一個人的站態(tài)走姿在一定程度上反映了這個人的風(fēng)度,不僅如此,說話也會體現(xiàn)出個人的素質(zhì)和修養(yǎng)。如果一個人走路小跑、吃飯幾分鐘扒完……這都不是缺點,因為自己想要快節(jié)奏地生活??墒牵谜f話這件事說,卻不是一個人的事情。因為說話還關(guān)系著交流方的感受,所以說話要淡定,不要太急,更不要口不擇言。
如果說話不淡定,很容易造成很多錯誤。首先容易說錯話,一句話不對,可能會招惹很多麻煩;而且邏輯性和條理性可能都很差,會影響自己意思的表達,甚至完全找不到重點;同時不淡定的語言會顯得緊張,不夠自信,表現(xiàn)不出風(fēng)度。
其實,在回答別人問題之前,認真傾聽對方的講話內(nèi)容既是一種禮貌,也是一種講話的策略。在這個傾聽的過程中,一是能充分地了解事情的整個經(jīng)過,對沒有講到的一些細節(jié)問題可以提問;二是有足夠的時間整理自己的觀點和思路,不到對方講完、講清楚就不要表達自己的觀點,而是“以問為主”,像領(lǐng)導(dǎo)找我們談話就都是這樣的。另外,即使該自己說,也盡量少說,可以多說一些基本情況,少說一些細節(jié)問題,先說重要和關(guān)鍵的問題,再說細枝末節(jié)的問題。按照自己在聽別人說話時已經(jīng)考慮好的順序來表達,不要臨場發(fā)揮,也不要想把話一下子說完。
想要達到走路時步態(tài)穩(wěn)重,可以從以下兩方面來練習(xí)。
Step1:走路時身體重心要穩(wěn)定
走路時,一般人都會微微收腹,自然地挺胸,這樣人的身體重心會落在稍前的位置,而不是正落在脊柱上。這種重心的前置會讓人產(chǎn)生一種向前的感覺,還會產(chǎn)生一種積極的心理暗示。
人在行走時上身的重心要保持基本不動,只有保持相對的穩(wěn)定,才不會左右搖晃,這樣才能走得穩(wěn),走得有風(fēng)度。另外,走路時要注意抬頭挺胸,千萬不要向前耷拉著腦袋,當(dāng)然也不要向后仰,手的擺動幅度要與行走速度相配合。
Step2:走路要掌握好速度
走路,就像舞蹈一般,是節(jié)奏美的體現(xiàn)。我們的雙腳一前一后地反復(fù)前行,能夠體現(xiàn)出一種節(jié)奏的美感。要注意的是,走路時速度要控制好,不可太快或太慢。太快,就會形成“小碎步”,會使全身出現(xiàn)搖擺,身體的前后擺動過大,全身肌肉抖動太大,讓人看上去沒有平衡感?!靶∷椴健苯o人的感覺就是極度缺乏自信,亦步亦趨,尾隨他人,毫無主見。
當(dāng)然,節(jié)奏太慢也不好,那會使全身肌肉松馳,失去應(yīng)有節(jié)奏與力度,給人一種懶散和精神不振的感覺,像是一位頤養(yǎng)天年的老人家。
學(xué)會把走路的節(jié)奏控制好,就如同把自己的精神狀態(tài)調(diào)節(jié)到最好,隨時準(zhǔn)備投入到自己的角色中去。
做什么事情,心態(tài)都是很重要的,說話也不例外。下面介紹幾種練習(xí)講話的技巧。
Step1:說話時要穩(wěn)定情緒
我們在交往中,會遇到很多的突發(fā)情況。人在緊張、激動、興奮的情況下,語速往往會不自主地加快,這很不利于自己的表達和思考。這時可以嘗試一下深呼吸,或者暫時轉(zhuǎn)移一下自己的注意力,想想別的的事情,讓自己處于放松的狀態(tài),這樣大腦和嘴巴才能以最佳的狀態(tài)去工作,如果一直沉浸在現(xiàn)有不好的氣氛中,就不會很好地把事情處理妥當(dāng)。
Step2:說話時要吐字清晰,別含糊
在說話時要保證每一個字都字正腔圓、清清楚楚,那么,你講話的速度自然會慢下來,語氣也不會像急沖沖的孩子一樣橫沖直撞了。很多人覺得說話只要能讓人聽得懂就可以了,不必像個播音員似的那么標(biāo)準(zhǔn)吧。其實,你清楚的表達不僅是對別人的尊重,也能夠給對方一種暗示,就是讓他也不要著急,冷靜客觀地分析問題,這種氣氛是雙方都想要的。
Step3:按照一定的順序來講述
按部就班會讓你更為淡定,因為不管是從心理上,還是從形式上,這總會讓人覺得踏實和有條理。
比如“先陳述,再分點,最后總結(jié)”的講話思路就很不錯:先陳述他人的主要觀點,表示對他人的尊重,或者先回顧之前的一些觀點,為自己的發(fā)言做鋪墊。然后開始講主體內(nèi)容,要清晰地分為幾點,這樣別人聽起來會覺得很有條理和重點,還可以幫助你自己理清思路,你可以在講第一點的時候思考第二點,有一個很巧妙的緩沖時間區(qū)。如果你一開始也不確定自己有幾點要說,可以一開始模糊地說“我主要講幾點”,然后再總結(jié)“我主要談了五點,分別是什么……”,還可以突出一下重點,最后再得出自己的結(jié)論是什么。這樣講話思路清晰,表達嚴(yán)謹(jǐn),而聽者也能很容易領(lǐng)會到你的意思,交流起來很舒服。
很多時候,我們做事情總是期望一步到位,總是想盡量避免麻煩,然而,越是有這種想法,越會遇到更大的麻煩。所以,不如踏踏實實,一步一個腳印去進行。說話也是這樣,你越是想把事情說清楚越是模糊,索性不要想什么捷徑,一點一點地來。
哈佛氣質(zhì)課筆記
Point1 通過一個人的走路和話語,就可以判斷出一個人的氣質(zhì)和修養(yǎng)。
Point2 不要總是期望一步到位,一步一個腳印地去做,去實現(xiàn),能力是這樣煉出來的,氣質(zhì)也是這樣培養(yǎng)出來的。
本課小結(jié)
真正強大的人,他的強大并非表現(xiàn)在外表,而是表現(xiàn)在內(nèi)心,沉穩(wěn)、謙卑、堅定的內(nèi)在力量才是真正的強大。沉穩(wěn)是一個人氣質(zhì)修煉過程中非常重要的一課,它是一個人內(nèi)在修養(yǎng)的最好體現(xiàn)。記住,無論遇到什么事,只要能沉得住氣,就能得到解決問題的最好方案。沉穩(wěn)是一個想要有氣質(zhì)的人的必修課。
●本堂課告訴你氣質(zhì)培養(yǎng)中的注意事項:
1.不要隨便顯露出你的不良情緒;
2.不要逢人就說你的困境和遭遇;
3.在征詢別人意見之前要先思考,不要先講;
4.不要一有機會就嘮叨你的不滿;
5.重要的決定盡量和別人商量,最好隔一天再發(fā)布;
6.講話不要有任何的慌張,走路也是。
至理箴言
⊙要冷靜耐心,你盡量讓壞事發(fā)生好了。不要躲避,相反,你要認真地觀看。你要用主動的理解代替被動的接受刺激,這樣你就會應(yīng)付這些事情。人只有經(jīng)歷自己的渺小,才能到達高尚。
——卡夫卡
⊙我離最后我能說出的東西越近,我就越不情愿說任何東西。
——保羅·奧斯特
⊙讓別人的惡劣行為留在原地而不影響你是你的義務(wù)。
——奧勒留
⊙一個不成熟男人的標(biāo)志是他愿意為了事業(yè)英勇地犧牲,一個成熟男人的標(biāo)志是他愿意為了事業(yè)卑賤地活著。
——威爾漢姆
⊙人生是不公平的,習(xí)慣去接受它吧。請記住,永遠都不要抱怨!
——比爾·蓋茨
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