行醫(yī)務(wù)正不欺世 做藥務(wù)真不欺客
玉溪玉仁堂：名醫(yī)良藥給患者一個(gè)溫馨的家
秉仁愛之心，樹百年名館
市民余某說：“我長(zhǎng)期處于亞健康狀態(tài)，看西醫(yī)效果不太好，很想找一家地道的中醫(yī)館看中醫(yī)?！?據(jù)調(diào)查，類似余某這樣的市民還有很多。面對(duì)市場(chǎng)需求，云南省玉溪醫(yī)藥有限責(zé)任公司投資建起了玉溪玉仁堂中醫(yī)館，開拓中醫(yī)藥事業(yè)。它的經(jīng)營(yíng)理念怎樣，它會(huì)給市民帶來(lái)怎樣的服務(wù)？記者日前進(jìn)行了走訪。
玉溪醫(yī)藥中醫(yī)夢(mèng)圓玉仁堂
云南省玉溪醫(yī)藥有限責(zé)任公司作為云南省醫(yī)藥行業(yè)改革中成功的標(biāo)桿性企業(yè)，近年來(lái)面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，不斷銳意創(chuàng)新，改革進(jìn)取，將企業(yè)做大做強(qiáng)。為實(shí)現(xiàn)醫(yī)藥并舉、發(fā)揚(yáng)光大中醫(yī)藥事業(yè)的夢(mèng)想，玉溪醫(yī)藥一直不忘初心，厚積薄發(fā)。今年企業(yè)通過醫(yī)藥并舉戰(zhàn)略，整合資源，延展經(jīng)營(yíng)范圍，建起了玉溪玉仁堂中醫(yī)館，開展中醫(yī)醫(yī)療服務(wù)，為企業(yè)今后的發(fā)展拓展了更廣闊的空間。
據(jù)了解，經(jīng)玉溪市紅塔區(qū)衛(wèi)計(jì)局批準(zhǔn)，今年2月云南省玉溪醫(yī)藥有限責(zé)任公司投資1500萬(wàn)元，建起了一家集中醫(yī)醫(yī)療、中醫(yī)養(yǎng)生保健、中醫(yī)傳統(tǒng)療法、中醫(yī)教育培訓(xùn)、中醫(yī)研究為一體的中醫(yī)門診部——玉溪玉仁堂中醫(yī)館。該館面積2000平方米，館內(nèi)擁有10余間中醫(yī)診室和20余間傳統(tǒng)理療室，配置了中藥飲片、配方顆粒和中成藥藥房，并開設(shè)300平方米名貴藥材、精致飲片展館。
傳承中醫(yī)藥文化，胸懷懸壺濟(jì)世之心
走進(jìn)玉溪玉仁堂中醫(yī)館，記者頓時(shí)感到一股濃郁的中醫(yī)藥傳統(tǒng)文化氛圍撲面而來(lái)，醫(yī)館裝修古樸典雅，員工服務(wù)周代細(xì)致，藥香氤氳中老中醫(yī)從容把脈問診，仿佛讓每位進(jìn)入醫(yī)館的人穿越到了古代，回到了張仲景、華佗、李時(shí)珍時(shí)代。
玉溪玉仁堂中醫(yī)館館長(zhǎng)張慶義告訴記者，玉溪玉仁堂中醫(yī)館從裝修到館內(nèi)的每一個(gè)元素都力圖傳承中醫(yī)藥文化傳統(tǒng)，每一位醫(yī)生、藥師都胸懷著一顆懸壺濟(jì)世之心。因此，玉溪玉仁堂中醫(yī)館以“品德高潔比如美玉，秉存仁心施行仁術(shù)”作為醫(yī)館的精神內(nèi)涵來(lái)為醫(yī)館取名，并致力于傳承中醫(yī)藥文化，勤勉治業(yè)，廣結(jié)善緣，以濟(jì)世養(yǎng)生、積德行善之心，服務(wù)大眾，造福社會(huì)。
記者了解到，玉仁堂中醫(yī)館還遵古訓(xùn)“行醫(yī)務(wù)正不欺世，做藥務(wù)真不欺客”作為館訓(xùn)，以“德美如玉，仁心仁術(shù)”作為企業(yè)精神。醫(yī)館所延請(qǐng)名老中醫(yī)，不求量多，務(wù)求品正術(shù)精，誓不以虛名誤人。所經(jīng)營(yíng)中藥飲片，不求價(jià)廉，務(wù)求道地純真，誓不以假取利。不以巧居市，惟以質(zhì)為本。玉仁堂中醫(yī)館志在弘揚(yáng)杏林精神，傳承國(guó)粹精華，倡導(dǎo)治未病重養(yǎng)生，以救治患者之病痛，增進(jìn)攝生之調(diào)養(yǎng)，提高生活之質(zhì)量為目標(biāo)。玉仁堂中醫(yī)館在初創(chuàng)之時(shí)就以“厚德、仁愛和精誠(chéng)”為醫(yī)館的核心價(jià)值觀，以“秉仁愛之心，樹百年名館”為愿景，以打造“醫(yī)術(shù)精湛、藥材道地、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、方便實(shí)惠”的中醫(yī)館為目標(biāo)，最終肩負(fù)起傳承國(guó)醫(yī)精粹，致力民眾健康，讓更多的人識(shí)中醫(yī)、信中醫(yī)和愛中醫(yī)的使命。
據(jù)介紹，玉仁堂中醫(yī)館還把醫(yī)館的文化精神內(nèi)涵精練成了朗朗上口的三字經(jīng)，以便職工銘記、企業(yè)傳承和患者吟誦：新興州，有醫(yī)館，玉仁堂。延良醫(yī)，開良方，施良藥。驅(qū)病痛，重養(yǎng)生，鑄健康。療效好，服務(wù)優(yōu)，價(jià)公道。德如玉，仁濟(jì)世，福百姓。
以厚德、仁愛和精誠(chéng)的價(jià)值觀，做純正中醫(yī)中藥
張慶義館長(zhǎng)說：“只要患者來(lái)到醫(yī)館，玉仁堂中醫(yī)館的中醫(yī)專家將通過陰陽(yáng)五行、天人合一的整體觀念對(duì)人體辯證施治，為患者找準(zhǔn)病根、提供貼心溫馨的服務(wù)?！庇袢侍妹u(yù)館長(zhǎng)、玉溪知名中醫(yī)專家秦雪屏告訴記者，要做純正的中醫(yī)、中藥，需要具備對(duì)中醫(yī)藥熱愛執(zhí)著的信念和濟(jì)世救人的誠(chéng)愛之心。
據(jù)了解，云南省玉溪醫(yī)藥有限責(zé)任公司經(jīng)過幾十年的積累，不論在醫(yī)療界還是醫(yī)藥界皆具備了深厚的資源。因此，玉仁堂中醫(yī)館能匯聚滇中本土名醫(yī)和省內(nèi)知名專家坐診，還可以定期邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)名醫(yī)會(huì)診疑難雜癥。同時(shí)，玉仁堂中醫(yī)館資深中藥師對(duì)中藥飲片、名貴藥材的品種、等級(jí)、產(chǎn)地、炮制法進(jìn)行精心篩選和嚴(yán)格質(zhì)量管控，真正做到“道地、有效、安全、穩(wěn)定”，實(shí)現(xiàn)“良醫(yī)、良藥、良方”的最佳組合。醫(yī)館還慎重向患者承諾——不因利微而不為，不以善小而不行。最終，醫(yī)館就是要讓患者享受到純正的中醫(yī)、中藥服務(wù)，得到業(yè)務(wù)精湛的中醫(yī)專家的診治，用上道地、上乘的中藥。
提供精誠(chéng)服務(wù)，締造百年名館
記者在玉仁堂中醫(yī)館里看到，館內(nèi)專門為就診者設(shè)置了別致舒適的候診區(qū)，提供醫(yī)館特備的養(yǎng)生花茶、藥茶，還有免費(fèi)WIFI。在這里看病候診，患者不會(huì)因?yàn)榕抨?duì)、掛號(hào)擁擠而煩躁?？梢宰诩t木沙發(fā)上，偷得浮生半日閑，品著茶，上著網(wǎng)，感受著傳統(tǒng)中醫(yī)藥文化氛圍，讓奔忙的心境安憩一會(huì)。
秦雪屏醫(yī)生告訴記者，玉仁堂中醫(yī)館要求每位專家和醫(yī)生要為到醫(yī)館里的患者提供精誠(chéng)服務(wù)，要求醫(yī)生既要有精湛的醫(yī)術(shù)，還要有高尚的道德修養(yǎng)。要讓患者在中醫(yī)藥診療服務(wù)中感受到中醫(yī)藥文化的博大精深，同時(shí)又通過博大的中醫(yī)藥文化，讓患者享受到中醫(yī)藥技術(shù)帶來(lái)的福音。中藥劑型的改進(jìn)，免煎配方顆粒的出現(xiàn)讓兒童及長(zhǎng)期服藥的患者更加接受中醫(yī)。目前，面對(duì)眾多的亞健康人群，玉仁堂中醫(yī)館會(huì)通過中醫(yī)傳統(tǒng)的診療、養(yǎng)生和食療方法，提供一種健康安全的治療調(diào)理方案，在專家指導(dǎo)下，讓就診者踏準(zhǔn)健康節(jié)奏，擁有健康快樂人生。
據(jù)了解，目前，玉仁堂中醫(yī)館設(shè)置了中醫(yī)診療、針推按摩、治未病等診療科室，開展了針灸、推拿、拔罐、刮痧、足療等傳統(tǒng)理療業(yè)務(wù)。醫(yī)館還能為就診者提供個(gè)性化服務(wù)，根據(jù)醫(yī)生處方調(diào)制養(yǎng)生膏方，以及傳統(tǒng)煎藥、經(jīng)絡(luò)檢測(cè)、健康養(yǎng)生規(guī)劃、亞健康調(diào)理等服務(wù)。醫(yī)館還將適時(shí)開展義診，在家門口為父老鄉(xiāng)親提供“醫(yī)術(shù)精湛、藥材道地、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、方便快捷”的服務(wù)，最終通過踐行玉仁堂中醫(yī)館的館訓(xùn)和核心價(jià)值觀，實(shí)現(xiàn)“良醫(yī)、良藥、良方”的最佳組合，打造“醫(yī)術(shù)精湛、藥材道地、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、方便實(shí)惠”的百年名館。
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