醫(yī)療團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
一家醫(yī)院僅憑院長一己之力是不能夠做好醫(yī)院的。每一個(gè)成功的醫(yī)院管理者背后一定有一個(gè)具有高效執(zhí)行力的醫(yī)療團(tuán)隊(duì),這樣一個(gè)擁有強(qiáng)大執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)將大大改善醫(yī)院整體管理。今天我們就來談一談團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的問題。
執(zhí)行力不強(qiáng)是誰的問題?
在實(shí)際管理的過程中,有的管理者會抱怨,員工的執(zhí)行力怎么就不強(qiáng)呢?有些管理者經(jīng)常感到自己的好想法不能實(shí)現(xiàn),具體表現(xiàn)在:已經(jīng)在開會說明了任務(wù)情況,一到下面就走樣;即便確實(shí)按照領(lǐng)導(dǎo)的指示去做了,但就是產(chǎn)生不了預(yù)期的結(jié)果。一件小事吩咐下去3個(gè)月還解決不了,并且沒有主動的反饋,要等到自己過問才知道……
其實(shí),領(lǐng)導(dǎo)都知道公司執(zhí)行力差是員工能力和態(tài)度的問題,這種觀點(diǎn)是不對的。執(zhí)行力差是現(xiàn)象,管理不善才是本質(zhì)。實(shí)際上可以這樣認(rèn)為:個(gè)別員工執(zhí)行力差是能力的問題;醫(yī)院整體執(zhí)行力差就是管理的問題!
提升執(zhí)行力的四個(gè)慣性思維
01、責(zé)任思維
領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,身教大于言教,現(xiàn)在的團(tuán)隊(duì),特別是90后的員工,你給他講道理、說教基本是沒什么作用的,他只會覺得啰嗦,所以我們必須讓醫(yī)院的管理人員,從高到底都要養(yǎng)成以身作則的習(xí)慣,只有這樣員工才會負(fù)責(zé)。
要灌輸幾個(gè)理念:承擔(dān)責(zé)任是解決問題的開始;承擔(dān)責(zé)任是真正成長的開始;承擔(dān)責(zé)任是提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的開始。要讓每個(gè)人都意識到,我是一切的根源。出現(xiàn)這些問題,是因?yàn)槲疫€做得不夠好,還沒有盡到100%的責(zé)任。
02、成果思維
讓每個(gè)員工都明白,價(jià)值決定價(jià)錢。員工能給醫(yī)院創(chuàng)造多大的價(jià)值,就能獲取相應(yīng)的薪資及晉升機(jī)會。強(qiáng)有力的執(zhí)行力就是勇于承擔(dān)責(zé)任,不折不扣拿到成果,創(chuàng)造價(jià)值。做了*100=0,做到*1=100.優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)和成功的醫(yī)院必然是以成果為思維導(dǎo)向的。
03、狼性思維
從2014年開始,中國的經(jīng)濟(jì)開始下行,越來越多的企劃開始重拾狼性文化,那么如何培養(yǎng)狼性思維呢?
第一,建立合理的淘汰及晉升機(jī)制,讓優(yōu)秀的員工晉 升,拖后退的員工離開,是保證執(zhí)行力的有效方法;
第二,樹立危機(jī)感,危機(jī)讓人進(jìn)步,華為、聯(lián)想等開始步入國際化的企業(yè)就是非常注重培養(yǎng)員工的危機(jī)感的。時(shí)代再變,科技在變,市場在變,必須每天保持危機(jī)感,醫(yī)院隨時(shí)可能會被競爭對手取代;
第三,建立人才培育及開發(fā)機(jī)制,注重內(nèi)部人才的培育,加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部培訓(xùn),讓員工在工作中能進(jìn)步、成長。在人才的使用上要注意幾個(gè)方面,有德有才的員工要重用,有德無才的員工要培養(yǎng)使用,無德無才的員工堅(jiān)決不用,無德有才的員工先開發(fā),還是不行就開除。
04、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求
要么不做,要么做到第一名,人們記住的往往都是第一名,能存活的醫(yī)院、企業(yè)往往也是第一名;標(biāo)準(zhǔn)第一,標(biāo)準(zhǔn)決定水準(zhǔn),人品決定產(chǎn)品,品質(zhì)鑄就品牌。對醫(yī)護(hù)人員的高標(biāo)準(zhǔn),能實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的基本能力,救死扶傷,看病救人;對管理人員的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,能讓管理更出色,服務(wù)及產(chǎn)品更好。
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