《基業(yè)長青》
【美】吉姆.柯林斯
《基業(yè)長青》中振聾發(fā)聵的觀點(diǎn)，在更深層面的分析中，解釋著富有競爭力的長壽企業(yè)的發(fā)展真諦。
——聯(lián)想集團(tuán)總裁 柳傳志
吉姆.柯林斯是當(dāng)代的企業(yè)管理大師。他素以研究嚴(yán)謹(jǐn)而著稱，他曾先后任職于麥肯錫公司和惠普公司，1994年與杰里.波拉斯合著《基業(yè)長青》一書體現(xiàn)了他主要的管理思想。
優(yōu)異、卓越的企業(yè)是否能永續(xù)經(jīng)營，成為高瞻遠(yuǎn)矚的企業(yè)典范？柯林斯和波拉斯花了6年時(shí)間研究這一問題，并對上述問題提出了肯定的答案：單單靠削減成本、組織重整或追求利潤，無法造就偉大的企業(yè)。能成就歷久不衰的百年基業(yè)的，往往是能固守核心價(jià)值的卓越企業(yè)。他們于1994年出版了《基業(yè)長青》，該書出版后，受到讀者廣泛的歡迎。
用讀者自己的話來評述：“這不是一本描寫能力卓越、高瞻遠(yuǎn)矚的領(lǐng)導(dǎo)人的書。也與高瞻遠(yuǎn)矚的產(chǎn)品概念、高瞻遠(yuǎn)矚的產(chǎn)品或高瞻遠(yuǎn)矚的市場分析無關(guān)。也不談?chuàng)碛心撤N公司展望。本書所談的問題更為重要、長久和真實(shí)。這是一本有關(guān)高瞻遠(yuǎn)矚公司的書。”柯林斯和波拉斯在本書富于創(chuàng)造性的書中打破了舊有神話，提供了新穎的見解，并為那些有志于建立經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的偉大公司的人提供了實(shí)際指導(dǎo)。
柯林斯作為炙手可熱的財(cái)經(jīng)企管書作家，擅用數(shù)字統(tǒng)計(jì)說話，而非僅單純敘事論理。他書中所引導(dǎo)的事例被組織成了緊密的使用概念框架。
《基業(yè)長青》為建立在21世紀(jì)長期繁榮的組織提供了一個(gè)宏偉藍(lán)圖。《哈佛商業(yè)評論》為90年代選出兩本最重要的管理書籍，其中一本就是《基業(yè)長青》。
內(nèi)容摘要：
如果說《追求卓越》是開啟商業(yè)管理書籍的第一次革命，那么吉姆.柯林斯和杰里.波拉斯的《基業(yè)長青》則使這次革命達(dá)到了一個(gè)高潮。
《基業(yè)長青》的兩位作者在斯坦福大學(xué)為期6年的研究項(xiàng)目中，選取了18個(gè)卓越非凡、長盛不衰的公司（它們擁有平均百年的歷史，自1926年以來，它們的業(yè)績是股市總體業(yè)績的15倍），這些公司包括IBM、沃爾瑪、惠普、寶潔、3M和索尼等行業(yè)領(lǐng)袖，并將這些公司直接與他們的一個(gè)突出的競爭對手對照。它們審視了公司由最初創(chuàng)建到今天的歷史：創(chuàng)業(yè)、中等公司、大型公司、自始至終，作者都在問這個(gè)問題：“是什么使那些真正卓越的公司與眾不同？”
從《基業(yè)長青》一書中那些富于沖擊力的標(biāo)題，我們可以看到作者總結(jié)出的高瞻遠(yuǎn)矚公司所擁有的特質(zhì)，柯林斯的目的僅此而已，及找出極為高瞻遠(yuǎn)矚公司共同擁有的使它們有別于其他公司的基本特質(zhì)和動力，并把這些發(fā)現(xiàn)化為有用的概念架構(gòu)。許多人認(rèn)為一間公司的持續(xù)成長依賴于幾位優(yōu)秀的CEO的持續(xù)運(yùn)作，但這本書的作者卻告訴人們，對一個(gè)企業(yè)而言，一群聰明人在維持現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上敢于進(jìn)行新嘗試比擁有一個(gè)有魅力的領(lǐng)袖更重要，而擁有一個(gè)核心的理念并為之奮斗則是企業(yè)的關(guān)鍵所在。
“造鐘，而不是造時(shí)”。柯林斯在《基業(yè)長青》一書中指出：“偉大的公司的創(chuàng)辦人通常是制造時(shí)鐘的人，而不是報(bào)時(shí)的人。他們主要致力于建立一個(gè)時(shí)鐘，而不是只是找對時(shí)機(jī)，用一種高瞻遠(yuǎn)矚的產(chǎn)品打入市場；他們并非致力于高瞻遠(yuǎn)矚領(lǐng)袖的人格特質(zhì)，而是致力于構(gòu)建高瞻遠(yuǎn)矚公司的組織特質(zhì)，他們最大的創(chuàng)造物是公司本身及其代表的一切。”
“造鐘”就是建立一種機(jī)制，使得公司能靠組織的力量在市場中生存與發(fā)展，而不必依靠某個(gè)人、產(chǎn)品或機(jī)會等偶然的東西。隨著市場的進(jìn)一步完善與規(guī)范，企業(yè)必須越來越依靠一個(gè)好的機(jī)制，這種機(jī)制包括好的組織構(gòu)架、好的評價(jià)考核體系、好的戰(zhàn)略管理等。
“利潤之上的追求”與“教派般的文化”。所有偉大的公司都是“務(wù)實(shí)的理想主義者”，《基業(yè)長青》中寫道：“利潤是生存的必要條件，而且是達(dá)成更重要的目的的手段，但對于很多高瞻遠(yuǎn)矚的公司而言，利潤不是目的，利潤就像人體需要的氧氣、食物、水和血液一樣，這些東西不是生命的目的。但是，沒有它們，就沒有生命。”“利潤之上的追求”在偉大的公司里，更是被“教派般的文化”所灌輸。“教派般的文化”指的是偉大公司必須有很強(qiáng)的共同價(jià)值觀。
“自家長成的經(jīng)理人”。柯林斯經(jīng)過研究后發(fā)現(xiàn)，“18家偉大的公司在總共長達(dá)1700年的歷史中，只有四位CEO來自于外部”，“自家長成”的經(jīng)理人熟悉了解公司文化，更易帶領(lǐng)公司進(jìn)行變革。
《基業(yè)長青》研究的是事件，是人性。作者從人的角度讓我們看到了公司的成長和鞏固。作者分析的是公司、組織，以及人在組織中的作用。本書超越了連篇累牘的專業(yè)術(shù)語，拒絕追逐時(shí)尚，發(fā)現(xiàn)了使杰出公司出類拔萃的永恒品質(zhì)。本書為所有經(jīng)理人和傳業(yè)者帶來靈感，破除了廣為接受的錯(cuò)誤想法，即只有魅力四射的高瞻遠(yuǎn)矚型領(lǐng)導(dǎo)才能夠建立高瞻遠(yuǎn)矚的公司。
《哈佛商業(yè)評論》評價(jià)其為20世紀(jì)90年代選出兩本最重要的書籍，《今日美國》評價(jià)其為“繼《追求卓越》之后最引人注目的企業(yè)研究力作”。
《基業(yè)長青》告訴那些野心勃勃的夢想家，一個(gè)高瞻遠(yuǎn)矚的公司，應(yīng)該有著務(wù)實(shí)的理想主義，這是一種超越利潤之上的追求，單絕非空想。這樣長青的基業(yè)，有著冷靜的頭腦，有追求進(jìn)步的驅(qū)動，有刺激進(jìn)步的強(qiáng)大機(jī)能。領(lǐng)袖們創(chuàng)造了膽大包天的目標(biāo)，也創(chuàng)造了教派般的文化。他們永不滿足，優(yōu)勝劣汰。他們步調(diào)一致，玩火但絕不自焚……這種境界讓無數(shù)企業(yè)家熱血沸騰。
20世紀(jì)90年代初期，正是企業(yè)高唱“企業(yè)改造”、“亂中求勝”的年代，在顛覆有理、變動不斷地過程中，許多人開始懷疑：“世上究竟有沒有恒久不變的價(jià)值？”
1994年，任教于史丹佛企管研究所的柯林斯和同事波拉斯推出了《基業(yè)長青》一書，經(jīng)過了6年的研究，他們對上述問題提出了肯定的答案。單單靠削減成本、組織重整或追求利潤，無法成就偉大的企業(yè)，能歷久不衰的百年基業(yè)往往是能固守核心價(jià)值的卓越企業(yè)。他們花了6年的時(shí)間，研究歷經(jīng)歲月考驗(yàn)的20個(gè)世界代表企業(yè)，例如花旗銀行、惠普、寶潔、強(qiáng)生、迪士尼、威名百貨等公司，希望了解：“這些美國最長青的公司有什么與眾不同的特色？”結(jié)果發(fā)現(xiàn)：
長青企業(yè)往往致力于造鐘（建構(gòu)能永續(xù)發(fā)展的組織），而不是報(bào)時(shí)（只依賴偉大的領(lǐng)導(dǎo)人、偉大的構(gòu)想或創(chuàng)新產(chǎn)品）；長青企業(yè)能兼容并蓄，兼顧目的和利潤、延續(xù)性和改革、自由和責(zé)任等；長青企業(yè)有清楚的核心價(jià)值觀和目的，作為決策的依歸；長青企業(yè)固守核心的同時(shí)，又設(shè)定明確動人、振奮人心的大膽目標(biāo)，力求進(jìn)步。
《基業(yè)長青》出版后備受矚目，高居美國《商業(yè)周刊》暢銷書排行榜55個(gè)月，在全球發(fā)型了17種不同語言的版本，銷售百萬余冊。
但是有一天，一位麥肯錫企管顧問竟然對柯林斯說：“你們研究作得很棒，書也寫的很好，但是書中所講的東西對我們一點(diǎn)用都沒有。”因?yàn)檫@些歷久不衰的公司多半在創(chuàng)辦之初就很卓越，絕大多數(shù)公司卻都是很普通，頂多只稱得上優(yōu)秀而已，他們有可能行到半路才峰回路轉(zhuǎn)，蛻變?yōu)樽吭狡髽I(yè)嗎？怎么樣才能做得到？
為了回答這個(gè)問題，柯林斯和他的研究團(tuán)隊(duì)花了5年時(shí)間，閱讀了6000多篇報(bào)道文章，累計(jì)了3.84億字節(jié)的計(jì)算機(jī)資料，希望從龐雜的資料中尋找出組織“從優(yōu)秀到卓越”的奧秘。從他們的研究結(jié)果中誕生了《從優(yōu)秀到卓越》這本書，推出后，先后被美國《哈佛商業(yè)評論》、《商業(yè)周刊》，及“亞馬孫網(wǎng)絡(luò)書店”選為2001年最佳財(cái)經(jīng)企管書籍之一。
大多數(shù)的企管書籍都充滿了英雄崇拜、炫目的科技和高速成長的戲劇化故事，柯林斯在書中卻強(qiáng)調(diào)：領(lǐng)袖魅力是資產(chǎn)，也是負(fù)債；堅(jiān)持把簡單的事做好的刺猬，往往勝過一心多用的聰明狐貍；即使在科技日新月異的年代，“先爬，再走，然后跑步”仍然是成功有效的企業(yè)經(jīng)營之道。
柯林斯曾經(jīng)自稱；“我的專長就是能在一堆雜亂無章的信息中看出形態(tài)，在紊亂中找到秩序，在混沌中理清觀念。”他深信，不管周遭的世界如何改變，世上仍然有恒定不變的根本價(jià)值與通則。而理清混亂中的“變”與“常”，正是柯林斯始終不變的追尋。
市場經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)的生死盛衰成為一道風(fēng)景線，但大浪淘沙，總有一些一些企業(yè)長盛不衰?？铝炙勾_定高瞻遠(yuǎn)矚公司的標(biāo)準(zhǔn)是：所有行業(yè)中第一流的機(jī)構(gòu)、廣受企業(yè)人士崇敬、對世界有著不可磨滅的影響、已經(jīng)歷很多代的CEO、已經(jīng)歷很多次產(chǎn)品（或服務(wù)）生命周期且在1950年前創(chuàng)立。根據(jù)這六條標(biāo)準(zhǔn)，他們選出了如波音公司、花旗銀行、美國運(yùn)通公司、沃爾瑪?shù)?/span>18家公司。黑格爾認(rèn)為理念產(chǎn)生物質(zhì)，這被稱為唯心主義，但理念對現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)的確是重要的，本書作者認(rèn)為正是“有一種核心理念指引和激勵(lì)公司的人”使公司基業(yè)長青。只不過這種理念不是無中生有地產(chǎn)生的，而是那些基業(yè)長青公司實(shí)踐的產(chǎn)物，是這些公司成功經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。
其實(shí)任何一個(gè)公司無論長青還是曇花一現(xiàn)，都有意無意地由一種理念指引，失敗的公司在于依據(jù)了錯(cuò)誤的理念。正確與錯(cuò)誤是相比較而言的，因此，作者在批判十二種錯(cuò)誤理念，即“破除十二種迷思”的基礎(chǔ)上，用高瞻遠(yuǎn)矚公司的經(jīng)驗(yàn)樹立了十二種理念。對這十二種迷思的批判是本書的核心。這十二種迷思包括：
第一種迷思：偉大的公司靠偉大的構(gòu)想家
其實(shí)在18家高瞻遠(yuǎn)矚公司匯總有15家開始時(shí)并沒有偉大構(gòu)想。重要的是建立一個(gè)公司，并根據(jù)形勢變化不斷修改自己起初的構(gòu)想。與時(shí)俱進(jìn)，而不是為一個(gè)先驗(yàn)的目標(biāo)努力才有成功。
第二種迷思：要有杰出而眼光遠(yuǎn)大的魅力型領(lǐng)導(dǎo)者
其實(shí)這種強(qiáng)人往往會由于獨(dú)裁或員工的崇拜而對公司長期發(fā)展有害。高瞻遠(yuǎn)矚公司成功的關(guān)鍵不是人而是制度。
第三種迷思：以利潤最大化為首要目的
賺錢不應(yīng)該是唯一的，公司應(yīng)追求包括賺錢在內(nèi)的一組目標(biāo)。這樣從長遠(yuǎn)看才會賺更多錢。
第四種迷思：有共通的“正確”價(jià)值組合
其實(shí)并沒有什么放之四海而皆準(zhǔn)的價(jià)值組合，不同公司應(yīng)有不同的價(jià)值觀，只要適合本公司都能成功。
第五種迷思：唯一不變的變動
高瞻遠(yuǎn)矚的公司幾乎都虔誠的維持核心理念，很少改變。公司在穩(wěn)固核心價(jià)值觀有如磐石的同時(shí)，也能展現(xiàn)出追求進(jìn)步的強(qiáng)大動力，可以改變和適應(yīng)但無損于珍視的核心理念。
第六種迷思：績優(yōu)公司事事謹(jǐn)慎
高瞻遠(yuǎn)矚的公司巧妙地運(yùn)用膽大包天的目標(biāo)，激發(fā)進(jìn)步，在歷史的關(guān)鍵時(shí)刻奮勇超越對照公司。
第七種迷思：高瞻遠(yuǎn)矚公司是每一個(gè)人的絕佳工作地點(diǎn)
幾乎就像教派一樣，高瞻遠(yuǎn)矚公司對自身的主張、希望獲得的成就極為明確，根本不容納那些不愿或不符合他們明確標(biāo)準(zhǔn)的人。
第八種迷思：最成功公司的最佳行動都是來自高明、復(fù)雜的戰(zhàn)略規(guī)劃
高瞻遠(yuǎn)矚公司部分最佳行動來自實(shí)驗(yàn)、嘗試錯(cuò)誤和機(jī)會主義，說得正確一點(diǎn)，是靠機(jī)遇。
第九種迷思：高新雇傭外來的CEO，才能刺激根本性變革
實(shí)際上高瞻遠(yuǎn)矚公司的CEO都是自己培養(yǎng)的，廟內(nèi)的和尚同樣能念經(jīng)，能引起重大變革和新構(gòu)想。
第十種迷思：最注重的是擊敗競爭對手
其實(shí)公司最大的競爭對手是自己，不是要擊敗對手，而是戰(zhàn)勝自我。這就是要克服自我滿足。
第十一種迷思：魚與熊掌不能兼得
這是非此即彼的二分法，并不正確。在高瞻遠(yuǎn)矚公司的實(shí)踐中還做到了“兼容并蓄的融合法”。
第十二種迷思：高瞻遠(yuǎn)矚主要依靠于“遠(yuǎn)見宣言”
事實(shí)上，重要的不是宣言，而是行動。
十二種迷思是十二種流行于公司和經(jīng)營者中的錯(cuò)誤理念。只有破除這些迷思，公司才能基業(yè)長青。本書的中心正是邊破邊立，“破”字當(dāng)頭，“立”也就在其中了。
記得當(dāng)年清華大學(xué)強(qiáng)調(diào)：不是給學(xué)生獵物，而是教打獵物的方法。本書作者強(qiáng)調(diào)的是，不是僅僅告訴你時(shí)間，而是教你如何造時(shí)鐘。這些說法都強(qiáng)調(diào)了思維方式和理念的重要性，一個(gè)高瞻遠(yuǎn)矚公司基業(yè)長青不在于賺了多少錢或有什么產(chǎn)品，而在于以核心理念為基礎(chǔ)。《基業(yè)長青》這本書不是教你如何做，而是告訴你為什么去做，有了這些理念，你就有了成功的出發(fā)點(diǎn)。
文成名就
吉姆.柯林斯是當(dāng)代的企管大師，素以研究嚴(yán)謹(jǐn)而著稱，目前在加利福尼亞的帕洛阿爾托經(jīng)營著自己的管理教育和咨詢公司。1988年柯林斯進(jìn)入斯坦福大學(xué)商學(xué)院，并曾獲得該學(xué)院的杰出教學(xué)獎(jiǎng)，此前他在麥肯錫公司和惠普公司任職。多年來，他除了曾經(jīng)擔(dān)任默克藥廠、星巴克、時(shí)代集團(tuán)等數(shù)百家企業(yè)的顧問之外，也成為許多非營利組織咨詢的對象。
柯林斯是一位杰出的教師和創(chuàng)業(yè)家。根據(jù)美國《財(cái)星雜志》的報(bào)道，每學(xué)期剛開始時(shí)，斯坦福企管研究所的每位商學(xué)院學(xué)生都可以享有一次優(yōu)先選課的待遇，結(jié)果當(dāng)時(shí)超過半數(shù)的學(xué)生都競相把唯一的機(jī)會拿來選修柯林斯的課，由此可見他是多么受到學(xué)生的愛戴。
柯林斯是《超越創(chuàng)業(yè)精神》的作者之一，《基業(yè)長青》則是成就柯林斯管理大師地位的著作?！豆鹕虡I(yè)評論》、《商業(yè)周刊》等著名財(cái)經(jīng)雜志都曾經(jīng)深入報(bào)道他的研究理論。
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