剛剛過(guò)去的618，混戰(zhàn)過(guò)后，留下一地雞毛！一大波低價(jià)促銷(xiāo)產(chǎn)品正在源源不斷的送到剁手族的手里。打開(kāi)包裝后很多消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)，自己在網(wǎng)上買(mǎi)到的產(chǎn)品遠(yuǎn)不如在實(shí)體店買(mǎi)到的質(zhì)量好，有種上當(dāng)?shù)母杏X(jué)。
早前，央視就曾曝光：“線上與線下家電為何同價(jià)不同質(zhì)？”指出：電商低價(jià)產(chǎn)品做工與用料都有差別！
有業(yè)內(nèi)專(zhuān)家表示，“電商專(zhuān)供”產(chǎn)品與實(shí)體店確有差別。為了避免線上線下兩個(gè)渠道的利潤(rùn)互搏，不少?gòu)S家生產(chǎn)專(zhuān)供電商渠道銷(xiāo)售的“專(zhuān)供款”早已成為業(yè)內(nèi)的“常識(shí)”。
家電專(zhuān)供只為打價(jià)格戰(zhàn)
家電人了解到，在電商平臺(tái)上，尤其是大型家電，“差別供貨”早已不是秘密。針對(duì)一款“電商專(zhuān)供”的品牌空調(diào)，客服人員說(shuō)這款冷暖空調(diào)就是商家特殊定制的，是該平臺(tái)“專(zhuān)門(mén)代理”商品，在其他平臺(tái)并沒(méi)有售賣(mài)。但這款空調(diào)的質(zhì)量和售后與實(shí)體店商品一樣，并沒(méi)有任何區(qū)別。
對(duì)此，某知名品牌空調(diào)代理商介紹，電商促銷(xiāo)大都以“打價(jià)格戰(zhàn)”為主，網(wǎng)上賣(mài)的型號(hào)線下都沒(méi)有，就是要區(qū)別線上和線下。另外，京東也要最低價(jià)，天貓也要最低價(jià)，那就做兩款不同型號(hào)的商品，價(jià)格就沒(méi)法進(jìn)行對(duì)比了”。而且，廠家也有明確規(guī)定，專(zhuān)供款不允許在正價(jià)的實(shí)體店銷(xiāo)售。
專(zhuān)供家電做工用料有差別
這位代理商表示，線上專(zhuān)供版本與線下銷(xiāo)售的版本雖然功能與質(zhì)量上差別不大，但是在成本和用料上也不完全相同?！皟r(jià)格相差幾百元，肯定里面有一些東西的材質(zhì)會(huì)有一點(diǎn)差距，但差距并不大”。
在當(dāng)下競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的電商市場(chǎng)，價(jià)格戰(zhàn)成為了主旋律，而家電市場(chǎng)利潤(rùn)薄，如何省成本成為了電商頭疼的問(wèn)題。從其他品類(lèi)產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，“專(zhuān)特供”會(huì)給人一種“質(zhì)量更好，檔次更高”的印象。其實(shí)恰恰相反，電商模糊了概念，讓消費(fèi)者誤以為是僅是線上線下“差別供貨”。
有的廠家表示，“他們(電商)訂貨時(shí)往往直接給我們限定價(jià)格，直接就說(shuō)你給我造出多少錢(qián)一臺(tái)的電視或者冰箱?！?/span>
有業(yè)內(nèi)專(zhuān)家對(duì)此憂心忡忡：網(wǎng)絡(luò)特供商品雖與實(shí)體店專(zhuān)賣(mài)的同是正品，但在一些用料和做工細(xì)節(jié)處都有差別。這是廠商為了應(yīng)對(duì)慘烈價(jià)格戰(zhàn)的一種變相“偷工減料”，長(zhǎng)久下去將會(huì)傷及整個(gè)電商系統(tǒng)的信譽(yù)。
面對(duì)每次紛紛擾擾的電商促銷(xiāo)戰(zhàn)，最后家電人提示消費(fèi)者：一分價(jià)錢(qián)一分貨，任何低于成本的價(jià)格，不是陷阱，也是坑。
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