項目管理協(xié)會(PMI)的《項目管理知識體系指南》(PMBOK?指南)第六版已正式發(fā)布,2018年6月的PMP考試將啟用PMBOK第6版作為最新的參考教材。
項目管理知識體系框架可以通過三個維度表述:
項目的生命周期(階段治理)
項目的管理過程組(5大過程組)
項目的知識域(10大知識領域)
就生命周期結構而言,不論項目大小繁簡,所有項目都呈現(xiàn)相同的生命周期結構,即:
啟動項目;
組織與準備;
執(zhí)行項目工作;
結束項目。
02
我們在準備第6版教輔材料的過程,繪制了很多綜合性的圖表,下文通過一張思維導圖總結了《PMBOK指南》第6版五大過程組、十大知識領域與49個過程之間的隸屬關系。
過程是為完成預定的產品、成果或服務而執(zhí)行的一系列相互關聯(lián)的行動和活動?!禤MBOK?指南》第六版把49個過程歸納到了啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾五個過程組,這五大過程組分別為:
啟動過程組:定義一個新項目或現(xiàn)有項目的一個新階段,授權開始該項目或階段的一組過程——千里之行、始于足下(名正言順、人鬼佛神)
規(guī)劃過程組:明確項目范圍,優(yōu)化目標,為實現(xiàn)目標制定行動方案的一組過程——運籌帷幄、決勝千里(多算趨吉、少算得兇)
執(zhí)行過程組:完成項目管理計劃中確定的工作,以滿足項目要求的一組過程。——言出必行、行必結果(依計而行、行必有果)
監(jiān)控過程組:跟蹤、審查和調整項目進展與績效,識別必要的計劃變更并啟動相應變更的一組過程?!?strong>審時度勢、沉著應變(審偏糾差、控制變化)
收尾過程組:正式完成或結束項目、階段或合同所執(zhí)行的過程?!?strong>有始有終、如履薄冰啟(慎終如始、好戲殺青)
除了過程組,過程還可以按知識領域進行分類,也就是按照項目管理需要解決的問題的組成分類,可以分為十個組成部分,也就是十個方面的知識,PMBOK指南中稱為十大知識領域。
項目整合管理:一個字概括“搞”,搞人脈、搞關系、搞資源、搞工作。
項目范圍管理:兩個字概括“取舍”,哪些該做是取,哪些不該做是舍。
項目進度管理:兩個字概括“快慢”,保持節(jié)奏是進度管理的關鍵。
項目成本管理:兩個字概括“儉奢”,平衡成本和預算,不節(jié)約不浪費最好。
項目質量管理:兩個字概括“好壞”,范圍解決了有無,質量解決了有之后的好壞。
項目資源管理:兩個字概括“仁責”,團隊搞好關系和氣氛是仁,強調角色、分工是責。
項目溝通管理:兩個字概括“聽說”,溝通的關鍵是傾聽,然后才是說教。
項目風險管理:兩個字概括“利弊”,整個項目過程要權衡利弊,管控風險。
項目采購管理:兩個字概括“買賣”,PM要有生意頭腦,做好采購這筆買賣
項目相關方(干系人)管理:兩個字概括“神佛”,求神拜佛,不要臉的本事叫“軟技能”。
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