。
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