餐飲行業(yè),俗稱黃金行業(yè)。衣食住行是人們永遠都離不了的;都屬熱門行業(yè),而且都是受歡迎的行業(yè)。餐飲企業(yè)要做好營銷策劃,就需要采取新的經(jīng)營方式,吸引顧客,配以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和質(zhì)量,留住顧客并不是特別困難。目前餐飲業(yè)流行的方式有以下幾種:
1、超市模式
超市管理是利用了超市的特色,利用國際流行超市的原理,迎合餐飲業(yè)的餐飲方式。它結(jié)合了休閑用餐的吃飯方式。經(jīng)營方式獨特。餐廳布局透明、開放,一般分為食街區(qū)、操作區(qū)和就餐區(qū)。
超市餐飲以其低成本、低價格和經(jīng)濟實惠吸引了眾多消費者。滿足消費者求實、求新、求新、求完美、求低消費的心理。因此,這種“千品匯一,食取自由,方便快捷,經(jīng)濟實惠”的超市餐飲管理深受消費者歡迎。
這種經(jīng)營方式的主要特點是:
①.口味自選,當(dāng)場制作。
②.充分運用先進的冰凍保鮮。
③.參考零售業(yè)超市的原理,開架陳列,自由選擇。
④.透明化,開放式布局;烹制、用餐環(huán)境讓人放心。
2、外賣模式
為適應(yīng)現(xiàn)代餐飲業(yè)的發(fā)展,外賣業(yè)走出了只服務(wù)于高消費人群的狹窄世界,開辟了大眾消費的新領(lǐng)域,具有很好的發(fā)展前景。此業(yè)務(wù)包括快餐,電話訂購,宴會外賣,公司的午餐,家庭套餐等。
這種經(jīng)營的優(yōu)點體現(xiàn)在:
①.方便顧客。這種經(jīng)營方式面向沒有時間去餐廳就餐的顧客,為他們提供方便。
②.避開餐飲企業(yè)營業(yè)高峰,為餐館節(jié)省了就餐空間所需要的成本。
3、便捷模式
便利模式最典型的例子是快餐店,快餐店主要提供快餐服務(wù)。它規(guī)模小,食譜簡單,主要是中低檔菜肴,以標準分量的形式提供。快餐服務(wù)快捷方便,節(jié)省時間。
這種快餐店的經(jīng)營特征有:
①.快餐店的菜單簡單,減少了顧客對菜品的選擇性,只提供有限的菜品服務(wù)。
②.快餐店的食品生產(chǎn)與傳統(tǒng)餐飲企業(yè)的區(qū)別相比就像工廠機械化生產(chǎn)相似,生產(chǎn)成本低、模式化。
③.服務(wù)迅速、高效,顧客進快餐店就是希望能快速得到食品。膳食既可在餐廳內(nèi)使用,又可以帶出店外。
④.裝飾突出主題,廣告比當(dāng)場的推銷活動更有助于創(chuàng)造氣氛。
4、無店模式
5、沒有固定的餐館,只有走動的廚師,移動的美味佳肴,由專業(yè)廚師去顧客家中做菜。無店鋪經(jīng)營的優(yōu)點有:
①.沒有商店,沒有餐廳,沒有服務(wù)員,節(jié)省了大量的開支,從而降低了成本。
②.對于消費者來說,你可以在家里享受一位專業(yè)廚師烹制的美味食品,而不必出門。
③.這種經(jīng)營的方式因成本低,售價也低,很容易吸引到顧客。
5、網(wǎng)上模式。
在里昂、巴黎以及附近的城市出現(xiàn)了網(wǎng)上餐廳和送餐服務(wù),這導(dǎo)致了當(dāng)?shù)夭惋嬓袠I(yè)消費的新時尚。這些城市中有80多家星級餐館組建了互聯(lián)網(wǎng),建立了一個名為“吃在網(wǎng)上”的網(wǎng)站,以擴大法國菜的知名度,進一步擴展傳統(tǒng)的法國餐飲市場。
人們只是在網(wǎng)上爆出自己的城市和地區(qū),然后在網(wǎng)站上分類。那么網(wǎng)站就可以很快做出這個例子了,最近幾家餐廳和就餐的基本價格,人們可以選擇餐廳和餐飲檔次,并且可以直接在網(wǎng)上預(yù)訂或交付,不需要再增加任何費用。
人們只要在網(wǎng)上爆出自己所在城市和地區(qū),就可以網(wǎng)站上所提供的各種食品名目分類中點菜。然后網(wǎng)站便能很快開列出舉例最近的幾家餐館及就餐基本價格,人們就此可以對餐館和就餐檔次進行選擇,并可在網(wǎng)上直接訂座或要求送餐上門,無需增加任何額外開支。
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