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勝任力故事匯編C58│有魅力的領(lǐng)導(dǎo)需要“平庸”,“指令 領(lǐng)跑”帶不好隊(duì)伍!

關(guān)于本文

T哥認(rèn)為,一個(gè)不跟下屬“比拼”工作能力的領(lǐng)導(dǎo)、心甘情愿比下屬“平庸”的領(lǐng)導(dǎo),才是一位真正有領(lǐng)導(dǎo)魅力的領(lǐng)導(dǎo)者。


這跟TCC領(lǐng)導(dǎo)力評(píng)估報(bào)告上的結(jié)論不謀而合:那些在工作中以指令為主進(jìn)行工作安排、以自己的領(lǐng)跑駕馭團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī),而非發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員智慧、教導(dǎo)或授權(quán)下屬獨(dú)立完成工作的領(lǐng)導(dǎo)者,其團(tuán)隊(duì)績(jī)效往往不佳,而團(tuán)隊(duì)的氛圍也比較壓抑,“團(tuán)隊(duì)氛圍”得分比較差...

帶出高效能團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,需要在工作中表現(xiàn)的“平庸”一些:把工作出彩的機(jī)會(huì)留給下屬成長(zhǎng)進(jìn)步、不把團(tuán)隊(duì)的成績(jī)“據(jù)為己有”、自己在團(tuán)隊(duì)的后面給予支持。

有魅力的領(lǐng)導(dǎo)需要“平庸”,“指令 領(lǐng)跑”帶不好隊(duì)伍!

領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,是一個(gè)修煉


     卓越的有領(lǐng)導(dǎo)魅力的領(lǐng)導(dǎo),從來(lái)不把注意力放在跟下屬攀比某一項(xiàng)專門的工作技能上,相反,他會(huì)盡心盡力去尋找在某個(gè)專業(yè)領(lǐng)域比自己強(qiáng)的人,把他們安排到自己的隊(duì)伍中去做事情。這種心甘情愿比下屬差的“平庸”恰恰是有領(lǐng)導(dǎo)魅力的領(lǐng)導(dǎo)力的真正體現(xiàn)。


  在中國(guó)廣為流傳的文學(xué)作品當(dāng)中,有一個(gè)很有意思的現(xiàn)象就是“庸人”當(dāng)有領(lǐng)導(dǎo)魅力的領(lǐng)導(dǎo)。比如,唐三藏、劉備、宋江這樣的人有領(lǐng)導(dǎo)魅力的領(lǐng)導(dǎo)孫悟空、諸葛亮、武松這樣的人。這些看起來(lái)很平庸的人到底采取了什么方式方法當(dāng)上了有領(lǐng)導(dǎo)魅力的領(lǐng)導(dǎo)呢?這是一個(gè)很值得探討的問(wèn)題。


做一名“平庸”的有領(lǐng)導(dǎo)魅力的領(lǐng)導(dǎo)


  《史記高祖本紀(jì)》記載,高祖打敗項(xiàng)羽取得天下以后,在洛陽(yáng)南宮里設(shè)宴與下屬共飲。酒過(guò)三巡、菜過(guò)五味之后,劉邦說(shuō):“你們大家都別隱瞞,各位都照直說(shuō),你們說(shuō)我劉某人之所以取得天下是因?yàn)槭裁?,而他?xiàng)羽失去了天下又是因?yàn)槭裁茨???/span>


  高起、王陵反應(yīng)比較快,兩個(gè)人說(shuō):“您性情傲慢而喜歡羞辱別人,項(xiàng)羽性情寬厚而且關(guān)愛(ài)他人。不過(guò)您派人攻城略地,有了收獲都犒賞下屬,和大家一起分享勝利,從來(lái)不吝嗇。而項(xiàng)羽嫉妒心重,有功勞的要加害,有才能的要懷疑,取得成績(jī)的不給名也不給利,所以他就失去了天下。”


  劉邦說(shuō):“你們是只知其一,不知其二。要說(shuō)出主意,運(yùn)籌帷幄之中,決勝千里之外,我不如張良;要說(shuō)搞管理,治國(guó)家,撫百姓,給饋餉,不絕糧道,我不如蕭何;要說(shuō)打仗,連百萬(wàn)之軍,戰(zhàn)必勝,攻必取,我不如韓信。這三位,都是大英雄,我能用這三個(gè)英雄,讓大英雄給我打工、聽(tīng)我指揮,這就是我取天下的根本所在?!?/span>


  這是一段涉及有領(lǐng)導(dǎo)魅力的領(lǐng)導(dǎo)方式的經(jīng)典對(duì)話。高起、王陵二人提到,劉邦在員工激勵(lì)上做得比項(xiàng)羽到位。雖然在私人關(guān)系上劉邦常傲慢無(wú)禮,但是他十分善于滿足下屬的需求,能與天下同利。而項(xiàng)羽則是戰(zhàn)勝而不予人功,得地而不予人利。這一點(diǎn)確實(shí)很關(guān)鍵,也正是由于這一點(diǎn),項(xiàng)羽的隊(duì)伍才越打越弱,而劉邦的隊(duì)伍則越打越壯大。


  劉邦自己作的總結(jié)更加深入。他把自己取天下歸結(jié)為自己能用三杰。漢初三杰,說(shuō)到出主意,劉邦不如張良;說(shuō)到打仗,劉邦不如韓信;說(shuō)到管理國(guó)家,劉邦不如蕭何。但是能讓這三個(gè)比自己強(qiáng)的人給“老劉家”打工,這確實(shí)是劉邦的本事。在調(diào)動(dòng)比自己強(qiáng)的專家、能人為自己工作方面,項(xiàng)羽顯然不如劉邦。


  “庸人”當(dāng)有領(lǐng)導(dǎo)魅力的領(lǐng)導(dǎo),奧妙就在于找到比自己強(qiáng)的下屬,讓這些能人在各自的專業(yè)領(lǐng)域中為實(shí)現(xiàn)有領(lǐng)導(dǎo)魅力的領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)而努力工作。如果有領(lǐng)導(dǎo)魅力的領(lǐng)導(dǎo)找不到能人,或者找到了卻不肯用,或者任用了卻不知道如何激勵(lì)其干勁,那么這個(gè)有領(lǐng)導(dǎo)魅力的領(lǐng)導(dǎo)就是不合格的,但從表面上看,有領(lǐng)導(dǎo)魅力的領(lǐng)導(dǎo)卻往往是團(tuán)隊(duì)中本事最大的一個(gè),別人誰(shuí)都不如他。這種“出眾”其實(shí)恰恰是有領(lǐng)導(dǎo)魅力的領(lǐng)導(dǎo)力不足的表現(xiàn)。卓越的有領(lǐng)導(dǎo)魅力的領(lǐng)導(dǎo),從來(lái)不把注意力放在跟下屬攀比某一項(xiàng)專門的工作技能上,相反,他會(huì)盡心盡力去尋找在某個(gè)專業(yè)領(lǐng)域比自己強(qiáng)的人,把他們安排到自己的隊(duì)伍中去做事情。這種心甘情愿比下屬差的“平庸”恰恰是有領(lǐng)導(dǎo)魅力的領(lǐng)導(dǎo)力的真正體現(xiàn)。


案例:背上猴子的領(lǐng)導(dǎo),問(wèn)題根源在領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格


在大多數(shù)人眼里,領(lǐng)導(dǎo)和管理者就是“管人”,更多的是擁有監(jiān)督和拍板的權(quán)利,以至于把大量的時(shí)間花在管理和監(jiān)督下屬上,最終流失了自己。Manager A就持這樣的觀點(diǎn),從被提拔為M級(jí)別的那一天,他的工作時(shí)光就像下面的一幕——


  A君的工作時(shí)光


  早上9點(diǎn)到公司,閱讀郵件,回復(fù)郵件;11點(diǎn),審閱下屬A上周遞交的終端客戶活動(dòng)合作方案;下午1點(diǎn)開(kāi)始準(zhǔn)備2點(diǎn)的會(huì)議,搜集資料,整理方案;下午2點(diǎn),與同級(jí)別及自己的領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)會(huì);下午3點(diǎn),與下屬A溝通修改建議;下午4點(diǎn),找個(gè)安靜的會(huì)議室,集中精力審閱下屬B提交的調(diào)查報(bào)告;下午5點(diǎn),讀下屬C發(fā)送的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息和宏觀市場(chǎng)信息報(bào)告;下午5點(diǎn)半,看下屬D的宣傳設(shè)計(jì)方案。下午6點(diǎn)差十分,讀下屬E、F在北京、廣州當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)推廣方案……


  加班到晚上8點(diǎn),手頭的事務(wù)還沒(méi)處理完,帶回家繼續(xù)。如果是周五,就選擇周六周日在家加班。滿腦子都是如何完善合作方案,如何避免數(shù)據(jù)錯(cuò)誤,如何讓推廣方案更完美。


  下屬的“督促和檢查”


  盡管Manager A把60%甚至80%以上的時(shí)間分配在竭盡全力完成這些工作上,但還是擺脫不了下面的尷尬:


  下屬A遞交的網(wǎng)站更新方案,沒(méi)時(shí)間看,壓著;下屬B遞交的項(xiàng)目推廣方案,在看,還沒(méi)時(shí)間思考提供修改建議;下屬C遞交的調(diào)研問(wèn)卷還沒(méi)詳細(xì)閱讀,不能給予及時(shí)回復(fù)……業(yè)務(wù)部門一個(gè)新的需求下來(lái),他還要思考解決方案。在一周五個(gè)工作日中,Manager A要處理的事情太多,根本無(wú)法一個(gè)個(gè)地應(yīng)付,他忙得不可開(kāi)交,恨不得分身有術(shù),而下屬在旁邊等候他的決策,卻無(wú)所事事,還不時(shí)地抓住下班或周末前最后的機(jī)會(huì)提醒他盡快“做出Confirm”。


  聽(tīng)到這些催促,Manager A開(kāi)始強(qiáng)迫自己,給下屬允諾時(shí)間,下班前給下屬A反饋建議,明天給C更改建議……就這樣,在任務(wù)的審閱和審批中,Manager A自愿變成自己下屬的下屬——從下屬那里接過(guò)責(zé)任,并向下屬承諾報(bào)告工作進(jìn)展,甚至在下班的時(shí)候,會(huì)不自覺(jué)地問(wèn)下屬,“我還欠什么東西沒(méi)有給到你嗎?”


  Manager A拖延的時(shí)間越長(zhǎng),他的下屬就會(huì)因中間流程太長(zhǎng)、沒(méi)有得到及時(shí)反饋而感到沮喪,而Manager A也會(huì)因影響了工作的進(jìn)度,而感到越加愧疚??梢韵胂?,一份項(xiàng)目計(jì)劃書從發(fā)到Manager A的郵箱,到最終的商討,要持續(xù)好幾個(gè)星期最終才會(huì)被批閱,將會(huì)引起下屬什么樣的抱怨。負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的下屬,不得不催促自己的上司,以在預(yù)期的時(shí)間內(nèi)推進(jìn)項(xiàng)目的完成。在這種情況下,究竟是誰(shuí)檢查誰(shuí)的工作?


  “管人”的牢籠


  在停滯不前的項(xiàng)目前等待時(shí),下屬心里會(huì)犯嘀咕:“確認(rèn)的流程總是那么漫長(zhǎng),總是卡在他這兒影響項(xiàng)目的最終進(jìn)度!”,“一個(gè)永遠(yuǎn)無(wú)法及時(shí)做出決斷的人竟能在公司占據(jù)管理位置,真是讓人想不通!”,“Manager A根本不信任我們,任何事情都不授權(quán)給我們,不放手讓我們?nèi)プ?,總是讓我們一味地去Follow他的建議?!?/span>


  最糟糕的是,Manager A把自己封閉在下屬的任務(wù)圈里,無(wú)法針對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的命令采取“下一步行動(dòng)”———因?yàn)樗褧r(shí)間幾乎都用在滿足自己的領(lǐng)導(dǎo)欲上了,而忽略了上司要求做的事情。


  Manager A陷入了一種惡性循環(huán),完全被“管人”給牽制住了。同時(shí),他也感覺(jué)自己越來(lái)越累,工作越來(lái)越瑣碎:大到幫助下屬寫項(xiàng)目方案,小到幫助下屬校對(duì)調(diào)查報(bào)告,下屬做過(guò)的每一項(xiàng)任務(wù)、每一個(gè)細(xì)節(jié)他都要一一過(guò)目,一一確認(rèn)。他在盡心盡力把下屬要走的路都給鋪好,讓下屬沿著路走就是了。


  但這種“愛(ài)”,不但沒(méi)有得到下屬的感激,反而換來(lái)了下屬對(duì)他管理能力的質(zhì)疑:“他適合做我們的經(jīng)理嗎?”“在他的管理下,感覺(jué)自己的舞臺(tái)越來(lái)越小,自己的發(fā)展空間越來(lái)越受牽制,整個(gè)部門就他一個(gè)人在獨(dú)舞,大家都在欣賞他的表演?!?/span>


  與此同時(shí),Manager A也在質(zhì)疑自己的管理方式,試圖逃出這個(gè)“管人”的牢籠。


  點(diǎn)評(píng):A君如何逃脫“鞠躬盡瘁,死而后已”的命運(yùn)?


  在當(dāng)今職場(chǎng)上,像A君這樣的經(jīng)理人確實(shí)不在少數(shù)。說(shuō)起來(lái)他們的優(yōu)點(diǎn)不少——既有事業(yè)心,又有責(zé)任感,對(duì)自己從來(lái)不會(huì)降低要求,也不能容忍自己輸給同行。然而,就像A君一樣,他們終日忙碌,卻離理想的目標(biāo)越來(lái)越遠(yuǎn),殫精竭慮,卻常常費(fèi)力不討好——在公司讓下屬不開(kāi)心,回到家里又發(fā)現(xiàn)后院起火。如此下去,恐怕A君們最有可能的結(jié)果、同時(shí)也是對(duì)他們最恰如其分的蓋棺定論莫過(guò)于“鞠躬盡瘁,死而后已”了。


  就像那部農(nóng)村題材電視劇唱的“再也不能這樣活,再也不能那樣過(guò)”!能夠想象,A君們?cè)诒陡欣_和苦悶之時(shí)一定會(huì)發(fā)出類似的感嘆和呼喚。然而,A君們的問(wèn)題究竟出在哪里呢?很多時(shí)候,他們自己也很迷惑。


  套用托爾斯泰那句名言:成功的經(jīng)理都有相似之處,而不成功的經(jīng)理則各有不同。就A君的情形而言,恐怕導(dǎo)致他工作上事倍功半、勞而無(wú)功的主要原因就在于他對(duì)管理者角色認(rèn)識(shí)的偏差和日常領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格過(guò)于單一。


  管理者角色:究竟什么是“領(lǐng)導(dǎo)”


  首先,A君對(duì)自己的角色認(rèn)知和理解存在一定的片面和局限性,這也導(dǎo)致了他工作中行為上的偏差。事實(shí)上,不僅A君,很多剛剛被提拔并承擔(dān)管理角色的初級(jí)經(jīng)理都不能準(zhǔn)確把握新的角色要求,簡(jiǎn)單地認(rèn)為當(dāng)經(jīng)理就要“管人”,而管人就意味著大權(quán)在握,下屬事無(wú)巨細(xì)都要請(qǐng)示匯報(bào),而經(jīng)理人則事必躬親,把好每一個(gè)關(guān)口。


  控制和監(jiān)督固然是經(jīng)理人的職責(zé),并且這種貌似合理的“傳統(tǒng)智慧”也曾在歷史上一度盛行,但隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的來(lái)臨和社會(huì)分工的細(xì)化,面對(duì)日益專業(yè)化的“知識(shí)工人”,經(jīng)理們已沒(méi)有必要也沒(méi)有可能事事都比下屬懂得多,其經(jīng)理人的價(jià)值已經(jīng)不在于成為每一個(gè)領(lǐng)域的行家里手,而是更多體現(xiàn)在如何有效設(shè)定合理的組織和團(tuán)隊(duì)成員的目標(biāo);與各方有效溝通并建立協(xié)作體系;創(chuàng)建良好的組織氣氛;激勵(lì)、輔導(dǎo)、支持下屬共同完成既定的挑戰(zhàn)性目標(biāo)。要做到這些,僅靠對(duì)下屬的控制和監(jiān)督是做不到的。


  領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格“指令 領(lǐng)跑”能長(zhǎng)久嗎


  其次,在日常領(lǐng)導(dǎo)行為上,A君的主要特點(diǎn)是發(fā)布指令和親力親為?;蛟S他認(rèn)為這樣做能確保高質(zhì)量地完成工作,繼而獲得下屬的認(rèn)同和擁戴,殊不知這樣不但耗用了自己太多時(shí)間而無(wú)暇顧及其他重要工作,同時(shí)下屬也并不買賬,特別是那些有能力和善于自我激勵(lì)的員工——— 因?yàn)樗麄儠?huì)覺(jué)得自己被束縛了手腳,不能相對(duì)獨(dú)立地開(kāi)展自己勝任的工作,結(jié)果是其工作積極性被挫傷。


  管理者們?nèi)粘5墓芾硇袨殡m然多種多樣甚至千變?nèi)f化,但大體可以概括為六種模式:指令型、愿景型、民主型、親和型、領(lǐng)跑型和輔導(dǎo)性。這些領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)組織績(jī)效有著舉足輕重的影響,也是區(qū)分杰出領(lǐng)導(dǎo)者和平庸之輩的重要因素。領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格本身并沒(méi)有好壞優(yōu)劣之分,關(guān)鍵在于經(jīng)理人是否能夠因人而異、因地制宜地靈活、綜合運(yùn)用,從而在自己領(lǐng)導(dǎo)的組織中創(chuàng)建良好的工作氛圍,令下屬樂(lè)于在工作中付出額外努力并最終提升組織績(jī)效。


  對(duì)照這六種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,A君恐怕只是在指令型和領(lǐng)跑型上有集中的體現(xiàn),而這兩種管理風(fēng)格只能體現(xiàn)出短期有效性,長(zhǎng)期運(yùn)用則會(huì)對(duì)組織氣氛帶來(lái)負(fù)面影響,繼而影響組織績(jī)效。研究表明,注重在工作中向下屬適時(shí)展現(xiàn)令人興奮和向往的發(fā)展愿景并更多采用參與、授權(quán)和輔導(dǎo)的管理方式,能有效提升下屬的能力素質(zhì)和敬業(yè)度并提升組織績(jī)效。


  對(duì)A君而言,若想扭轉(zhuǎn)當(dāng)前的不利局面,就要在正確理解管理角色要求的基礎(chǔ)上學(xué)習(xí)綜合運(yùn)用多種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。這既是當(dāng)務(wù)之急,也是必由之路。


魅力領(lǐng)導(dǎo)的四個(gè)關(guān)鍵詞


  有領(lǐng)導(dǎo)魅力的領(lǐng)導(dǎo)是什么?有領(lǐng)導(dǎo)魅力的領(lǐng)導(dǎo)就是影響其他人,使之自愿為實(shí)現(xiàn)設(shè)定的目標(biāo)而努力工作。這個(gè)過(guò)程中有四個(gè)關(guān)鍵詞。


  (1)影響。


有領(lǐng)導(dǎo)魅力的領(lǐng)導(dǎo)者在影響他人的過(guò)程中,使用的是正式的和非正式的手段。既要借助制度的權(quán)威和組織的資源,又要充分發(fā)揮個(gè)人的魅力。所以,從這個(gè)層面上講,有領(lǐng)導(dǎo)魅力的領(lǐng)導(dǎo)其實(shí)就是一種特殊的人際關(guān)系。


  (2)自愿。


卓越的有領(lǐng)導(dǎo)魅力的領(lǐng)導(dǎo)可以點(diǎn)燃下屬心中的火種,使下屬自覺(jué)自愿地全身心投入到工作當(dāng)中去。再高明的制度也不可能面面俱到,再嚴(yán)密的控制也不可能一覽無(wú)余,必須靠下屬自身的責(zé)任感、投入的態(tài)度和奉獻(xiàn)的精神才能提高業(yè)績(jī)。促進(jìn)下屬自愿承擔(dān)任務(wù)的過(guò)程就是激勵(lì),卓越的有領(lǐng)導(dǎo)魅力的領(lǐng)導(dǎo)必須具備激勵(lì)人心的技巧和敏感性。


  (3)目標(biāo)。


是否能設(shè)計(jì)一個(gè)足以讓大家認(rèn)可、足以鼓舞眾人前進(jìn)的目標(biāo),是對(duì)一個(gè)有領(lǐng)導(dǎo)魅力的領(lǐng)導(dǎo)的挑戰(zhàn)。好的目標(biāo),能夠統(tǒng)一思想,彌合分歧,促進(jìn)團(tuán)結(jié),激發(fā)干勁。一個(gè)出色的有領(lǐng)導(dǎo)魅力的領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)該是一個(gè)可以給下屬提出遠(yuǎn)大目標(biāo),并把這個(gè)目標(biāo)分解成眼前的行動(dòng)、下達(dá)給眾人的人。要設(shè)置遠(yuǎn)大的目標(biāo),就需要有領(lǐng)導(dǎo)魅力的領(lǐng)導(dǎo)用心去思考未來(lái),同時(shí)還要把思考的結(jié)果通過(guò)有效的溝通方式呈現(xiàn)給眾人。讓大家看到希望,看到前景,并在那個(gè)前景中找到自己的位置。


  (4)努力。


一個(gè)有領(lǐng)導(dǎo)魅力的領(lǐng)導(dǎo)的有領(lǐng)導(dǎo)魅力的領(lǐng)導(dǎo)水平體現(xiàn)在下屬的努力程度上。如果下屬不努力,只有有領(lǐng)導(dǎo)魅力的領(lǐng)導(dǎo)自己努力,那么有領(lǐng)導(dǎo)魅力的領(lǐng)導(dǎo)干得越多就越不合格。相反,如果有領(lǐng)導(dǎo)魅力的領(lǐng)導(dǎo)自己比較清閑,但是下屬們個(gè)個(gè)干勁十足、勇挑重?fù)?dān),那么這個(gè)有領(lǐng)導(dǎo)魅力的領(lǐng)導(dǎo)的有領(lǐng)導(dǎo)魅力的領(lǐng)導(dǎo)水平就是比較高的。


  前邊提到的幾個(gè)“庸人”之所以能當(dāng)有領(lǐng)導(dǎo)魅力的領(lǐng)導(dǎo),恰恰是因?yàn)樗麄冊(cè)谏鲜鏊膫€(gè)方面都具備了條件。



以下是第一勝任力在領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)中的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格區(qū)分,共分為6類:指令型、領(lǐng)跑型、民主型、親和型、教練型、愿景型,有效的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)基于不同情境、不同員工,綜合善用各類領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。


  1. 指令型風(fēng)格特征:

    ·向員工傳達(dá)很多指令;

    ·要求員工絕對(duì)服從;

    ·對(duì)業(yè)務(wù)和人員高度控制;

    ·較多采用負(fù)面反饋;

    ·消極激勵(lì)  

  2. 領(lǐng)跑型風(fēng)格特征:

    ·以身作則;

    ·高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求;

    ·對(duì)授權(quán)的可行性和結(jié)果有所顧忌;

    ·若團(tuán)隊(duì)既定的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)未能達(dá)成,會(huì)主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任;

    ·當(dāng)員工在工作中遇到難題,會(huì)及時(shí)救場(chǎng),并給予詳盡指導(dǎo)

  3. 親和型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格特征:

    ·關(guān)注提升團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的友好互動(dòng);

    ·不太強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展方向、目標(biāo)和業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn),而是更加關(guān)注員工的情感需要;

    ·更加關(guān)注團(tuán)隊(duì)中的人而非業(yè)務(wù),努力讓團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都快樂(lè);

    規(guī)避沖突和矛盾。

  4. 民主型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格特征

    ·信任員工有能力明確自身和組織的發(fā)展方向;

    ·激發(fā)員工自主工作;

    ·召開(kāi)會(huì)議或建立溝通平臺(tái),積極傾聽(tīng)員工的意見(jiàn)和建議;

    ·獎(jiǎng)勵(lì)主要根據(jù)績(jī)效表現(xiàn),較少給予負(fù)面反饋。

  5. 教練型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格特征:

    ·持續(xù)不斷地給予員工指導(dǎo)并及時(shí)提出反饋;

    ·幫助員工明確自己的優(yōu)勢(shì)和發(fā)展空間;

    ·鼓勵(lì)員工挑戰(zhàn)更遠(yuǎn)大的發(fā)展目標(biāo);

    ·將員工長(zhǎng)期發(fā)展作為評(píng)定業(yè)績(jī)的主要標(biāo)準(zhǔn),而不是盲目追求短期業(yè)績(jī)。

  6. 愿景型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格特征:

    ·為團(tuán)隊(duì)指明清晰的愿景和方向;

    ·影響員工關(guān)注個(gè)人/企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展;

    ·結(jié)合遠(yuǎn)景目標(biāo),設(shè)定業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)控機(jī)制;

    ·平衡使用積極/消極的激勵(lì)手段


做一個(gè)調(diào)查,大家可以給自己的老板做一個(gè)評(píng)估,看看我們的老板屬于哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格(一般情況下可以選擇2-3種主風(fēng)格):


 

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