德國(guó)80多歲的阿爾布萊希特兄弟,開(kāi)了家叫“阿爾迪超市”的“窮人店”。每年經(jīng)銷的單件商品總價(jià)值卻超過(guò)4000萬(wàn)歐元,是沃爾瑪?shù)?0倍。是全世界公認(rèn)的零售業(yè)航母。
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一.那這家神店的成功靠的是什么呢?
阿爾迪超市僅僅750個(gè)單品(部分門店一千多SKU),全球9500個(gè)門店,近700億美元銷售規(guī)模不是一般的牛逼,阿爾迪長(zhǎng)期穩(wěn)居德國(guó)富豪版前10名。
二.那阿爾迪的制勝法寶是什么?
只有兩個(gè)字:簡(jiǎn)單!它簡(jiǎn)單到什么程度,可以從以下幾個(gè)方面看出:
1.廣告簡(jiǎn)單
阿爾迪沒(méi)有什么廣告投放,只有每周一期八開(kāi)的《阿爾迪信息報(bào)》放在超市入口,對(duì)下周的新上柜貨品進(jìn)行介紹,由顧客隨意自取瀏覽。
2.商品簡(jiǎn)單
阿爾迪僅有750個(gè)單品,貨品裝在紙箱里,堆在光禿禿的貨架上,價(jià)目表懸在頭頂,而不是貼在商品包裝上;每種商品只提供一種選擇,即同類商品之中最好的品牌;每一種商品都只有一種規(guī)格的包裝。
3.員工人少
每一家阿爾迪超市的雇員都少于十名,他們都身兼數(shù)職。
4.不收尾數(shù)錢
在阿爾迪,商品價(jià)格的尾數(shù)都是零或五。他們經(jīng)過(guò)測(cè)試,發(fā)現(xiàn)營(yíng)業(yè)員找零錢的時(shí)間會(huì)影響銷售,如果將找零錢的時(shí)間去掉,可以減少營(yíng)業(yè)員數(shù)量,又可以多賣出為數(shù)不少的商品。
三.阿爾迪成功的10個(gè)秘訣
阿爾布萊希特兄弟在總結(jié)成功的秘訣時(shí)說(shuō):我們只放一只羊!阿爾迪公司一直非常低調(diào)、神秘,幾乎不接待媒體的采訪。阿爾迪還有10個(gè)秘訣:
1. 每一個(gè)德國(guó)人都知道ALDI!
在德國(guó)沒(méi)有一個(gè)標(biāo)志像他一樣知名:每一個(gè)德國(guó)人都知道,每3個(gè)人中就有1個(gè)每周至少去一次ALDI購(gòu)物。
2. ALDI為客戶更換每一個(gè)商品!
客戶就是上帝:商店經(jīng)理必須要認(rèn)真對(duì)待所有的投訴和并無(wú)條件的退換商品。
3. 每個(gè)經(jīng)理都有一個(gè)“ALDI-圣經(jīng)”!
每個(gè)經(jīng)理獲取一本大約60也的手冊(cè)。在這本“圣經(jīng)”里包括了ALDI所有的規(guī)則,例如,廁所瓷磚的大小。
4. 阿爾迪銷售1/6的水果!
Aldi全國(guó)范圍內(nèi)的銷售額約為250億歐元。10名最大銷售商的統(tǒng)計(jì)數(shù)字,商店里買出去的6個(gè)水果中就有1個(gè)出自ALDI。
5. 精確的價(jià)格
每一個(gè)商品的價(jià)格都精確到0,001歐分:ALDI采購(gòu)經(jīng)理與供應(yīng)商談判,價(jià)格甚至精確到小數(shù)點(diǎn)三位后,例如,酸奶為0.194Cent或0.195Cent 每杯。
6. 只允許收小禮品!
ALDI為了反腐敗,有明確的規(guī)則:從供應(yīng)商,只接受小禮品,如每年最多幾歐元。
7. 兄弟倆活著的時(shí)候就買好了墓地!
兩兄弟早在1997年就為自己在埃森購(gòu)買了墓地。
8. 在2個(gè)城市同時(shí)有南北ALDI!
這絕對(duì)是例外:在德國(guó)只有Gummersbach和Siegen兩個(gè)城市同時(shí)有Aldi Nord 和 Aldi Süd的分店。
9. 商店里設(shè)立試驗(yàn)室!
ALDI每次進(jìn)新貨,都要現(xiàn)在3個(gè)分店進(jìn)行測(cè)試,看是否好賣。
10. 第一家商店仍然屹立不倒!
在埃森的第一家專賣店,仍然還在。
總結(jié)阿爾迪的成功,就是為了做到“商品精挑細(xì)選,價(jià)格最低,性價(jià)比最高”,把商品SKU數(shù)量降到最低,把采購(gòu)價(jià)降到最低,把經(jīng)營(yíng)成本降到最低,保持一流品質(zhì),簡(jiǎn)單的理念做到極致,于是成就偉大事業(yè)。
來(lái)自:三分鐘學(xué)經(jīng)營(yíng)(ID:ajy360。)
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