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標準化、產品化、團隊化是如今法律服務行業(yè)的三個熱詞，但實現起來并不容易。
制定了一套標準服務流程，卻總是“脫軌”，偏離標準。設立了一套法律產品，卻無法推廣和落地。想要打造實現團隊化作業(yè)，卻發(fā)現團隊難以壯大，還是單兵作業(yè)。
我們心中早已有了標準化、產品化、團隊化的火苗，只缺一把“東風”。項目模板可以幫助我們一招做好法律服務的標準化、產品化、團隊化。
標準化
相比訴訟，非訴業(yè)務往往會更具備標準化的特征，各項業(yè)務按照標準辦理即可。而訴訟的不確定性，使其訴訟標準化往往只能做出大概的框架。
將每個步驟每個動作細化后，面對專業(yè)性強的疑難復雜的案件時，執(zhí)行難、出偏差也會成為常態(tài)。
那么何不跳出具體的步驟動作，將標準化定位在步驟背后的辦案要點中？在爭議焦點上進行反復論證研究，以辦案要點為中心延伸至流程步驟，建立一套完整的辦案思維結構。
我們可以通過項目模板搭建這套辦案結構：
一、梳理辦案要點
每類訴訟案件，每個行業(yè)之間的辦案要點與爭議焦點各不相同，而大數據可以幫我們快速對其進行客觀分析與梳理。
以醫(yī)療損害責任糾紛舉例，通過行業(yè)雷達和大數據報告分析其主要涉訴風險，將每個爭議焦點與法律要素總結為辦案要點，梳理下如圖的項目模板中。
Alpha共享項目模板——醫(yī)療損害責任糾紛辦案要點
二、要點拆解
以這十大辦案要點為框架，將程序要點、法律要點與事實要點細化在其中，不斷拆解。例如，在審查過錯（違法性）要件這一要點中，從審查注意義務、審查診療違規(guī)性、審查診療過失三個具體要點，繼續(xù)完善辦案思維結構。
三、具體動作
接下來便需要以辦案要點為中心，延伸至具體的流程步驟。例如在案件涉及到審查診療違規(guī)性時，為了審查這一要點，可以從以下四個方面入手：審查診療行為是否違反法律、行政法規(guī)的規(guī)定、審查診療行為是否違反衛(wèi)生部門規(guī)章、審查診療行為是否違反診療護理常規(guī)、規(guī)范。
最后可以將法律要點和思維要點融入其中。辦案經驗作為注意要點，并加入檢索相對應的法條，搭建起完整的辦案要點 +要點拆解+具體動作的標準化體系與思維化要點。
同時，模板還可以引導訴訟流程，將每個訴訟流程與相關文書結合，程序性要點如訴訟主體、案由、管轄等歸入申請書等文書，實質性要點如過錯（違法性）、損害結果、因果關系、免責事由等歸入起訴書、答辯書等。
這和傳統的按照重要程度、時間、關聯性等訴訟策略不同，按辦案要點更有助于建立完整邏輯結構，根據模板建立項目審查，不遺漏一個要點，并根據要點指導辦案流程，快速上手復雜案件
產品化
一款好的法律服務產品，究竟需要什么？北京極光律師事務所周麗霞律師認為有以下三點形式要件：
1）服務清單與流程標準；
2）一套項目方案與配套文本；
3）一套產品文案與講授課件。
依靠項目模板的工具，可以輕松實現以上三點。標準化的流程任務、清單式的服務動作、每個任務對應的文檔附件與產品方案，均可在模板中完美呈現。
在設計產品時，流程是第一任務。以建工陪跑產品為例，首先梳理產品服務階段，包括“招標中標”、“進場籌備”、“施工全程”、“竣工質?！彼膫€主要階段，并依據此建立10大任務組。
Alpha共享項目模板——建設工程陪跑計劃
接下來就需要不斷細化服務內容，將每個服務階段的服務內容拆分，如投標項目風險評估可拆分為項目立項及手續(xù)資料審查、制作發(fā)包方《盡職調查報告》、制作發(fā)包方《涉訴調查報告》、審核修訂招標文件《施工合同》、出具《施工合同審查分析報告》五個具體任務。
到此還不足以形成真正的精細化、清單化的產品服務效果，還需要為每個服務內容訂立具體的標準動作。通過檢查項逐步將任務分解為可操作的動作，才能完成極致高效、可團隊協作的產品。
在產品使用方面，立項時導入項目模板，通過Alpha項目管理，實現產品落地。
項目模板不止能運用在產品的形式要件上，還可以幫助我們提升產品競爭優(yōu)勢，從而獲得更高的報價。
醫(yī)院的服務會提供詳細的檢查項目以及對應的收費標準，服務的價值可衡量，因此極少有人和醫(yī)院講價。
客戶很難理解律師工作成果背后的付出和時間。我們可以將法律服務產品的項目模板展示給客戶，這些服務階段、內容、標準成為客戶可衡量的、具體的、專業(yè)的服務事項。讓客戶感知到法律服務的專業(yè)性，感知到律師每個服務環(huán)節(jié)的價值。
由此，產品獲得了更高的性價比與競爭優(yōu)勢，報價的提升變得順理成章。
團隊化
律師在培育新人打造團隊時，往往會力不從心，主要體現在以下三點：
1.學得太慢。師傅反復教、徒弟反復問，耽誤了時間也沒有效果。
2.無法復制。一位師傅同時只能帶1-2名新人，一帶就是一年。按這個速度，很難快速打造自己的團隊。
3.難以協作。師傅好不容易把徒弟帶出來了，又難以配合，無法克服單打獨斗的局面。
新人需要在固化的經驗中自我學習、自我生長，做到以練代學，可以對能力快速遷移和復制。
假設我們希望一位新人通過一年的鍛煉，成為一名優(yōu)秀的團隊成員，怎么實現呢？
一、為新人建立階梯式成長計劃
首先拆解我們心中對于優(yōu)秀的律師的核心能力，比如說核心能力法律檢索、法律文書、演講與溝通、法律研究等。
其次我們?yōu)槊總€核心能力設立核心成果，例如法律研究階段的最終目標就是設計一款法律服務產品。
最后為這個核心成果拆解成為可供實現的步驟：產品方向選擇、產品可行性論證、產品結構流程梳理、專題法律論證、制作產品手冊、產品宣講。
新人成長進階計劃項目模板
在項目模板上呈現后，就實現了“成長可視化”，消除了新人對于自己成長方向的迷茫的困惑。在核心成果的驅動下，成長也會有更大突破。
二、提升團隊協作能力
團隊協作的核心是統一目標后的分工與責任到人。我們要讓新人參與到共同的項目里，固化標準動作。
建立主要業(yè)務的項目模板，確定每個任務，以及每個檢查項動作的負責人，明確新人的分工定位。
通過項目模板團隊分工協作
由此可以直觀的按照模板的標準進行協作辦案。律師還可以對其中的復雜事項制作上傳指引附件，進一步幫助新人與團隊協作。
三、提高新人質量，縮短培訓時間
通過前面兩點，可以實現標準化批量培育新人，我們還要在不斷在提高質量的同時縮短培訓時間。讓培育出的新人自己對自己的成長計劃模板升級，并做一套業(yè)務類型模板。
做業(yè)務模板，是對其律師業(yè)務水平的總結與檢驗，展示其標準化、產品化、團隊化的思維。
成長計劃模板的升級則是通過新人這一年的學習鍛煉，用實踐的經驗升級模板，并賦予新人意義：通過升級的模板，讓原本需要一年的鍛煉時間縮短到10個月，同時在各方面要做到更好。因為只有這樣，團隊才能越來越好。
等下一位新人用10個月成長起來后，再次升級，再次縮短時間提升質量，這一次，要用8個月就要做到更好。
Alpha共享項目模板——律師新人百日特訓
通過項目模板，加快出師速度，形成批量帶新體系，實現團隊協作，幫助律師快速打造團隊。
結語
項目模板是一款工具，但工具的背后，是標準化、團隊化、產品化的思維方式與項目管理的技能方法。
今天，耗時一年多，與上百個專家團隊不斷打磨的Alpha項目模板，數量達到了100套。這是獨一無二的、專為法律人打造的寶庫。讓我們站在巨人的肩膀上，不斷精進。
我們希望，更多校友能夠建立自己的項目模板庫，讓項目管理成為校友辦案的必備思維與工作方式，提升法律服務的標準化、產品化、團隊化。
專欄編輯：韓丹 | 責任編輯：舟舟
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